Trendyol yetkili

Trendyol üzerinden satın aldığım Dexim 27N12A-144 model monitörde yaklaşık üç ay içinde ciddi sorunlar yaşadım. Monitörd...e belirgin şekilde ışık sızması vardı, ayrıca kasadaki vidaların yalama olmasından dolayı monitör yerinden düşerek panel kırıldı. Ürünü yalnızca üç aydır kullanıyordum ve bu durumu...

Trendyol üzerinden “Cosmolog” isimli satıcıdan yaklaşık 4 gün önce 1 adet CeraVe yüz yıkama jeli ve 2 adet CeraVe güneş ...kremi satın aldım. Ürünleri kullanmadan önce, bu satıcının CeraVe’nin yetkili satıcısı olup olmadığı konusunda tereddüt yaşadım. Ambalaj, koku veya doku anlamında belirgin bir sor...

Trendyol’da RK yapı inşaat dekorasyon isimli mağazamın sahibiyim ve Bianca Boya markasının yetkili satıcısıyım. İlgili t...üm belgelerimi Trendyol’a ilettim ve bu belgeler Trendyol tarafından onaylandı, ancak yaklaşık üç aydır mağazamda yetkili satıcı rozeti alamıyorum. Bu süre içinde 6–7 kez hem tele...

Trendyol üzerinden satın aldığım ürün arızalı çıkmış ve yetkili servis (Karaca/Homend) tarafından incelenerek iade karar...ı verilmiştir. Ürün şu an fiziken servistedir ve iade formu Karaca’nın resmi web sitesinde dijital (sanal) olarak yayındadır. Ancak Trendyol, dijital çağda olmamıza rağmen, üzerind...

Trendyol üzerinden Nethouse satıcısından TCL 55V6C model televizyonu 27.11.2025 tarihinde çeyiz amacıyla satın aldım. Ür...ün tarafıma kapalı kutu olarak teslim edildi, ancak teslimat sırasında kutunun alt kısmında darbe ve hasar olduğu gözle görülür şekilde mevcuttu. Televizyonu hiç açmadan önce TCL ...

Trendyol üzerinden deodorant siparişi verdim ve ürünümün kargosu Kolay Gelsin firmasına teslim edildi. Siparişimin takip... numarası 269858486365. Tahmini teslimat tarihi 11 Mart olarak görünmesine rağmen ürünüm tarafıma teslim edilmedi. Adres değişikliği talebinde bulundum ve aynı dönemde farklı karg...

Trendyol üzerinden Raiden satıcısından Raiden Bluetoothlu Eğimli Yürüme Koşu Bandı 2HP modelini satın aldım. Yaklaşık 1–...2 haftadır koşu bandının ekranında sürekli “Er9” hatası çıkıyor ve cihaz hiç çalışmıyor. Ürün şu an tamamen kullanılamaz durumda. Ürünü 05.2025 tarihinde, satıcının sunduğu 2 yıl ...

Trendyol üzerinden 12 Mart 2025 tarihinde Havit Gamenote Fuxi 3 model kulaklık satın aldım. Ürün kısa süre içinde arızal...andığı için yetkili servise gönderildi. Servis, kulaklığı onaramadığını, bu nedenle depoya kaldırıldığını ve ücret iadesi için Trendyol’a başvurmam gerektiğini tarafıma bildirdi. ...

Trendyol GO üzerinden Meşhur Adıyaman Çiğ Köftecisi Ö*** A****’tan dün verdiğim 11083721454 numaralı siparişimde porsiyo...n çiğ köfte söyledim. Siparişte gönderilen tüm lavaşların küflü olduğunu sonradan fark ettik. Hatta ben fark etmeden bir tanesiyle dürüm yapıp yemiştim, eşim küfü görünce kontrol e...

Trendyol Kargo Süresi Sorunu ve Sektörel Destek Talebi Trendyol platformunda yaklaşık 4 yıldır aktif satıcı olarak faal...iyet göstermekteyiz. Daha önce Pace Enerji firmamız üzerinden yürüttüğümüz satışlarımızı, bugün Standart Enerji markamız ile sürdürmekteyiz. Bu süreçte özellikle UPS ve akü sektörü...

Trendyol üzerinden Butiik Home isimli satıcıdan 21.02.2024 tarihinde 2.095 TL bedelle Karaca marka bir blender satın ald...ım. Ürün kodu 000001000000701001 olan bu blender, kısa süre içinde hasarlı parça, kırık, ezik döner karıştırıcı arızası verdi ve Karaca yetkili servise başvurdum. Kasım 2025 tarih...

16 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı dgn taki kozmetik olan mağazadan 1 adet ten rengi bant siparişi verdi...m. Sipariş numaram #11057694275. Ürün 19 Mart’tan bu yana sistemde “transfer sürecinde” olarak görünüyor ve hiçbir hareket olmuyor. Bu hareketsizlik üzerine Trendyol müşteri hizme...

26.03.2026 tarihinde saat 11:45 civarında Trendyol GO üzerinden Bursa Soğukkuyu bölgesinde kurye gönderimi oluşturdum. A...dresi yanlış girdiğimi fark edince hemen uygulama üzerinden yazışmaya başladım ve ardından çağrı merkezi ile de görüştüm. Ancak hem yazışma hem de telefon görüşmeleri gereksiz yere...

13 Martta Trendyol üzerinden satıcısı Casına olan bir mağazan masa ve sandalye takımı aldım. PTT Kargo ile 18 Martta kar...goya verildiği görünüyor. Masa elime ulaştı ama sandalyeler yok. Ürün Trendyol'dan teslim edildi olarak görünüyor PTT aradığımda kayıp ettiklerini söyledi. Yetkili mağaza mesajlara...

Trendyol e-ticaret mağazasından Trendyol satıcısı üzerinden 30.12.2025 tarihinde Xiaomi marka, Xiaomi Türkiye garantili ...bir robot süpürge satın aldım. Ürüne ait sipariş numaram TYS2026000246322’dir. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra robot süpürgenin çekiş tekeri arızalandı. Ürünün Türkiye garantis...

Trendyol üzerinden 11.12.2024 tarihinde TCL 50p735 model televizyon satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 10 ay sonra ekr...anda çizgi çıkma arızası oluştu. Televizyonu servise gönderdim, ekran değişimi yapılarak ürün tarafıma tekrar gönderildi ancak bu kez televizyonu kumandadan kapattığımda cihaz kend...

Dji Mini 5 Pro model dronumu satın aldıktan kısa bir süre sonra, 8 Mart Pazar günü normal bir uçuş sırasında cihazın ken...di hatası sebebiyle kontrolsüz şekilde düşmesi sonucu kullanılamaz hâle geldi. Ertesi gün, 9 Mart Pazartesi günü dronu Türkiye yetkili servisi olan Karacasulu servisine kargo ile g...

Kiwi kcc 4523 halı yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda sadece 2 kez kullandım ve hortumu bu... kısa kullanım süresinde kırıldı. Bu kadar az kullanımda hortumun kırılması, ürünün dayanıklılığı ve kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Yaklaşık 3 gü...

30.12.2025 tarihinde Trendyol e-ticaret mağazasından, Trendyol satıcısından Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop modeli, Xiaomi Tü...rkiye garantili bir robot süpürge satın aldım. Yaklaşık iki ay sonra cihazın çekiş tekerinde arıza oluştu ve Türkiye garantili olduğu için yetkili servise götürdüm. Yetkili servist...

Faturada 51'i olan cihaz, benim evimdeki cihaz 21'i. Yetkili servisin kestiği raporda da 21'i. Buna rağmen bizden usulsü...zlük talep edip, kendi faturalarındaki cihaza göre rapor hazırlanmasını gerektiğini söyleyip durdular. Olmayan bir cihaza neden ve nasıl bir rapor hazırlansın? Yetkili serviste ben...