8 gün önce Kocaeli Derince’deki adresim için TurkNet ev interneti başvurusu yaptım, ancak hala aktivasyon işlemi tamamla...nmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişim kurmakta çok zorlandım; destek konusunda oldukça yetersiz kaldılar ve tatmin edici bir çözüm sunulmadı.
Aktivasyonun gecikmesi ned...
Trendyol alışverişlerimde sürekli denk geldiğim bir durumu şikayet etmek istiyorum. Sürekli, ürün elime geçmeden "Kargod...a Hasar Gördü, ade süreci başlatıldı diye bildirim alıyorum. Kaç gün kargo bekliyoruz tam teslim günü böyle bir mesaj ile karşılaşıyoruz. Daha önceki alışverişte müşteri hizmetleri...
Arızalı olan akıllı saatimi tamir ettirmek için teknik servis bilgisi almak üzere Huawei müşteri hizmetlerini aradım. Mü...şteri hizmetlerinin yardımıyla almış olduğum teknik servis bilgisi ve kargo kodu ile cihazımı en yakın servise gönderdim. 26.6.2024 tarihinde ürünün ellerine ulaştığı SMS bilgilend...
Ürün belirtilen tarihte kargolanmadı. Firmaya mesaj attım cevap vermedi. N11 müşteri hizmetlerine yazdım. Sonuç yok. Alı...şverişi İptal edin dediler. Eee taksitle aldım ürünü bugün ilk taksiti ödedim. 3 taksitle geri bana yatacak. Müşteriye eziyetten başka bir şey değil. Bu aralar sürekli olmaya başla...
İnternet üzerinden yapmış olduğum alışverişimde tarafıma gönderilen ürünler MNG Kargo tarafından teslimat sürecinde ikin...ci kez sorun yaşadım. İlk ürünler hasarlı ve patlak geldi. Tarafıma bilgi verilmedi kendi imkanlarımla öğrendim. İlgili satıcıyı aradım sağ olsun değişim işlemi başlatıp ürünleri t...
İkinci ürünüm içinde aynı şekilde sorun yaşadım. Bir önceki şikayetimle aynı olay.
Sipariş verdiğim ürünün kargo teslim ...şubesine kadar gelip tarafıma bilgi verilmeden geri iade edilmesi almış olduğum ürünlerin büfede kullanılacak olmasından dolayı mağduriyet yaşadım. Canlı destek hattı ile görüşmeme...
"Kibar ve açıklayıcı bir görüşme yapıldı ve sonuca ulaşmam için alternatifler sunuldu. Teşekkür ederim"
Haziran'da aldığım 2010 model Hyundai Getz benzinli LPG'li araç, ağırlık ve... araç cinsi sınıfı ile uyuşmuyor diye muayeneden bırakıldı. Bugüne kadar en...