Trendyol İade

12 Şubat 2026 Perşembe günü saat 16.13'te Trendyol Plus üyeliğim için hesabımdan 75 TL otomatik yenileme ücreti çekildi. Ödeme alındıktan yaklaşık 15 dakika sonra Trendyol uygulaması üzerinden canlı desteğe yazarak bu işlemin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını talep ettim. Canlı destekte ...

8 Mart tarihinde Trendyol üzerinden diş macunu siparişi verdim. Ürün elime ulaşmadan iade talebi oluşturdum ve siparişim iptal edildi. Ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen ödediğim ücret tarafıma hâlâ iade edilmedi. İlgili sipariş numaram2 11030112312’dir. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle ...

Trendyol üzerinden Koca Bebe satıcısından Rival baston bebek arabası sipariş ettik. Ürün 16.03.2026 tarihinde teslim edildi. Kargo paketini açtığımızda kemer takılı şekildeydi, sadece çıtçıtlı yerinden kemeri açtığımız anda yan taraftaki kemerin kopuk olduğunu, kopuk bir şekilde takıldığını gördük. ...

Trendyol satıcısıyım. (Satıcı ıd - 1052038) Bir müşterimize çerçeveli tuval sattık. Ürün görsellerinde, adında ve ürün özelliklerinde tüm parçaların ölçüleri detaylı bir şekilde verilmiştir. Müşteri çerçeveli tuvalde kullanacağı elindeki ürünün ölçüsünü yanlış almış olacak ki ürünü boyutu küçük geld...

Trendyol üzerinden “Myeveilla dekoratif puff peluş yumuşak yıkanabilir kaymaz taban kesme halı yolluk krem” isimli ürünü satın aldım. Daha önce aynı satıcıdan ürün almış ve sorun yaşamamıştım, bu nedenle güvenerek tekrar sipariş verdim. Ancak bu kez gelen ürün defolu çıktı, halı ciddi şekilde dökülü...

04 Mart tarihinde Trendyol üzerinden Tatlıcı Y**** isimli satıcıdan 500 gram soğuk baklava sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında gramajın eksik olduğunu fark ettim, yaklaşık 100 gram kadar eksik ürün gönderilmişti. Ayrıca soğuk baklavanın lezzeti de iyi değildi, özellikle sütü gereksiz derecede fazl...

Trendyol üzerinden LevelUpGaming satıcısından Meta Quest 3 s 128 GB sanal gerçeklik gözlüğü satın aldım. Ürünü kullanmaya başladığımda gözleri ciddi şekilde rahatsız eden, sağlıksız ve bozuk bir görüntü verdiğini fark ettim. Bu nedenle, yasal hakkım çerçevesinde iade talebi oluşturdum. İade süreci ...

Trendyol üzerinden yanlış kartı seçerek iki ayrı sipariş verdim ve her iki siparişi de hemen fark edip anında iptal ettim. Teslimat numaralarım 10329237861 ve 10329237859’dur. Normalde iptal ettiğim anda tutarın karta geri yansımasını beklerken, her iki sipariş için de ücret hesabımdan çekildi ve pa...

Hiçbir şey almadığım halde Trendyol nasıl oldu bilmiyorum, kartımdan para çekmiş, bankaya bildirdim, geri iade edildi. Birçoklarının da duydum, böyle göze batmayacak şekilde çekiyorlar. Yerli çalışanlar yetmedi, bir de yabancılarıyla uğraşacağız. Sadece bilgilendirmek amacım.

16 Mart 2026 tarihinde saat 21.10 civarında Trendyol GO üzerinden Sakarya Serdivan Kral Dönerci’den tavuk döner siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında dönerin içinde yer alan bazı tavuk parçalarının yeşillenmiş ve bariz şekilde bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürünün görüntüsü ve kokusu son derec...

Trendyol üzerinden 2 adet halı siparişi verdik. Halılar 12 Mart’ta İstanbul Beykoz’daki adrese teslim edildi, halılardan biri yırtık ve hasarlı çıktı, ancak yırtık ürün gönderdikleri için iki halıyı da iade etmek istiyorum. Ürünler sorunlu olduğu için doğal olarak iade talebinde bulundum ve özellikl...

Trendyol üzerinden Evdemo satıcısından “Evdemo Trend 4 Adet Sandalye” satın aldım. Ürün 12 Şubat Perşembe günü tarafıma teslim edildi. Aynı gün akşam sandalyeleri açıp incelediğimde ölçü olarak küçük geldiğini fark ettim ve hiç kullanmadan aynı gün iade talebi oluşturdum. İade talebini oluşturdukta...

Ramazan ayının başından bu yana Trendyol üzerinden özellikle “Trendyol Express” seçeneğini, evden iade alınacağı belirtildiği için tercih ediyorum. Ancak Trendyol iade kargo şirketi olarak Aras Kargo’yu gösteriyor olmasına rağmen Tatvan Aras Kargo ne randevuya geliyor ne de evden iade almaya geliyor...

Trendyol'dan aldığım Revlon Hair Tools Türkiye satıcısından 11024969146 numaralı sipariş One Step Volumiser Saç Kurutma Makinesi ve Şekillendirici RVDR5222E4 ürünü kusurlu gönderildi bazı fırçalar yanmış eğilmiş. Aynı gün iade için gönderdim 24 gün inceleme süresinden bahsediliyor bu kadar süre bekl...

Trendyol üzerinden 10998634386 numaralı siparişim ile 26.02.2026 tarihinde SteelSeries Alias USB condenser mikrofon satın aldım. Ürünü almadan önce ilan sayfasındaki açıklama ve özellikleri detaylıca inceledim ancak mikrofonun arayüz programının macos ile uyumsuz olduğuna dair hiçbir bilgi yer almıy...

TikTok’ta gördüğüm bir video aracılığıyla Trendyol adı kullanılarak kurulduğunu iddia eden, http://zexino. Top bağlantılı ve Telegram üzerinde “Damlaya damlaya göl olur” isimli bir gruba dahil oldum. Bu grupta, Trendyol’dan aslında almadığımız ürünleri almış gibi gösterip beğeni ve puanlama yaparak ...

14 Mart saat 18:24’te Trendyol GO üzerinden Burger King Çamlık Çekmeköy şubesinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram 11050368484’tür. 1 adet Steakhouse hamburger hiç teslim edilmedi, 1 adet büyük boy tırtıklı patates kızartması da paketin içinde yoktu. Gelen diğer hamburgerl...

Trendyol üzerinden hotwheelsburada adlı satıcıdan Disney Pixar Cars modellerinden iki adet ürün sipariş verdim. Bu ürünlerden sadece biri doğru gönderilirken, diğeri yanlış gönderildi. Üstelik yanlış gönderilen modelden bir de fazladan gönderilmiş, yani yanlış ürün iki kez tarafıma ulaştı. Satıcını...

Yapı Kredi kredi kartımla Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişteki 332,41 TL tutarındaki ürünü iptal ettim. Trendyol tarafında “tutar bankaya iletilmiştir” şeklinde görünmesine rağmen 2 gündür ne kartıma ne de hesabıma herhangi bir iade yansımadı. Bu kadar basit bir iade işleminin bile bu kada...

Ürün denemek için kullanıldığında bıçakları sıkıştı ürünleri ezdi doğrama yapamadı. Makineyi zorlamadan tek tek parçaları yerinden çıkarmak istediğimizde doğrayıcı da ki sebzelerin sıkıştığını gördüm dolayısı ile makineye daha fazla zarar vermemek için iade ettim.

Trendyol alışveriş sitesinden aldığım ürünle ilgili iade oluşturdum; ancak ürünü kullanmadığım halde iade kabul edilmedi. Trendyol müşteri hizmetlerine bağlandım, ancak çözüm olmadığını söyleyerek aldığım duvar saatinin hijyenik ürünler arasında olduğunu belirttiler ve iadenin olumsuz yönde olduğunu...

Trendyol üzerinden 27 Şubat tarihinde Kiwi marka saç şekillendirici aldım. (Sipariş no:10997235270) İlk kez geçenlerde kullandım ve gövdesinde erime meydana geldi. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda eksik parçayı tedarik edemeyeceklerini söylediler. Benim vermiş olduğum para çöp mü oldu şimdi? Kimse y...

Sahte kedi maması gönderilmiş kedim mamayı yemedi bende Trendyol müşteri hizmetleri aradım bana sahte olduğunu söylediler Uygun cu diye bir firmadan aldım 3820 TL ödedim. Elimdeki sahte mamayı iade etmeme rağmen ücret iadesi ile ilgili bilgilendirilmedim. Paramın iadesini istiyorum

Trendyol üzerinden “Emre Newyork” adlı satıcıdan köpeğim için iki adet taşıma çantası sipariş ettim. Gelen ürünlerden hem defolu olanlar vardı hem de ürünler eksik gönderilmişti. Eksik gönderimi başta fark etmediğim için ürünleri bu şekilde teslim almış oldum. Durumu fark edince Trendyol üzerinden ...