to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Mart saat 18:24’te Trendyol GO üzerinden Burger King Çamlık Çekmeköy şubesinden verdiğim siparişte ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram 11050368484’tür. 1 adet Steakhouse hamburger hiç teslim edilmedi, 1 adet büyük boy tırtıklı patates kızartması da paketin içinde yoktu. Gelen diğer hamburgerlerin köfteleri kenarları yanık şekildeydi. İçecekler ılık, yiyecekler ise soğuk geldi.
Daha önce de benzer sorunlar yaşadığım için bu kez ürünleri kontrol ederek teslim almak istedim ancak kurye buna izin vermedi, paketi bırakıp gitti. Firmaya itirazda bulundum, ürünleri geri alıp kontrol etmediler. Trendyol GO üzerinden fotoğraf gönderdim ve iade talep ettim, ancak iki gün sonra talebim reddedildi ve tarafıma hiçbir para iadesi yapılmadı.
Hem eksik, hem yanık, hem de soğuk gelen ve sonuç olarak çöpe atmak zorunda kaldığım ürünler için 1.310 TL ödedim. Hem ödediğim 1.310 TL’nin tamamının kredi kartıma iadesini hem de bu yaşanan hizmet kalitesizliğiyle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
03 Şubat saat 17.01’de Trendyol GO Yemek üzerinden Burger King Zeytinburnu Nuripaşa şubesinden verdiğim ty10931984305 numaralı siparişimde yine sorun yaşadım. Daha önce de birkaç defa aynı problemle karşılaştım ve bunlar Trendyol kayıtlarında da mevcuttur. Bu son siparişimde menü içinde gelen 2 adet...
11 ve 12 Ağustos tarihlerinde Trendyol üzerinden Burger King’den nugget, patates ve kola siparişi verdim. Son siparişimde nuggetlerin içinden büyük bir kemik çıktı ve bunu fotoğrafıyla birlikte Trendyol’a ilettim. Ancak herhangi bir aksiyon alınmadan talebim direkt olarak reddedildi. Önceki siparişi...
26 Şubat saat 19.07’de Trendyol GO üzerinden Burger King’den burger siparişi verdim. Siparişim geldiğinde burgerin içinden tel çıktı. Hem sağlık açısından son derece riskli hem de kabul edilemez bir durum yaşadım. Bu olay üzerine Trendyol GO uygulaması üzerinden tam 4 defa iade talebinde bulundum; ...
Trendyol GO Yemek üzerinden Burger King Fabrikalar şubesinden 11023001850 numaralı siparişi verdim. Dün saat 15.33’te siparişimin teslim edildiği bilgisi uygulamaya yansıtıldı ancak o saatte evime herhangi bir teslimat yapılmadı. Güvenlik kamerasından da kontrol ettim, belirtilen saatte kapıma hiçbi...
4 Kasım saat 14:00’te Trendyol GO üzerinden Antalya’daki Burger King’den hamburger siparişi verdim. 10655088958 numaralı siparişimde gelen yemekler donmuş, kalitesiz ve kötü durumdaydı. Daha önce de benzer sorunlar yaşamıştım, ancak bu sefer ürünlerin durumu gerçekten kabul edilemezdi. Konu ile ilg...
Burger King 
Yorumlar