to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Kargomun Kayıp Olması Nedeniyle Acil İade Talebi
5 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Magly satıcısından 72 parça manyetik blok siparişi verdim. Ürün 6 Ekim’de Trendyol Express kargoya verildi olarak göründü ve en geç 9 Ekim’de teslim edileceği belirtilmesine rağmen Şanlıurfa Birecik Mezra Mahallesi’indeki teslimat adresime ürün teslim edilmedi. Kargo hareketlerinde de sadece 6 Ekim tarihinde işlem görünmekte, o tarihten sonra hiçbir hareket bulunmamaktadır. Kargonun büyük ihtimalle kaybolduğunu düşünüyorum.
Bu süreçte defalarca hem Trendyol hem de Trendyol Express müşteri hizmetleriyle her gün görüşmeme rağmen hiçbir sonuç alamadım, herhangi bir çözüm sunulmadı ve para iadem de yapılmadı. 72 parça manyetik blok için verdiğim 11675959076 numaralı siparişe ait 1.734,25 TL tutarındaki ödemenin, kaybolan kargo nedeniyle derhal tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini istiyorum.
