Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Mihrace Giyim Logo

Mihrace Giyim

Mihrace Giyim Logo
Mihrace Giyim

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl içinde Mihrace Giyim için açılan şikayetlerin ortak paydasını iade süreçlerindeki aksaklıklar oluşturuyor; onaylanan iadelerin gerçekleşmediği veya taleplerin reddedildiği belirtiliyor. Şikayetlerin %28'i iade taleplerinin 'sadece değişim yapıyoruz' denilerek reddedildiği yönünde. %27'lik dilimde ise müşterilerin WhatsApp üzerinden geç yanıtlar verilerek sürüncemede bırakıldığı aktarılıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Sorunlar

  • Gerçekleşmeyen para iadeleri: 20 şikayette onaylanan iadelerin 10-25 gün boyunca karta yatırılmadığı bildiriliyor.
  • İade taleplerinin reddi: 20 şikayette defolu ürünlere rağmen 'sadece değişim yapıyoruz' denilerek iade reddediliyor.
  • Tıkanan iade işlemleri: 5 şikayette hatalı kargo kodları verilerek sürecin ilerletilmediği belirtiliyor.

İletişim ve Destek Eksiklikleri

  • Sürüncemede bırakma: 19 şikayette 'muhasebeye iletilecek' gibi yanıtlarla sürecin uzatıldığı aktarılıyor.
  • Yanıtsız bırakılan şikayetler: 14 şikayette WhatsApp ve e-posta üzerinden iletilen taleplere dönüş yapılmadığı bildiriliyor.
  • Temsilci tutumları: 11 şikayette destek hattındaki personelin 'saygısız' ve 'alaycı' bir üslup kullandığı belirtiliyor.

Ürün Kalitesi ve Uyumsuzluklar

  • Kumaş ve dikiş hataları: 10 şikayette ürünlerin dikişlerinin kötü olduğu ve kalıpların hatalı olduğu belirtiliyor.
  • Beden uyumsuzlukları: 9 şikayette ürünlerin ilan edilen ölçülerden farklı veya çok küçük geldiği bildiriliyor.
  • Görselden farklı ürünler: 8 şikayette ürünlerin kumaş içeriğinin ve renginin tanıtımlarla uyuşmadığı aktarılıyor.

Erişim ve Teslimat Sorunları

  • İletişim kanallarının kapatılması: 9 şikayette şikayet sonrası müşterilerin Instagram ve WhatsApp üzerinden engellendiği belirtiliyor.
  • Kargolanmayan siparişler: 7 şikayette ürünlerin taahhüt edilen tarihte gönderilmediği ifade ediliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 6 Kasım 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

136 şikayet
Sonuçlarda ara...

Mihrace Giyim'de İade Reddi ve Geciken Ücret İadesi

45

11 Ekim 2026 tarihinde Mihrace Giyim internet sitesi üzerinden 30044 numaralı siparişimle “1618 - Tensel Kumaş Ebru Elbi...

Mihrace Giyim’in 14 Günlük Cayma Hakkının Reddedilmesi Ve Ek Ücret Talebi

111

Mihrace Giyim’in internet sitesi üzerinden 1617 kodlu Premium Tensel Kumaş Şule Takım (Sütlü Kahve, 46-48 beden) ve 1603...

Yanlış Beden, Uzun İade Bekleyişi Ve Kargo Ücreti İadesi Sorunu

112

Mihrace Giyim’den 7 Eylül 2026 tarihinde toplam 6.397 TL tutarında tatil için birkaç parça büyük beden kıyafet sipariş e...

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen İade Gerçekleşmedi

113

Mihracegiyim adlı online alışveriş sitesinden 12 Haziran 2026 tarihinde toplam 3.230 TL tutarında kredi kartımla elbise ...

Mihrace Giyim'de İade Gecikmesi Ve Saygısız Müşteri Temsilcisi

128

Mihrace Giyim’den aldığım takım ürününde dikiş hatası olduğu için geçen hafta perşembe günü kendilerine ulaştım ve ürünü...

Yanlış Ürün Gönderimi, İade Sorunları Ve Tehditkar Yaklaşım

293

23 Temmuz 2026 tarihinde Mihrace Giyim’in internet sitesinden “Sultan” model bir elbise siparişi verdim. Özenle seçip pa...

Mihrace Giyim’in Kusurlu Elbisesine İade Reddi

252

Mihrace Giyim’in internet sitesi üzerinden 15.08.2026 tarihinde bir elbise satın aldım ve ödemeyi banka kartımla yaptım....

Mihrace Giyim’in Kusurlu Elbisesine İade Reddi
Mihrace Giyim’in Kusurlu Elbisesine İade Reddi

Yasal İade Hakkı İhlali Ve Zorunlu Değişim Ücretleri

235

Mihrace Giyim’den 20 Haziran 2026 tarihinde online olarak 1328-Valentina pike oyşo kumaş Premium takım satın aldım. Ürün...

Henna Takım Siparişinde Sürekli Gecikme Ve İade Sorunu

145

Mihrace Giyim’den 27 Temmuz tarihinde “Henna takım” siparişi verdim. Siparişin ön sipariş olduğu, bu nedenle beklemem ge...

Mihrace Giyim'den İade Reddi Ve 2.645 TL Geri Ödeme Talebi

261

Mihrace Giyim’den 28 Haziran tarihinde pantolon tunik takım siparişi verdim. Ürünü teslim aldıktan sonra pantolonun bede...

Ürün Açıklamasındaki Yanıltma Ve Uzun İade Süreci

499

10.06.2026 tarihinde Mihrace Giyim’den toplam iki parça ürün aldım. Bunlardan 2.465 TL ödediğim elbise için kumaşının te...

Yanıltıcı Kumaş Açıklaması Ve Cevapsız İade Talebi

271

16.07.2026 tarihinde Mihrace Giyim’in internet sitesi üzerinden Pantolonlu Keten Maldiv Takım satın aldım. Ürünün sitede...

Siparişte Eksik Kıyafet Ve Cevapsız İade Talebi

331

Mihrace Giyim’in internet adresinden iki takım kıyafet satın aldım. 17.07.2026 tarihinde verdiğim siparişim 18.07.2026 t...

Mihrace Giyim’de Değişimde 500 TL Kargo Ücreti Ve Saygısız Üslup

199

Mihrace Giyim’in Instagram sayfasından elbise aldım ve ürünle ilgili yaşadığım sorun sonrası değişim talep ettim. Değişi...

Mihrace Giyim Hayal Kırıklığı Yaşama

287

Mihrace Tesettür Giyim’in internet sitesinden dün pantolonlu bir takım siparişi verdim, bugün ürün elime ulaştı. Kargoyu...

Mihrace Giyim Hayal Kırıklığı Yaşama
Mihrace Giyim Hayal Kırıklığı Yaşama
Mihrace Giyim Hayal Kırıklığı Yaşama

Mihrace Giyim'den İade Ücretimin Ödenmemesi

460

Mihrace Giyim internet sitesinden 1 Haziran 2026 tarihinde kapıda ödeme yöntemiyle toplam 2.650 TL tutarında ürün satın ...

Mihrace Giyim’in İade Talebimi Reddetmesi Ve Yasal Hakkımın İhlali

537

"Kargo ücreti kesilerek de olsa ücret iadesi yapıldı. Teşekkürler."

Mihrace Giyim internet sitesinden aldığım, iki parça kıyafetten oluşan bir alışveriş ile ilgili iade sürecinde sorun yaş...

Premium Takımın Kalitesiz Kumaş Ve Dikim Hataları, İade Cevapsızlığı

233

İstanbul Başakşehir Mihrace’den 20.06.2026 tarihinde 2.645 TL ödeyerek Premium tensel takım satın aldım. Ürün elime ulaş...

Mihrace Giyim’den Beden Uymayan Elbiseye İade Reddi

244

Mihrace Giyim’in internet sitesinden 15 Haziran’da bir elbise sipariş verdim, ürün 18 Haziran’da elime ulaştı. Siteden a...

Mihrace Giyim’den Beden Uymayan Elbiseye İade Reddi
Mihrace Giyim’den Beden Uymayan Elbiseye İade Reddi
Mihrace Giyim’den Beden Uymayan Elbiseye İade Reddi

Kargo Gecikmesi Ve Yanıtsız İletişim Nedeniyle Ücret İadesi İsteği

171

Mihrace Giyim’in kendi internet sitesinden senna ipek tensel takım satın aldım. Ürünün bedeni büyük geldiği için değişim...