Trendyol yetkili

Trendyol üzerinden satın aldığım Fressi marka kettle, garanti süresi devam ederken arızalandı. Ürünün faturasında yazan firma ile günlerdir telefon üzerinden iletişime geçmeye çalışıyorum ancak hiçbir şekilde telefonlara cevap vermiyorlar. Ürünü Trendyol’dan aldığım için bu konuda destek almak isted...

Trendyol üzerinden Fashionista adlı satıcıdan 18.01.2026 tarihinde Philips robot süpürge 2000 modeli satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kutu zaten açılmış durumdaydı, paket kapalı değildi. Süpürgenin üzerinde çizikler, yağ lekeleri vardı ve fırçası eksikti. Yani ürün bana kullanılmış ve ayıplı şekil...

Trendyol üzerinden Teba tch 800 cm model çaycı satın aldım. Ürün bir süre sonra suyu kaynatmamaya başladı ve açma kapama düğmesi tutmamaya, yani düzgün çalışmamaya başladı. Ürünün garantisi devam ediyor ve ayrıca ekstra sigorta da yaptırmış olmama rağmen yaşadığım arızayla ilgili destek alamıyorum. ...

Trendyol platformunda yetkili satıcı olarak görünen Armani mağazasından Emporio Armani Stronger With You İntensely EDP 100 ml erkek parfüm satın aldım. Ancak ürün bana Armani mağazası yerine yetkili satıcı olmayan Parfüm Point tarafından gönderildi. Bu durum, Trendyol’da özellikle “yetkili satıcı” i...

Kivi kcc4371 halı koltuk yıkama makinesini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Bugün halı yıkama işlemi sırasında makinenin kol sapı, vidaların olduğu yerden aniden kırıldı. Ürünün bu kadar kısa sürede ve normal kullanım esnasında böyle bir kırılma yaşatması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Trendyo...

Trendyol üzerinden CarrefourSA mağazasından Hoover HRE H9A2TE-17 9 kg Wi‑Fi özellikli ısı pompalı kurutma makinesi satın aldım. 9 Şubat tarihinde oluşturduğum siparişe ait ürün 17 Şubat’ta yetkili servis tarafından kurulum için açıldığında, cihazın hasarlı olduğu tespit edildi. Servis, hasarın monta...

Trendyol üzerinden Kar Cher marka bir buharlı makine satın aldım. Ürün daha fişinden arıza verdiği için yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün yurt dışından kaçak geldiğini ve bu nedenle garanti kapsamına girmediğini yazılı olarak tarafıma bildirdi. Bunun üzerine servis raporu...

Trendyol üzerinden 12 Ekim tarihinde Roborock s8 Pro robot süpürge satın aldım. Cihazım ocak sonunda arıza verdi ve 2 Şubat’ta inceleme için gönderdim. İnceleme sonrasında bu kez Trendyol ile değil, doğrudan Roborock’un yetkili servisiyle muhatap olmak zorunda kaldım. Roborock yetkili servisi, ciha...

Trendyol GO üzerinden 2 Mart 2026 tarihinde saat 17:37’de yaklaşık 395,99 TL tutarında pizza siparişi verdim. Aslında bu platformu oldukça sık kullanıyorum ve şikayetim sadece son sipariş verdiğim pizza işletmesiyle ilgili değil, genel olarak Trendyol GO üzerinden yaşadığım tekrar eden sorunlarla il...

Nisan 2025’te Trendyol üzerinden Kiwi kcc 4327 model halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk olarak 2 Mayıs 2025’te kullandığımda sorunsuz çalışıyordu. İkinci kez 17 Şubat 2026’da kullanmak istediğimde ise cihaz su püskürtmeyi tamamen kesti ve su haznesi dolu olmasına rağmen sürekli su ta...

Trendyol’da 1148569 mağaza numarasıyla “Kozmonia” adı altında satış yapıyorum. Mağazam üzerinden satmış olduğum Philips marka ütü, müşteri tarafından kullanıldıktan sonra “sorunlu” denilerek iade edildi. Ürün bana ulaştığında paketi açma anını videoya alarak ürünün kullanılmış olduğunu açıkça belgel...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2–3 ay önce 981 TL ödeyerek Sinbo svc 8616 model elektrikli kablolu el süpürgesi satın aldım. Ürünü toplamda en fazla 3–4 kez kullandım. Son kullanımımda süpürgeyi çalıştırdığım anda motoru ısınarak birden durdu ve bir daha çalışmadı. Bu kadar kısa sürede, neredeyse hiç ...

13 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden gtı Bilişim isimli satıcıdan Lenovo loq 15ıax9 model dizüstü bilgisayar (Sipariş No: 10962904877) satın aldım. Ürün 16 Şubat 2026 tarihinde tarafıma teslim edilmiştir. Toplam 46.999 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartına 6 ay taksitli şekilde gerçekleştirdim....

Trendyol platformunda 10463433 partner numarası ile faaliyet gösteren yetkili bir Hikvision iş ortağıyım. Platformunuzda Hikvision Markasının Buybox unda bulunan satıcıların; sıfır ürün adı altında müşterilere ikinci el, kullanılmış ve ömrünü tamamlamış (refurbished) ürünler göndererek haksız rekabe...

10.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Bosch WGA25202TR 10 kg 1200 devir beyaz çamaşır makinesi satın aldım. Ertesi gün, 11.02.2026 tarihinde montaj için gelen Bosch yetkili servis, makinenin kusurlu/hatalı olduğunu raporla tespit etti. Servis raporunu ve ürün görsellerini Trendyol’a ileterek 12.02...

Trendyol üzerinden 10157619202 sipariş numarası ile satın aldığım Awox Tower RC X-9501 karbon ısıtıcıyı 20 Ocak tarihinde teslim aldım ve yaklaşık 20 gün kadar sorunsuz kullandım. Ancak ürün daha 20 günlük kullanım süresi dolmadan arızalandı. Cihaz çalıştırıldığında binanın ana sigortasını attırmaya...

Trendyol üzerinden Oysho mağazasından vermiş olduğum 10938534496 numaralı siparişim, iki farklı teslimatla tarafıma ulaştı. Ürünlerin bedenleri uymadığı için, her iki teslimatı da 14 günlük yasal iade süresi dolmadan, etiketleri üzerinde, kullanılmamış ve doğru iade kodlarını kullanarak 20 Şubat tar...

Trendyol mağazamız üzerinden alüminyum sineklik satışı yapmaktayız. Markamız Türk Patent ve Marka Kurumu nezdinde 35. Sınıfta tescillidir ve ilgili ürünlerin satış/mağazacılık hizmetlerini kapsamaktadır. Türk Patent ile yaptığımız görüşmede tescilimizin satışa ve ilgili kategoriye uygun olduğu açıkç...

Samsung Galaxy Watch 6 (SM-R940NZSATUR) akıllı saat cihazının onarımı ve parça değişimi sürecinde Trendyol ve Axa Sigorta tarafından sergilenen operasyonel kusurlar, cihazın teknolojik yapısına aykırı bileşen kullanımı ve bu müdahalenin cihazın resmi garanti statüsünü ortadan kaldırması, modern tüke...

Trendyol üzerinden Petscape satıcısından 18 Şubat tarihinde ilk defa Pro Plan Kitten 10 kg yavru kedi maması siparişi verdim. Yıllardır aynı markayı ve bu ürünü bilinen yerlerden alırım, paketini ve mamanın şeklini yakından tanıyorum. Bu kez gelen ürün dışarıdan bakıldığında orijinal paketli görünme...

Trendyol üzerinden Toshiba marka bir televizyon satın aldım. Ürün Ceva ile 23.02.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargo şirketi kutuyu bırakıp gitti, teslimat sırasında kutu üzerinde gözle görülür bir hasar fark etmedik ve servis gelmeden ürüne hiç dokunmadık. Televizyonun kurulumu için yetki...

Karaca marka kahve makinesi kullanıyorum ve ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorun nedeniyle mağdur oldum. Dün itibarıyla cihaz hiçbir şekilde kahve yapmamaya başladı ve çalışmaz hale geldi. Bugün ürünü yetkili servise götürdüm. Garanti devam ediyor olmasına rağmen arızayı kullan...

Lansinoh Eller Serbest göğüs pompasını Trendyol üzerinden Kırmızı Beyaz adlı satıcıdan satın aldım. Ürünü aldıktan bir süre sonra çekim gücü belirgin şekilde azaldı ve yaklaşık 2 aydır neredeyse hiç verim alamadan kullanmaya çalışıyorum. Ayrıca cihaz artık hiç şarj almıyor ve bu nedenle amacına uygu...

Baymak Elegant Eco klima satın aldım, ürünüm yaklaşık 3 gün önce Trendyol üzerinden İstanbul Kartal adresime teslim edildi. Teslimatın ardından yetkili servis kurulumunun yapılması için ben servisi aradım ve aranacağım söylendi, ancak o günden bu yana herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hem ürünü ku...