Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Denizbank Kart Aidatı Haksız Kesinti İptali Ve İade Talebi

130

Denizbank, 26 Mayıs 2026 tarihinde 0787 ile biten kartımdan 1.075,00 TL aidat kesmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.
Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.
13. Hukuk Dairesi'nce verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, bk. 125. Madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.
1.075,00 TL olarak alınan aidat ücretinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içerisinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve kredi kartımın iptalini gerçekleştireceğimi belirtmek isterim. Gereğinin yapılmasını rica ederim.

3 Haziran 17:09 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

4 Haziran 09:18

Değerli Müşterimiz, ilettiğiniz bildiriminiz Bankamıza ulaşmış olup incelemelerin başlatılması amacı ile kayıt altına alınmıştır. Değerlendirmelerimiz hakkında, kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede size bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikâyet, öneri ve taleplerinizi "Deniz Dinliyor" linkinden “Müşteri Memnuniyeti Formu” ya da ‘Önce Müşteri Hattı’ndan bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, DenizBank A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Denizbank Kartımdan İzinsiz Alınan Aidatın İadesini İstiyorum

166

"Teşekkür ederim en kısa zamanda çözdüğünüz için"

Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İadesinin Talep Edilmesi

18

Denizbank, 17 Mayıs 2025 tarihinde, sonu 8831 ile biten kartımdan 1049,50₺ aidat kesmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda bel...

Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İadesinin Talep Edilmesi
Kart Aidatının Haksız Kesilmesi Ve İadesinin Talep Edilmesi

Haksız Kredi Kartı Aidatı Mağduriyeti Ve İade Talebi

132

Denizbank, 15 Nisan 2025 tarihinde, 6529 ile biten kredi kartımdan 821,50 TL aidat kesmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda b...

Denizbank Kredi Kartı Aidatının İadesi Talebi Ve Yasal Hakların Hatırlatılması

17

Denizbank, 25 Mayıs 2025 tarihinde 0787 ile biten kartımdan 821,50 TL aidat kesmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtil...

Kredi Kartı Aidatının İadesi Ve Haksız Ücret Kesintisi

11

Denizbank, 23 Mayıs 2025 tarihinde, 9226 ile biten kartımdan 1.049,50 TL aidat kesmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belir...

Video Şikayetler

Denizbank Eğitim Kampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Denizbank EğitimKampanyası Faizsiz 6 Taksit Problemi

Profil fotoğrafı
Fatih
Denizbank Yanlış Bilgi Mağduru

Denizbank YanlışBilgi Mağduru

Profil fotoğrafı
Güven
Denizbank Müşteri Temsilcisine Bağlanamama

Denizbank MüşteriTemsilcisine Bağlanamama

Profil fotoğrafı
Gamze
Denizbank Müşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

DenizbankMüşterilerini Önemsemiyor, Resmen Dalga Geçiyorlar Bizimle!

Profil fotoğrafı
Anar

Öne ÇıkanKonular

Denizbank Kategorileri