Trendyol Teslimat yapamıyorum

16 gün önce Trendyol üzerinden satın aldığım ürünüm Horoz Lojistik tarafından hâlâ teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 13819432966999. Teslimat adresim Şırnak/İdil/Yeniköy. Bu süreçte defalarca Horoz Lojistik müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak her seferinde sadece “aciliyet bildirildi” deniler...

Trendyol üzerinden Bag More marka bir çanta ve Marjin marka bir çizme siparişi verdim. Her iki ürünü de iade etmek istedim. Ancak yanlışlıkla çantanın satıcısına çizmemi gönderdim. Satıcıya durumu açıkladığımda, Trendyol ile iletişime geçmem gerektiği söylendi ve çizmemin geri gönderimi sağlanmadı. ...

Sürat Kargo Şırnak İdil ilçesine gelen Cizre acente/İdil şubesinde, kargo görevlileri teslimat sırasında binaya çıkmamak için “binanın kapısındayız, kapı açılmıyor” gibi açıklamalar yaparak beni aşağıya indirmeye çalışıyor. Kargoyu eve teslim edilmesi için sipariş etmeme rağmen, bu tutum hem beni he...

01.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 150 metre damlama sulama seti ve 59 adet t bağlantısı siparişi verdim (Sipariş No: 10473112663). 03.09.2025 tarihinde Adana/Karataş adresime yapılan teslimatta, iki ürün teslim edilmiş görünmesine rağmen 50 adet t bağlantısı eksik olarak gönderildi. Eksik ürü...

13 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim 9747597798 teslimat numaralı siparişim, Kırıkkale adresine hala teslim edilmedi. Teslimatın üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Daha önce de Trendyol’da benzer teslimat gecikmeleri yaşadım. Konu hakkında müşteri hizm...

Philips X2000 robot süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım (#10476735725). Ürünü aldığım ilk günden beri Wi-Fi bağlantısı kurulamıyor, haritalama yapmıyor ve şarj olmuyor. Tüm alternatif yöntemleri denedim; farklı prizler, farklı internet ağları gibi pek çok yolu denememe rağmen sorunlar sürekli o...

Trendyol üzerinden ankastre set aldım ve ocak arızalı çıktı. Satıcı firma ile görüştüm, firma iade talebi üzerinden değişim yapabileceğini söyledi. İade kodu ile değişim için Horoz Lojistik firmasına teslim ettim. Aradan yaklaşık iki ay geçti ve ocak kayboldu. Bu konu hakkında bilgi almak istiyorum....

12.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden DemirDöküm Vintomix marka doğalgaz kombi siparişi verdim (Teslimat No: 9745384583). Siparişimin Balıkesir Edremit adresine teslimatı 2 gün gecikti ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme almadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım. Gecikmeden dolayı mağ...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim olta takımı, 3 gündür “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 10503246875. Teslimat adresim Kocaeli Dilovası Çerkeşli Mahallesi’dir. Ürünün bir an önce teslim edilmesini, aksi halde ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Ödem...

Trendyol üzerinden satın aldığım Stanley Unisex termos bardak The Quick Flip Water Bottle, ilk kullanımından itibaren sızdırma problemi yaşatıyor. Ürünü 2 kez tamire göndermeme rağmen aynı sorun devam etti. Sipariş numaram: 8893792263. Ürünü Gaziantep’te teslim aldım ve halen garanti kapsamında, Kut...

07 Eylül’de Trendyol üzerinden satıcısı Media Markt olan Hoover 123 model çamaşır makinesi satın aldım. Siparişimin 3 gün içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden 9 gün geçmesine karşın ürün hala tarafıma ulaşmadı ve ciddi mağduriyet yaşadım. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetlerini...

27.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10461571466 numaralı siparişimle “Genel Markalar İşitme Cihazı Temizleme Fırçası” satın aldım. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Trendyol uygulamasında siparişim hâlâ “kargoya verildi” olarak görünüyor, fakat ürün elime ulaşmadı. Te...

06.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Penti mağazasından 1000 TL tutarında iç çamaşırı siparişi verdim. Sipariş numaram: 10488636368. Siparişimin 10.09.2025 tarihinde kargoya verileceği bilgisi iletildi ancak aradan 10 günden fazla zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve herhangi ...

9 Eylül’de Trendyol üzerinden Bosch marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim (Sipariş No: 9536348). Tahmini teslim tarihi 15 Eylül olarak belirtilmişti. Ancak bugüne kadar ürünüm elime ulaşmadı. Kargo takibinde ürün hâlâ kargoda gözüküyor fakat kargo şirketi böyle bir ürün almadığını söylüyor. Bu...

Trendyol üzerinden 5 gün önce sipariş verdiğim Mondial Turismo 50 pas pas ürünüm, Sakarya adresime gelmesi gerekirken yanlışlıkla Kilis’e gönderildi ve tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: 10498957943. Yaşadığım bu sorunu Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim, 3 gün içinde geri dönüş yapılac...

10 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden telefon tripodu siparişi verdim. Sipariş numaram: 13711222106206. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve kargo takibinde “dağıtım şubesinde” olarak görünüyor. Teslimat adresim İstanbul olmasına rağmen, ürünün neden teslim edilmediğ...

Trendyol üzerinden çanta sipariş ettim. Normal sürede 12 eylülde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargoyla alakalı en son 10 eylülde işlem yapılmış ve 10 eylülden 13 eylüle kadar hiçbir şekilde hareketlilik işlem görülmemektedir. Konuyla alakalı muhatap bulamıyorum. Kargom ortalıkta yok ve kargoyl...

10 Eylül Çarşamba günü Trendyol üzerinden 9730264463 numaralı siparişimle iki adet Sweet korse (ten rengi, XL beden) satın aldım. Ancak kargom elime ulaştığında paketten yalnızca bir adet ürün çıktı, diğer korse eksikti. Pakette herhangi bir hasar veya yırtık yoktu, teslimat sağlam şekilde gerçekleş...

10 Eylül 2025 saat 19:36’da kolay gelsin firmasının Trendyol aracılığı ile Grimelange firmasından teslim aldığı kargom iki gündür hiçbir hareket görmeden durmaktadır. Kargonun iptali ve ücret iadesi için Trendyol’la görüştüğümde ilgilenmemektedirler. Sabahtan beri bununla uğraşıyorum Ücret iadesinin...

Trendyol Express ve Trendyol firması ve yine bir problem. Şikayet etmeden çözüm alamayan bir firma. 07.09 tarihinde almış olduğum ürün 12.09 tarihinde iptal oldu. Kargoya ne oldu. Belli değil. Ücret iadesi yapıldı ama ihtiyacım olan ürünü teslim alamadım.

Trendyol üzerinden 10485045999 numaralı yüz maskesi ve 10485094179 numaralı erkek gömlek takımı siparişlerimi verdim. Toplamda yaklaşık 1000 TL tutarındaki bu iki ürünün teslimat adresi Hatay / Defne Orhanlı 1. Etap TOKİ olmasına rağmen, Aras Kargo 'dağıtım bölgesi dışı' diyerek ürünleri adresime ge...