Trendyol Teslimat yapamıyorum

28 Ağustos’ta Bershka’dan kirli beyaz basic t-shirt siparişi verdim (Sipariş numarası: 9704171126). Siparişim yaklaşık 2 Eylül tarihinde bana teslim edilmesi gerekirken, doğru adresim olan “NK131908 Turkan M*******, Söğütlü Mahallesi, Meşe Ahmet Dedi Caddesi, 17/e Iğdır/Merkez”e ulaşmadı. Ürünümün y...

Misafirlerim geleceği için, Trendyol hızlı marketten alışveriş listemi yaptım ve siparişlerimin gelmesini bekledim ki yemek yapayım. Ancak 40 -50 dakika gösteren teslimat süresi, 105 dakika olmasına rağmen gelmedi. Trendyol tedarikçi firmaya ulaşmayı bile başaramadı. Ve mağdur edildim. Günün sonunca...

Trendyol üzerinden Modalife Mobilya markasından koltuk almıştım. Ücrete teslimat dahil yazıyordu, fakat teslimata gelen kişi benden 1000 TL ekstra ücret aldı. Satıcıya ulaştım, iade yapılacağını söyledi fakat 2 haftadır geçiştiriliyorum. Paramı iade etmiyorlar.

08 Temmuz’da Trendyol üzerinden satın aldığım Kumtel lx-9625 turbo 70 litre midi fırın, piliç çevirme aparatı eksik şekilde teslim edildi. Satıcıya eksik parça için ulaştığımda, gönderemeyeceğini belirtti. Ardından Trendyol canlı destek ile iletişime geçtim ve yardımcı olacaklarını söylediler; ancak...

Bosch KGN55VWE0N model buzdolabımın teslimatı için 4 Eylül tarihinden bu yana bekliyorum. Sipariş numaram: 10452696663. Teslimat Erzurum Pasinler adresine yapılacak. Her gün aradığımda bana “yarın teslim edilecek” deniyor fakat bugüne kadar ürünüm teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geç...

31 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden İpekyol markasına ait iki adet siyah pantolon (40 ve 42 beden) siparişi verdim. Siparişim 3 Eylül'de Anadolu Adliyesi Kartal/İstanbul adresime teslim edildi. Ancak yalnızca 42 beden pantolon teslim edildi, 40 beden olan ürünüm eksik gönderildi. Sipariş numaram...

2 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden AYM Ondan Mobilya satıcısından 3 kapılı bir gardırop siparişi verdim (Sipariş No: 10441412519). Ürünün teslimatı Antalya/Alanya adresime yapılacaktı. Ancak kargo firması, "Biz kargoyu eve çıkarmayız" diyerek ürünü teslim etmeyi reddetti ve gardrobu alıkoydu. Bu s...

Trendyol'dan ayakkabı siparişi verdim ama 31 Ağustos'tan beri hâlâ İstanbul'dan Kocaeli'ne transfer olmuş olarak görünüyor. Ben bu siparişi okul için verdim, yetişmezse ne yapacağımı bilmiyorum. Bu nedenle daha hızlı gelmesini talep ediyorum. Trendyol'dan 2 tane ayakkabı aldım ve acilen yetişmesi ge...

Mart ayında Trendyol üzerinden satın aldığımız Reeder S19 Max model telefon, 4 ay sonra şarj olmamaya başladı. Garanti kapsamında 2 Ağustos’ta Bursa Zafer Plaza Reeder yetkili servisine teslim ettik. Aradan 1 ay geçmesine rağmen telefonumuz hala teslim edilmedi. Süreç boyunca servisi üç kez aradık v...

Trendyol'dan 27 Ağustos'ta, sipariş numarası 10460668059 olan Tampa yüzey temizleyici ürünü sipariş verdim. 1 Eylül'de teslim edilecekti. Ürünüm teslim edilmedi. Konu hakkında açıklama istiyorum. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, herhangi bir açıklama yapmadı. Firmanın ilgisizliği maalesef beni üzdü...

Trendyol dan güven et adlı kasaptan sucuk aldım. Ürünün kg fiyatı 900 TL idi. Hafta sonuna özel 200 TL kupon tanımlamışlar. Ürünü 700 TL'ye aldım. Teslim etmediler. Ben sizden kupon mu istedim? Madem kampanya yaptınız neden teslim etmiyorsunuz? Hata olduysa neden çözüm üretmiyorsunuz? Ya ürünü 700 ...

21 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 10419750972 numaralı yuvarlak masa ürününü iade etmek için Edirne Uzunköprü Aras Kargo şubesine teslim ettim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen iade tutarı hesabıma yatırılmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Elimde ürün bulunmamakta ve...

25 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9696327041 numaralı siparişim, Ankara Çankaya Maltepe adresine teslim edilmesi gerekirken halen elime ulaşmadı. Teslimat gecikmesiyle ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargoda bir karışıklık olduğu ve operasyonel sebepler nedeni...

Trendyol'da 25 Ağustos'ta sipariş verdim, 27 Ağustos'ta teslim edilmesi gereken ürünüm 01.09.2025 tarihinde hala teslim edilmediği gibi, kargonun nerede olduğunu da göremiyorlar. Kontrol için verdikleri süre de 5 iş günü.

23’ünde Trendyol’dan verdiğim 383 TL tutarındaki siparişim, Kolay Gelsin kargo tarafından 26’sında teslim edilecekti. Ancak bugün itibarıyla halen teslim edilmedi ve herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Takip numaram: 10451131724. Teslimat adresim İstanbul’dadır ve bu tür bir gecikmeyle ilk kez ...

Bugün Trendyol Su üzerinden 19 litrelik damacana siparişi verdim (#10469240287). Siparişi verirken sitede 'farklı marka damacana alınır' şeklinde açık bir bilgi vardı. Ancak Karabağlar Sevgi Mahallesi'ndeki adresime teslimat yapan görevli, elimdeki farklı marka damacanayı alamayacaklarını söyleyip b...

Trendyol'dan almış olduğum ürün 2 gün içinde teslim edilecekti. Ve tabi ki teslim edilmedi. Bu durumda Trendyol destek hattına durumu izah ettim. Teknik bir hata olduğunu ve ürünün tekrar yola çıkarılarak iletileceğini belirttiler. Bekledim ve 2 gün sonra tekrar destek hattına ulaştım bu defa da 3 i...

15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden 2 adet anaokulu seti sipariş ettim. Sipariş numaram: 10413411910. Setlerden biri tam olarak teslim edildi, ancak ikinci setin kutusundan sadece tek bir ürün çıktı ve diğer tüm ürünler eksikti. Eksik olanlar: keçe, Pastel boya, kuru boya, sim, oynar göz, 2 adet makas,...

Trendyol üzerinden çağlar p******** mağazamdan 10350210314 numaralı siparişi müşteriye gönderdim ve ürün 22.07.2025 tarihinde müşteriye teslim edildi. Aradan bir buçuk ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Siparişin tutarı 335 TL’dir. Konuyla ilgili olarak Trendyol müşteri hizme...

20 Ağustos tarihinde Trendyol’dan 2 adet Champion Beta Tea ürünü aldım. Ben evde yokken, 23 Ağustos tarihinde ürünün teslim edildiği bilgisi geldi; fakat ürünü ne site güvenliği ne de ben bizzat teslim aldım. Bu durumu Trendyol’a bildirdim, ancak günlerdir kayıp ürünü bulamadılar ve bana ücret iades...

Trendyol kargo ile sorun yaşıyoruz. İki seferdir Trendyol Kargo’nun kurye personeli, paketi teslim etmemesi gerektiğini söylediğim halde paketi kapıya bırakmış. O gün beni aradı, evde olmadığımızı ve paketi teslim etmemesi gerektiğini söyledim. Benden kargo kodu istedi, vermedim tabii ki. Tamam dedi...

Trendyol üzerinden verdiğim X numaralı siparişim, Ankara adresime teslim edilmek üzere kargoya verilmişti. Ancak teslimatın ilk denemesi başarısız olduktan hemen sonra, aynı gün içinde ikinci bir deneme yapılmadan teslimat tekrar başarısız olarak işaretlendi. Böylece kargo görevlisi gerçekten ikinci...