to read complaints and reviews, or file yours.
Kime: A101 Yeni Mağazacılık A.Ş. Yönetimine Kimden: O*** T********* Telefon: 0532********56 ihtarname / şikayet dilekçes...i (Ürün teslimat yükümlülüğünün yerine getirilmemesi hakkında) 28 Mayıs 2026 tarihinde, web siteniz (a101.com.tr) üzerinden 3126052809998666 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemesi
Hepsiburada üzerinden satın aldığım TCL marka televizyonun kurulumu sırasında yetkili servis tarafından ekranın kırık ol...duğu tespit edilmiş ve buna ilişkin servis raporu düzenlenmiştir. Buna rağmen TCL müşteri hizmetleri tarafından kargo hasar raporu almam gerektiği belirtilmektedir. Tüketici olara
18 Nisan tarihinde Mondihome online sitesi üzerinden yaklaşık 11.800 TL ödeyerek bir adet Mondi yatak siparişi verdim. Ü...rünün önce üretileceği, ardından bayiye gönderileceği söylendi. 16 Mayıs’ta ürünün Kuşadası Aydın’daki Mondi bayisine ulaştığı bilgisi geldi, ancak o günden bu yana bayi teslimat y
20 Mayıs 2026 tarihinde Mihrace Giyim isimli siteden Cedric lacivert takım ve Valentino yeşil takım olmak üzere iki ayrı... takım siparişi verdim ve toplam 5.355 TL ödedim. 24630 numaralı siparişim 3–4 gün içinde elime ulaştı; ancak kargoyu açtığımda sadece bir takımın gönderildiğini, diğer ürünün elle
Samsung marka RB58DS75EWW/TR model buzdolabını satın aldığımda ürün bana hasarlı şekilde teslim edildi. Ürünün lojistik ...esnasında hasar gördüğü açık olmasına rağmen ben hiçbir şekilde kusurlu olmadığım halde yaşanan bu durumun sorumluluğu üzerime bırakılmaya çalışıldı. Müşteri numaram 7254540828’dir
Denizbank’a ait 4552 ile biten Denizbank Black Mastercard kredi kartımdan 24 Mayıs 2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti a...dı altında 1.990,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Herhangi bir onayım olmadan alınan bu ücretin iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014
Nevra Butik’in internet sitesinden 02.06.2026 tarihinde “keten kemerli gömlek elbise” adlı ürünü 1.359,10 TL ödeyerek kr...edi kartıyla satın aldım. Ürün 02.06.2026’da teslim edildiğinde, elbisenin boyu sayfalarında belirtilenle aynı çıkmadı ve beklediğimden çok daha kısa olduğunu gördüm. Bunun üzerin
BM1000445966 sipariş No. Bella Maison firmasından aldığım ayna tarafıma kusurlu/çizik olarak ulaştı. Bunun üzerine 13 Ma...rt 2026 tarihinde değişim süreci başlattım. Firma talebimi onayladı ve uzun bir bekleyişin ardından 21 Nisan 2026 tarihinde kusurlu olan eski ürünü benden teslim aldı. Ancak eski ü
Mavi mağazasından büyük bir güvenle satın aldığım pantolon, ilk kullanımda cildimde kaşıntı ve kızarıklık ile başlayan b...ir alerjik reaksiyona yol açmıştır. Sağlığımı doğrudan tehdit eden bu durum neticesinde ürünü incelenmesi ve iade alınması talebiyle markaya teslim ettim. Ancak firma, müşterisini
29/05/2026 tarihinde A101 Kayseri Anbar Şubesi’nden satın aldığım şarjlı el testeresini, kullanım kurallarına tamamen uy...gun şekilde ilk kez çalıştırdığım anda motordan dumanlar çıkmaya başladı ve ürün anında arızalanarak kullanılamaz hale geldi. Ürünün daha ilk saniyelerde duman çıkarıp bozulması, t
Sayın Yetkili, Uzun yıllardır FLO müşterisi olarak alışverişlerimi güvenle gerçekleştirmekteyim. Bu nedenle yaşadığım ...bu süreçteki hayal kırıklığımı ve mağduriyetimi sizlerle paylaşmak istiyorum. 20 Mayıs 2025 tarihinde flo.com.tr üzerinden 2.624,25 TL bedelle Puma Hypnotic ls Abrupt Gri Erkek Sn
Akbank’a ait Mastercard kredi kartımın sonu 3340 ile biten kartımdan bilgim ve onayım dışında “Visa/Mc kk Geri Ödeme” ad...ı altında otomatik para çekilmiştir. 02.06.2026 tarihinde saat 06:06’da 1.395,99 TL tutarında “Mc kk Geri Ödeme” adıyla yapılan bu işlemi kesinlikle kabul etmiyorum ve iadesini tal
23.12.2025 tarihinde Enza Home Modoko şubesinden, Yataş’a bağlı mağazadan Eterna model koltuk takımı satın aldım. Ürün 0...7.05.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak koltuk takımında üretim kaynaklı ciddi model ve renk hataları vardı. Ben düz renk ve tamamen desensiz koltuk kenarı talep etmiş olm
Konu: Garanti Kapsamında Bulunan Araçta Satın Alma Tarihinden İtibaren Devam Eden Arızaya İlişkin İhtar ve Başvuru Satı...n almış olduğum araçta, teslim tarihinden itibaren gösterge panelinde yer alan sarı üçgen uyarı ışığı seyir halinde düzensiz aralıklarla yanıp sönmekte olup, söz konusu arıza zaman
Batıkent Suit Güzellik Merkezi’ne HIFU işlemi için başvurdum. İşlemi henüz yaptırmadan önce 29.04.2026 tarihinde 2.000 T...L’yi elden nakit, 15.000 TL’yi ise IBAN üzerinden olmak üzere toplam 17.000 TL ödeme yaptım. Ödeme sırasında tarafıma bir sözleşme imzalatıldı; ancak yapılan bu ödemelere rağmen he
Vestel marka Finlux Konfor 10140 inverter çamaşır makinem yaklaşık bir yıl boyunca çamaşırlarımı yırtarak ciddi mağduriy...et oluşturdu. Bu süreçte yırtılan pek çok çamaşırım tamamen kullanılamaz hale geldi ve hepsi çöpe gitti. Buna rağmen iyi niyet göstererek makinenin kazan ve lastik değişimi yapılma
2025 Ağustos ayında Manavgat Novamall AVM’deki Adidas mağazasından Runfalcon model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı ...aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 ay içinde yanlarından açılma oldu ve bu nedenle ürünü garantiye gönderdim. Yaklaşık 1 ay bekledikten sonra ürün için “kullanıcı hatası
Garanti BBVA’ya ait sonu 1051 ile biten Bonus Platinum kredi kartımdan 29.05.2026 tarihinde 1.439,50 TL tutarında yıllık... üyelik aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarın, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler çerçevesinde, herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyor
28.04.2026 tarihinde Akbank üzerinden 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında, Agesa tarafın...dan düzenlenen ve poliçe numarası s356376400 olan hayat sigortası için hesabımdan 7.039,85 TL prim tahsil edilmiştir. Sigortacılık mevzuatı, ilgili BDDK düzenlemeleri ve 6502 sayı
12.11.2025 tarihinde yaklaşık 2.800 TL ödeyerek bir adet Korkmaz kahve makinesi satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullan...abildim, makine kahveyi sürekli taşıyor ve bırakın 4 kişilik kahveyi, 1 fincan kahveyi bile düzgün yapamıyor. Yaklaşık 6 aydır cihaz Konya ve İstanbul’daki yetkili servislere topl
23.04.2026 tarihinde BiP üzerinden 2 ay ücretsiz Pazarama Plus üyeliği için bir kod aldım ve bu kodu Pazarama hesabıma t...anımladım. Kampanya kapsamında 2 ay boyunca ücretsiz kullanım hakkım olduğunu düşünürken, 03.06.2026 tarihinde CepteTeb kredi kartımdan 64,90 TL tutarında Plus üyelik ücreti çekild
CK Boğaziçi Elektrik bünyesindeki elektrik aboneliğime ait faturalarım, uzun süredir Garanti Bankası hesabım üzerinden o...tomatik ödeme talimatıyla düzenli olarak ödenmektedir. Tesisat numaram 8720872505’tir. Ancak 02.05.2026 son ödeme tarihli, 210,29 TL tutarındaki faturam, hesabımda fazlasıyla yeter
Denizbank, 26 Mayıs 2026 tarihinde 0787 ile biten kartımdan 1.075,00 TL aidat kesmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirt...ilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüket
QNB Xtra kredi kartı yıllık üyelik ücreti iadesi. Sonu 5185 ile biten QNB Xtra kredi kartımdan 28.05.2026 tarihinde 1.11...5,50 TL kredi kartı yıllık üyelik ücreti kesintisi yapılmıştır. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma