to read complaints and reviews, or file yours. 
08.12.2025 tarihinde başlattığım Türk Telekom evde internet aboneliğimi, 1 ay bile dolmadan iptal ettirmek istediğimde bana 3.800 TL cayma bedeli çıkarıldı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bu tutarın neden bu kadar yüksek olduğuna dair herhangi bir açıklama ya da fatura/belge gönderemeyeceklerini belirttiler. Hesap numaram: 8862047463. İstanbul/Küçükçekmece adresinde yaşıyorum ve daha önce böyle bir sorunla karşılaşmadım. Taahhüt sürem çok kısa olmasına rağmen bu kadar yüksek bir cayma bedelinin yansıtılmasını kabul etmiyorum ve iptal edilmesini talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için yaklaşık bir yıl önce taahhüt yeniledim. Sözleşmenin 12 ay olduğunu düşünerek iptal süresini bekledim ve 3 Ekim 2025 tarihinde iptal başvurusu yaptım. Ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde taahhüdün 15 ay olarak düzenlendiğini ve iptal için 2.700 TL cayma...
01 Kasım 2025 tarihinde Türk Telekom ev interneti ve Tivibu hizmetlerimin taahhüdü sona erdiği için iptal etmek istedim. Ancak iptal sürecinde bana 1873 TL cayma bedeli çıkarıldı. Oysa anlaşmam bitmiş olmasına rağmen, haksız bir şekilde cayma bedeli talep ediliyor. Aynı şekilde Tivibu hizmetimi de i...
Türk Telekom evde İnternette Eylül 2023 yılında abone oldum. Çeşitli sıkıntılar yaşadım. Bundan dolayı ve kasım 2024'te aboneliğimi iptal ettim. Defalarca onlarla konuşmama rağmen böyle bir cayma bedeli ile ilgili uyarmadılar. Çıkış yaptıktan sonra bana 4.660 lira fahiş bir fatura geldi.
Türk Telekom evde internet müşterisi olarak 3 ay önce 24 ay taahhüt vermem koşuluyla ilk 12 ay 190 TL 2. 12 ay 220 TL şeklinde onay verdim. Sonrasında faturam ilk ay 220 TL geldi. Aradım müşteri hizmetlerini hatalı işlem olmuş düşüm yapılacak dendi 2 ay düşüm oldu 3 ay faturam yeniden 220 lira gelin...
Türk Telekom ev interneti sözleşme taahhüt sürem Mayıs ayında sona erdi. Sözleşmemin bitişiyle birlikte beni aradılar ve ben ev internetimi iptal etmek istediğimi açıkça belirttim, kesinlikle yeni bir taahhüde onay vermedim. Buna rağmen, iznim ve onayım olmadan adıma yeni bir taahhüt yapılmış. Şubey...
Yorumlar