to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol internet sitesi üzerinden Moonshop adlı satıcıdan 31 Mart tarihinde 3.500 watt gücünde bir avuç taşlama (spiral...) makinesi siparişi verdim. Ancak elime ulaşan üründe maksimum güç 580 watt olarak yazıyordu ve kutu üzerinde Angel marka ibaresi bulunmasına rağmen içinden çıkan ürün farklı bir m
"Trendyol haklı olduğumuz bu konuda ivedilikle hatayı düzeltip gerekeni yaptı. Teşekkür ederiz."
2023 yılının Mart ayında Trendyol’da satış yapmaya başladığımızda, benden b...ir marka oluşturmam gerektiğini, aksi takdirde satış yapamayacağımı söyledi
10 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10773926725 sipariş numarası ile mıeko satıcısından 11.899 TL bedelle Roboro...ck h6 (Hub60) şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürün bir süre sonra arızalandığı için, servise nereye göndermem gerektiğini mıeko’ya sordum. Bana Recci yetkili servisine göndermem
"Eksik yapıştırıcıları göndererek sorunumumu hızlıca çözdüğünüz için teşekkür eder, duyarlılığınızdan dolayı memnuniyetimi ifade etmek isterim."
Trendyol platformu üzerinden Erzey Shoes isimli satıcıdan 29.09.2025 tarihinde, 10520896368 numaralı siparişim ile Dyson... Airwrap saç şekillendirme seti satın aldım. Ürünün orijinal olmadığına dair şüphelerim üzerine ürünü yetkili servise incelettim ve 10.04.2026 tarihinde saat 08:45’te düzenlenen re
Trendyol uygulaması üzerinden 9 Temmuz 2025 tarihinde “Diamond Fashion” adlı satıcıdan Dyson airstrait isimli ürünü satı...n aldım. Ürün elime kutulu, seri numaralı ve her şeyi tam şekilde ulaştı, bu nedenle başta herhangi bir sorun olduğunu düşünmedim. Ürünü çok sık kullanmama rağmen 2026 Nisan ayında
Trendyol üzerinden Roborock q8 Max model robot süpürge satın aldım. Ürün arızalı çıktığı için yetkili servise gönderdim.... Yetkili servis inceleme sonucunda ürünün kusurlu olduğunu tespit etti ve ücret iadesine uygun olduğuna dair resmi servis raporu düzenledi. Roborock yetkili servisi tarafından Tre
Trendyol’da idl collectıon isimli mağazanın satıcısıyım. Mağaza adım, marka tescil belgemde yer alan adımla birebir aynı... olmasına rağmen, 21.03.2026 tarihinden bu yana marka tescil belgemi sisteme her yüklediğimde reddediliyor. Marka tescili tamamen bana ait olmasına rağmen, şirket kayınpederim üzer
11118896990 sipariş numarası ile Trendyol üzerinden paç teknoloji (Badem Teknoloji İnşaat Elektronik Ticaret Limited Şir...keti) isimli satıcıdan Karaca Hatır Neo Inox Çelik Cezveli Türk Kahve Makinesi (5 fincan kapasiteli) satın aldım. Ürün 08.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Kutuyu açıp ürünü kontrol
10.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım 11036978674 sipariş numaralı kusurlu ürünün iade süreci kapsamında..., Trendyol ve anlaşmalı lojistik firmanız Horoz Lojistik arasındaki tam bir koordinasyonsuzluk nedeniyle ağır bir mağduriyet yaşamaktayım. Ürünü 03.04.2026 tarihinde adresime gelen
26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından Samsung a56 256 GB cep telefonu satın aldım. Ürünü yalnı...zca ev ortamında, 2–3 gün deneme amaçlı kullandım. Yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında 22.799 TL bedelli ürün için 6 Nisan 2026 tarihinde iade/değişim talebi oluşturdum; ancak
Trendyol'dan sirhatly satıcısından bir Braun Silk expert Pro 5 lazer makinesi aldım ürün ikinci kullanımımda başlığı otu...rdu ve duman çıkardı daha sonra göz yakan bir koku yaydı ve başlığı gevşedi. Alalı 3 hafta olmuştu güya 5 yıllık garantisi vardı bende satıcıyla görüştüm Trendyol üzerinden o bana
08 Mayıs 2024 tarihinde Trendyol platformu üzerinden, satıcısı doğrudan Trendyol olan Versace marka güneş gözlüğü (Sipar...iş No: 9217437707) satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanırken yaklaşık 17 ay sonra gözlüğün sap kısmında bulunan kapak kendiliğinden düştü. Ürünümün garanti süresi hâlâ devam et
“eğer şu an direksiyondaysanız kenara çekin, boşverin bugün işe biraz geç gidin ama bu anlatacaklarımı mutlaka dinleyin....” Trendyol’dan bir tablet aldım, satıcısı da Trendyol’du. Tablet bana ulaştı ama daha en başta bir sorunu vardı; hareket çubuğu titriyordu. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum, T
2025 Ocak ayında Trendyol üzerinden “hesaplımağaza” adlı satıcıdan yaklaşık 11.000 TL ödeyerek biri 940 model bir epilas...yon cihazı satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan sonra cihaz bozuldu ve yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda cihazın ayıplı ürün olduğunu belirte
Trendyol üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün geçen cumartesi Trendyol’un anlaşmalı lojistik fir...ması tarafından tarafıma teslim edildi. Ardından Bosch yetkili servis ekibi kuruluma geldiğinde makinenin arka tarafından darbe aldığını tespit etti ve bu durumla ilgili fotoğraf ç
Trendyol üzerinden 11.05.2024 tarihinde 699 TL ödeyerek Huawei FreeBuds kulaklık satın aldım. Kullanmaya başladıktan bir... süre sonra önce sağ kulaklıkta ses kısılması sorunu ortaya çıktı, daha sonra aynı problem sol kulakta da yaşandı. Ürünün garantisi devam ettiği için kulaklığı yetkili servise gönd
Trendyol üzerinden satın aldığım çaycı ürününü yaklaşık 1 ay bile kullanamadan arıza yaptı. Ürünü kullanırken sigortayı ...attırdı ve bu olaydan sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Bu durum üzerine ürünü yetkili servise teslim ettim. İstanbul Pendik Güllübağlar’da bulunan servise ürünü bıraktıkta
Trendyol üzerinden aldığım TCL 65T7B 65" uydu alıcılı 4K Google TV ürünüm (sipariş no: 10573396933) Ekim ayında satın al...ınmasına rağmen henüz 6 ay dolmadan beklenmedik şekilde ölü piksel sorunu verdi. Garanti kapsamında yetkili servisi çağırdım, televizyonu alıp incelediler ve sorunun üretim kaynakl
Mapeks markalı yangın tüpünü Trendyol üzerinden 2 Nisan tarihinde 460 TL bedelle sipariş ettim. 6 Nisan’a kadar sistemde...n düzenli olarak kontrol etmeme rağmen ürün kargolanmadı. 6 Nisan’da mağazaya yazdığımda ise ham madde sorunu ve kargo yoğunluğu gibi gerekçeler öne sürülerek oyalandım. Buna rağm
Trendyol üzerinden satın aldığım Dji Mini 3 model drone, elime ulaştığı ilk günden itibaren kamera netlik sorunu yaşattı.... Ürün daha en baştan bozuk olduğu için yetkili servise gönderdim ve servisten “iade/değişim uygundur” şeklinde rapor düzenlenerek tarafıma iletildi. Bu rapor doğrultusunda ürünü
Trendyol üzerinden satın aldığım Kiwi kcc-4371 koltuk ve halı yıkama makinem, yaklaşık bir yıl içinde arızalandı ve kolt...uk yıkama aparatı çalışmamaya başladı. Ürünü iki kez servise göndermeme rağmen arıza giderilmeden, aynı şekilde tarafıma geri gönderildi. Bu süreçte benden herhangi bir ek ücret t
13 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Onvo 75 inç 190 ekran televizyon satın aldım. Ürün Kocaeli Körfez’deki adresim...e ulaştığında yetkili servis eşliğinde kutu açılımı yapıldı ve televizyonun panelinin kırık olduğu görüldü. Yetkili servis bu durumla ilgili rapor tuttu, ayrıca kargo firması taraf
Trendyol üzerinden Fellas markasından granola ve meyveli barların da olduğu, üç farklı üründen oluşan bir paket siparişi... verdim. Siparişim 4 Nisan’da Kolay Gelsin kargo firmasıyla kargoya verildi ve kargo takip numaram 264*****9262. Teslimat tarihi sistemde 8 Nisan olarak görünmesine rağmen, kargo h
