to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Türk Telekom’un 12 Mbps hızında olması gereken internet paketini kullanıyoruz; ancak evimize gelen hız en fazla 6 Mbps civarında ve çoğu zaman internet neredeyse hiç çekmiyor. Yıllardır bu düşük hızla gereğinden fazla ücret ödeyerek internet kullanmak zorunda kalıyoruz.
Defalarca Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradık; her seferinde sadece modemi baştan başlatmamız söylendi. Bunu defalarca yaptık ama sorun çözülmedi. Teknik ekipler de birçok kez adresimize geldi; her gelişlerinde ücret alıp gittiler ancak hızımızda hiçbir iyileşme olmadı. Hâlâ paketimizin en fazla yüzde 50’sini kullanabiliyoruz ve 12 Mbps’lik paket ücreti ödemeye devam ediyoruz.
Antalya Döşemealtı’ndaki adresimizde Türk Telekom’un gerekli altyapı iyileştirmesini yapmasını, internet hızımızın sözleşmede belirtilen seviyeye çıkarılmasını ve fiilen alabildiğimiz hız oranında ücretlendirilmemizi talep ediyorum. Yıllardır süren bu mağduriyetimizin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Antalya Döşemealtı’nda ikamet ediyoruz ve evimize Türk Telekom üzerinden 50 Mbps hızında internet bağlattık. Her ay 600 TL ödüyoruz ancak yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç internet kullanamıyoruz. İnternet o kadar yavaş ki çocuklar derslerini yapamıyor, ders sitelerine bile giremiyoruz. Bu süreçte haf...
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyiz. İnternet kontrat taahhüdümüzün bitmesine az kalmışken yine Türk Telekom ile devam etmek istedik ve bize uygun olduğu, ayrıca önceki paketten daha hızlı olduğu söylenen 24 Mbps’lik bir paketi seçtik ve kontratı onayladık. Ancak yeni pakete geçiş yaptıktan sonra...
Antalya Döşemealtı Bahçeyaka Mahallesi 6. Sokak No:49/3 adresinde ikamet ediyoruz. Yaklaşık 2 yıldır binamıza fiber internet altyapısı getirilmesini talep ediyoruz. Yan binamıza kadar evlere kadar fiber internet getirildiği halde, bizim binamıza sadece abone sayımız az olduğu gerekçesiyle fiber alty...
Yaklaşık 2 aydır Antalya Kaş Çavdır Mahallesi Aşağı Sokak'taki evimde Türk Telekom 12 Mbps ev interneti kullanıyorum ve sürekli hız düşüklüğü ile kablo kopması sorunları yaşıyorum. Sorunlar neredeyse her zaman devam ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen, sürek...
Türk Telekom’dan 500 Mbps sınırsız ev internet paketi kullanıyorum, buna göre de yüksek bir ücret ödüyorum. Ancak aldığım hız bunun yanına bile yaklaşmıyor, çoğu zaman 40 Mbps civarında hız görüyorum, akşam saatlerinde ise bu hız iyice düşüyor. Aldığımız günden beri doğru düzgün 500 Mbps hızını hiç ...
Yorumlar