Trendyol yetkili

19 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklıkla ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Ürünü yaklaşık 2-3 hafta boyunca herhangi bir yanlış kullanım olmadan kullandım. İlk kez şarja taktığımda tek kulaklık şarj almamaya başladı. Bunun üzerine satıcı...

Stanley markasına ait 0.35 litre termosumu 30.04.2025 tarihinde, garanti kapsamında arızalı olduğu için Trendyol üzerinden aldığım servis numarası 81784-73606 ile yetkili servise gönderdim. Ürünümün yenisiyle değiştirileceği söylendi ancak üzerinden 5 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ürün g...

Trendyol üzerinden “Kütahya Porselen Moderna 19 cm porselen düz tabak” ürününü, yetkili satıcı olarak görünen 'mavihome' adlı satıcıdan 25.10.2025 tarihinde sipariş ettim (Sipariş No: 10627473109). Ürün 28.10.2025’te elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım anda paketi açarken video kaydı aldım. Satıcı T...

9858419973 numaralı Trendyol dan aldığım, Lemaye firmasına ait ürünü iadeye gönderim. Ama iade işlemim yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetleri çağrı merkezi yetkilisi olumlu konuştu. Sonuç alamadım. Lemaye firması pişmanlıktır bir daha tercih etmeyi düşünmüyorum

28 gündür Trendyol müşteri hizmetleriyle yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. 10526562044 numaralı başvurum kapsamında, Trendyol asistan üzerinden üç kez yetkili tarafından aranma talebimi ilettim. Her seferinde talebimin iletildiği ve tarafıma mail ile dönüş yapılacağı bildirildi. Ancak, ısr...

09 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10537590933 numaralı siparişimle Samsung Galaxy Buds 3 aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunu açtım ve cihazın hasarlı olduğunu gördüm. Hasarlı ürünü fotoğraflayarak iade için Trendyol’a gönderdim. Ancak 25 Ekim Cumartesi günü iade talebimin reddedildiği, ku...

Philips hr2653/90 Viva Collection Promix el blenderını yaklaşık 1 yıl önce Trendyol üzerinden Duru Ticaret (adres: Selimiye Kasabası Cumhuriyet Cad. 57, 48200 Milas/Muğla) satıcısından satın aldım. Ürünü toplamda 4-5 kez kullandıktan sonra birdenbire çalışmamaya başladı. Bunun üzerine ürünü yetkili ...

Digital Teknoloji adlı satıcıdan Trendyol üzerinden HW100-B14959U1-S model çamaşır makinesi siparişi verdim, ancak bana alt segment olan HW100-BP14929A-S modeli gönderildi. Yetkili servis kurulum sırasında bu durumu fark etti ve kurulumu iptal etti. Üstelik tarafıma fatura da iletilmediği için iade ...

Sipariş No: 10281977111 Sipariş Tarihi: 15 Haziran 2025 Ürün: Philips 9000 Serisi aquatrio Kablosuz Dik Süpürge Toplam Bedel: 23.949 TL Sayın Yetkili, Belirtilen sipariş kapsamında teslim aldığım ürün, ilk açtığım anda 5 numaralı hata kodunu vermiştir. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle...

29/12/2023 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Philips SpeedPro Max Aqua kablosuz dikey süpürge (Sipariş No: 8059766272, Fatura No: cdc2023000044001) ilk kullanımdan kısa bir süre sonra arıza yapmaya başladı. Ürün, İzmir/Selçuk’ta kullanılmakta olup, bu süreçte en az 10 defa İzmir/Torbalı ve ...

26 Ekim 2025 tarihinde saat 21:00’de Trendyol üzerinden sipariş verdiğim 9868348166 teslimat numaralı kargomu, Trendyol uygulamasında belirtilen pazar günü 08:30-22:00 çalışma saatlerine güvenerek Gel Al noktasından teslim almak için gittim. Ancak oradaki yetkili, pazar günleri sistemin çalışmadığın...

Trendyol üzerinden Karaca marka robot süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra (27.09.2025 tarihinde) arıza yaşadım ve yetkili servisten ürünün değişimi veya iadesi için gerekli olan kaşeli ve imzalı raporu aldım. Bu raporu Trendyol’a ilettim, ancak ürünü bana tekrar geri gönderdiler ve r...

Blackview TAB70 model tabletimin ekranı yere düşme sonucu kırıldı. Ürünü Trendyol üzerinden satın aldım ve fatura ile garanti belgem elimde mevcut. 4 gün önce Blackview yetkili servisine destek talebi oluşturdum (#10304546960), ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım. Bu, aynı konuda yaptığım ...

Sayın Yetkili, 10 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Elis Concept satıcısından bir çaydanlık siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra boyutunun beklediğimden küçük olduğunu fark ettim ve ertesi gün, yani teslimatın hemen ardından iade talebinde bulundum. İade sürecini Trendyol’un yönlendirmele...

10 Ekim’den bu yana Trendyol’dan aldığım aynanın iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipariş numaram: 10567038498. Diyarbakır Bağlar’daki adresime gönderilen ürün kusurlu olduğu için aynı gün iade kodu oluşturdum ve PTT Kargo ile göndermem gerektiği söylendi. Ancak PTT, ürünü kabul etme...

2024 Mayıs ayında Trendyol üzerinden Teknocep Premium adlı satıcıdan Dyson V15S Dedect Submarine model süpürge satın aldım. Ürünün faturası elimde ve garanti kapsamında. Ancak Dyson yetkili servisiyle yaptığım görüşmelerde, ürünün benim adıma kayıtlı olmadığını ve bu nedenle garanti hizmetinden fayd...

Lenovo Loq model bilgisayarımı yaklaşık 7 ay önce İstanbul’dan gtı Kurumsal Bilişim Teknolojileri Ltd. Şti. Üzerinden Trendyol aracılığıyla sıfır ve Türkiye garantili olarak 36.500 TL’ye satın aldım. Ürünün 5. Ayında ana kart arızası yaşadım; cihazın ana kartı yandı ve kullanılamaz hale geldi. Yetki...

Trendyol üzerinden “Xiaomi Air Fryer Smart 6 litre” model fritöz satın aldım. Sipariş numaram: #10587161391. Ürünü 1 hafta önce aldım ve teslim aldığım gün, yetkili servise sorgulattığımda ürünün garantisinin bitmiş olduğunu, aslında yenilenmiş bir ürün olduğunu öğrendim. Oysa ürünü satın alırken sa...

20 Kasım 2023 tarihinde Trendyol üzerinden 7549 TL ödeyerek Türkiye garantili ibaresiyle Redmi Note 12 marka bir telefon satın aldım. Geçen hafta telefonumda aniden şebeke sorunu oluştu ve tamamen şebeke gitti. Sim kartımı başka bir telefonda denediğimde sorunsuz çalışıyor, fakat kendi telefonumda h...

11 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Petra AVM d. T. M satıcısından Vestel trm 65 MK model termosifonu, ücretsiz montaj hizmeti dahil olarak, oğlum C**** D**** adına faturalandırarak satın aldık. Ancak Vestel, bu satıcının sattığı ürüne ücretsiz montaj hizmeti sağlamadığını belirtti. Montaj içi...

20 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden lacivert fermuarlı eşofman takımı siparişi verdim (Sipariş No: 10612740346). Tahmini teslim tarihi 23 Ekim olarak görünüyordu. Ancak ürün sadece kargoya verilmiş olarak gözüküyor ve belirtilen tarihte teslim edilmedi. Akşam üzeri Trendyol Asistan ile iletişi...

16.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Kurumsal Mağaza” satıcısından satın aldığım Profilo BMS 623v1 model bulaşık makinesi, daha ilk kullanımda e:69 hatası vererek suyu tahliye etmedi. Ürünü hiç deterjan kullanmadan, sadece test amaçlı çalıştırdım ve bu sorun her kullanımda tekrar etti. Kurulum y...