Trendyol

3 Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Şahlan Oto – nkt Grup satıcısından kol dayama ürünü satın aldım. Ürün elime hasarlı şekilde ulaştığı için 11 Kasım’da iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim. Sipariş numaram 10651721950’dir. İade sürecinin sonunda, tarafıma hiçbir geçerli gerekçe sunu...

Trendyol internet sesinden Adidas Terrex marka aldığım botu bana yanlışlıkla Adidas ayakkabı olarak göndermişler ürünümün tekrardan tedarik edilmesini istiyorum ama bana yardımcı olmuyorlar ürünlerinin stoklarının bittiğini söylüyorlar ama internet sitesinde stokları Hala mevcut görüyorum ama bana y...

30.12.2025 tarihinde Trendyol hesabımla hiçbir sipariş vermediğim ve herhangi bir alışveriş yapmadığım halde QNB bankasına ait banka kartımdan 75 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Hesabımda bu tutara ait herhangi bir sipariş ya da işlem görünmüyor. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetle...

Trendyol üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde çamaşır makinesi satın aldım. Adresim Eskişehir’in bir ilçesi olmasına rağmen gönderim Borusan Lojistik’e verilmiş. Sürekli olarak Borusan’ın sitesinden kargomu takip ettim ve sistemde kargonun benim tarafımdan kabul edilmediğine dair bir not düşüldüğünü g...

Trendyol üzerinden satış yapan bir mağaza olarak 10814666330 numaralı siparişte müşterimiz toplam 10 adet ürün satın aldı; bu ürünlerden yalnızca 1 tanesi bozuk çıktı. Müşteri, ürüne olan güveni sarsıldığı için tüm 10 ürünü birden iade etti. Buna rağmen Trendyol, yalnızca bozuk olan ürün için değil...

+1

Trendyol üzerinden verdiğim yemek siparişlerinde defalarca problem yaşamama rağmen ne ücret iadesi ne de ürün iadesi konusunda yardımcı olunmuyor. Artık aynı sorunları sürekli yaşadığım için ciddi anlamda mağdur hissediyorum. 30.12.2025 tarihli 10834974135 numaralı siparişimde burger söyledim ve ür...

Trendyol üzerinden alışveriş yaptığım moms and babies terzim A****** adlı satıcıyla ciddi sorunlar yaşadım. Aynı satıcıdan önce pempati.com sitesi üzerinden 400 TL’ye iki adet salopet takım satın aldım. Siparişimi verdikten sonra hiçbir makul açıklama yapılmadan siparişimi iptal ettiler ve ürünlerin...

Trendyol üzerinden Eragon isimli satıcıdan yaklaşık 2–3 ay önce bir masaj aleti satın aldım. Ürünü olması gerektiği gibi, normal şartlarda kullandığım halde masaj aletinin kılıfı bir süre sonra yırtıldı. Durumu Trendyol üzerinden satıcıya ilettiğimde, kılıfın tedarik edilemediğini, bu yüzden cihazı...

Modernlife Ltd. Firmasını Trendyol üzerinden bulup telefonla görüşerek kahve köşesi ürünü için sipariş verdim. Ürünü 22 Aralık’ta teslim aldık, 25 Aralık’ta eşim kutuyu açıp kurulum yaptığında ayaklarının ezik olduğunu, üst rafın ise ucunda mobilya kısmının kalkık ve defolu olduğunu gördük. Ürün eli...

+3

Trendyol üzerinden satın aldığım mutfak masası, 24.12.2025 tarihinde Aras Kargo Malatya Beydağı Şubesi aracılığıyla tarafıma teslim edilmek üzere yola çıktı. Kargoyu getiren kurye, paketi kapıda açmadan önce bile kutunun paramparça ve köşelerinin tamamen ezilmiş olduğunu, ürünün de büyük ihtimalle k...

Trendyol üzerinden Pamira Home markasından 11 Aralık tarihinde çift kişilik alez, tek kişilik alez, yastık ve yorgan satın aldım. Ürünler gelir gelmez kullanmak için serdim ancak daha ilk günden evin her yerine yayılan, hiçbir şekilde geçmeyen çok ağır bir koku ile karşılaştım. Bu koku kesinlikle do...

25 Aralık Perşembe günü Trendyol üzerinden Strong Group isimli satıcıdan, ürün açıklamasında açıkça “sesli ve müzikli” ibaresi yer alan sesli maymun oyuncak satın aldım. Ürünü yaklaşık cumartesi günü teslim aldım ve hediye olarak yeğenime verdim. Ancak ürün elimize ulaştığında maymun oyuncağın hiçbi...

İstanbul Sultanbeyli adresime Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, içinde nioli yağı bulunan ve Aras Kargo tarafından taşınan gönderim, bugün saat 11.00 civarında sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Evde olmama rağmen ne kapıma gelen oldu ne de her...

Trendyol üzerinden takviye edici vitamin satın aldım ancak yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadı. Siparişime ait 10814062622 numaralı kaydım bulunuyor. Ürünümü beklerken Trendyol, bana hiçbir şekilde sorulmadan kendiliğinden iade talebi oluşturup siparişi iptal etmiş ve ücret iadesi b...

Trendyol sitesi üzerinden 08.12.2025 tarihli ve 10768606562 numaralı, Kuzey Pazarlamaya ait olan alandan 4 adet 10 kg'lik kedi kumu siparişi verdim. PTT Kargo, 10.12.2025 tarihinde siparişi getirdiğinde teslim etti; paket 2'li hazırlanmıştı, diğer 2 adet ürünüm yoktu. Trendyol üzerinden yorum yaptım...

Tarafıma ait özgün tasarım bir çantanın ve bu çantaya ait, tarafımdan çekilmiş ürün fotoğraflarının iznim ve rızam olmaksızın Trendyol üzerinden “Charme elegant” isimli satıcı tarafından satışa sunulduğunu tespit ettim. Bu durum, açık ve ciddi bir tasarım hakkı ve görsel kullanım hakkı ihlalidir. İ...

Trendyol üzerinden 10823466410 numaralı siparişle satıcıdan lacivert renk bardak satın aldım. Özellikle satıcıya mesaj yazarak lacivert istediğimi belirttim, satıcı da mesajlarda onayladı. Ancak kargo bugün elime geçtiğinde hem ürünün pembe renk gönderildiğini hem de bardağın kırık olduğunu gördüm. ...

Uzun süredir Trendyol üzerinden yatağıma uygun lastikli çarşaf arıyorum. Yatağımın yan yüksekliği 35 cm olmasına rağmen, ürünlerde bu ölçü çoğunlukla belirtilmediği için yaklaşık 500 kadar ürüne tek tek bakmak zorunda kaldım ve buna rağmen aradığım ürünü bulamadım. Ölçü bilgisi olmadığı için hem zam...

Kolay Gelsin kargo tarafından Trendyol üzerinden sipariş verdiğim elbise 4 gündür bir türlü teslim edilmiyor. 26 Cuma gününden beri “yola çıktı” şeklinde mesaj geliyor ancak kargo adrese gelmiyor. Teslimat adresim Ankara Yenimahalle Batıkent ve Trendyol gönderi numaram 161298765 olmasına rağmen hiçb...

Trendyol üzerinden Boyner satıcısından bir ayakkabı, aynı zamanda Elle satıcısından da bir ayakkabı satın aldım. İade sürecinde karışıklık oldu ve Trendyol kargo görevlisi Elle’ye iade etmem gereken ayakkabıyı yanlışlıkla Boyner’e gönderdi. Boyner de kendisine ait olmayan bu yanlış ayakkabıyı teslim...

Trendyol'dan aldığım bir ürünü kargo şirketi tarafından bulunduğumuz ilçeye hizmet vermiyormuş. Kargo şirketi bu durum hakkında ilk başta bilgi vermedi. Kargo il merkezine geldikten sonra arandım. Kargomu il merkezinden, söyledikleri şubeden alabileceğimi söylediler; (hem gönderim sağlanmıyor, hem d...

Trendyol üzerinden Vordevia Sevimli Tom Ve Jerry Çift Kombini adlı ürünü 26.12.2025 tarihinde 880 TL’ye sipariş verdim. Tahmini teslimat tarihi 29 Aralık olarak görünüyordu ve 27 Aralık’ta da ürünün kargoya verildiğine dair bildirim aldım. 29 Aralık’a kadar sistemde sürekli kargoya verildi şeklinde ...

26.12.2025 tarihinde saat 19:19’da Trendyol GO üzerinden Dodo Pizza’dan 10824576523 numaralı siparişi verdim. Trendyol uygulamasında telefon numaramı güncellemiş olmama rağmen, kuryeler hâlâ eski numaramı arıyor ve bana ulaşamayınca siparişi götürmeden geri dönüyorlar. Siparişim için 210 TL ödememe...

Trendyol kargoya çıkan ürün iptali sebepsiz. Trendyol firmasından avize siparişi verdim kargo yola çıktı takip kodu geldi. Kafasına göre iptal ettiler 7 gün sonra. Herhangi 1 sebep gözetmeden insanları mağdur ediyorlar. Özür bile yok saygısızlık bu. Açıklama bekliyorum.