Trendyol Teslimat

Kolay gelsin aracılığıyla Trendyol üzerinden 2 adet kitaplık siparişi verdim. Bu siparişlerden sadece 1 tanesi tarafıma teslim edildi, diğer kitaplık hiç gelmemesine rağmen sistemde iki ürün de teslim edildi olarak görünüyor. Bu durum üzerine kolay gelsin müşteri hizmetlerini 4 kez aradım. Her sefe...

5 Mart günü Trendyol'dan bir ürün aldım. Hızlı teslimat yazıyordu. Ürün 9 Mart günü Saat 19 00 da akşam elime geçti. Kargo firması Sürat Kargo idi. Zaten bu firma tarafımdan kara listeye alınmıştı. Trendyol siparişlerin hangi satıcıyla gönderileceği yanına hangi kargoyla gönderileceğine yazması gere...

09.03.2026 tarihinde saat 17:29’da Trendyol GO üzerinden Castello Döner’den 11034182661 numaralı siparişi verdim. Siparişim için teslimat saatine özel bir not bırakarak belirli bir saatte teslim edilmesini talep etmeme rağmen, sipariş notum dikkate alınmadan daha erken bir saatte getirildi. Kurye b...

Trendyol GO üzerinden 11034120557 numaralı siparişimde, iftar saatine yakın gelsin diye özellikle not bırakarak biraz erken saatte teslim edilmesini rica ettim. Hatay İskenderun’da verdiğim bu siparişimle ilgili olarak Trendyol tarafından telefonla aranıp, siparişi hemen göndereceklerini, bir daha e...

Trendyol firmasından aldığım ürünüm teslim edilmiyor. 4 gündür sonra kargoya verildi; şimdi de inceleme için üç gün bekletilecekmiş. Hiçbir çözüm bulunamaması gibi sürekli oyalanıyor. Trendyol gibi bir firmaya yakışmıyor; bir ürün alıp günler sonra kargoya verilip teslim edilmediği gibi sürekli bekl...

Trendyol üzerinden Yves Saint Laurent satıcısından Make Me Blush 44 likit allık satın aldım. Ürünü 05.03.2026 tarihinde teslim aldım. 06.03.2026 tarihinde ürünü ilk kez kullanmak üzere kapağını açıp aplikatörü çıkardığımda ucunda sürme fırçasının olmadığını fark ettim. Yani ürün bana aplikatörü eksi...

1 Mart günü Trendyol GO uygulaması üzerinden Kocaeli’de bulunan Köfteci Yusuf’tan 1000 gram kavurma siparişi verdim ve ödemeyi Ticket Edenred ile yaptım. Ancak siparişimde yer alan 1100 TL tutarındaki kavurma bana hiç teslim edilmedi. Siparişim eksik gelince Trendyol GO asistan üzerinden hemen tale...

Trendyol üzerinden Kiwi marka bir halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünüm PTT Kargo ile gönderildi ve 09.03.2026 tarihinde teslimat için dağıtıma çıktı. Saat 16.00’da özel eğitime götürmem gereken özel gereksinimli çocuğumla evden çıktım. Yaklaşık 10 dakika sonra 0312 ile başlayan bir numara...

Trendyol üzerinden bir hafta önce satın aldığım dolap, elime hasarlı ve kalitesiz bir şekilde ulaştı. Ürünü teslim aldıktan çok kısa bir süre sonra dolabın hasarlı olduğunu fark ettim ve bu durumdan dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Trendyol üzerinden satıcıya ve ye...

8 Mart tarihinde saat 18:38’de Trendyol GO uygulaması üzerinden Cajun Corner’dan bir adet Cajun Mix menü ve ekstra olarak acılı mayonez ile birlikte sipariş ıd numarası 11030692287 olan siparişi verdim. Restoranın uygulamada belirtilen teslimat süresi 40–50 dakika olmasına rağmen, siparişimi kurye g...

Trendyol mobil uygulaması üzerinden aynı satıcıdan beşer dakika arayla iki ayrı sipariş verdim. Satıcı ertesi gün her iki ürünü de arka arkaya Trendyol Express ile kargoya verdi. Siparişlerden biri sorunsuz şekilde elime ulaştı, ancak 11017201899 numaralı siparişime ait ürün teslim edilmedi. Kargo ...

Trendyol üzerinden bir takı siparişi verdim, ancak sistemde siparişim 9 Mart tarihinde teslim edilmiş görünmesine rağmen ürün bana hiç ulaşmadı. Herhangi bir şekilde ne kapıma gelen bir kargo oldu ne de komşuya ya da apartman görevlisine bırakıldı. Kargo firmasıyla görüşmek için kontörüm olmadığı i...

Trendyol üzerinden 11020808764 numaralı siparişimle Lancome Special Box 5’li set satın aldım. Ürünü teslim aldığımda setin içinde yer alması gereken makyaj çantasının paketten çıkmadığını gördüm. Öncelikle Trendyol üzerinden eksik ürün için tedarik talebi oluşturdum. Lancome tarafından bana, eksik ...

Trendyol üzerinden Kulvar adlı satıcıdan Paşabahçe ürünleri siparişi verdim. Ancak siparişim hala teslim edilmedi ve 5 gündür herhangi bir ilerleme olmadan bekliyorum. Trendyol’un da bu durumda müşterisinin arkasında durmadığını, satıcıyı koruyan bir tavır sergilediğini düşünüyorum. Yaşadığım sorun...

Trendyol üzerinden Loreal mağazasından 2 adet Elseve şampuan, krem, maske, Maybelline fondöten ve Maybelline kapatıcı siparişi verdim. 3 Mart’ta verdiğim sipariş 4 Mart’ta kargoya verildi olarak göründü ve 5 Mart’ta teslim edildi şeklinde işaretlendi. Ancak Maybelline kapatıcı ürünü bana hiç ulaşmad...

27 Şubat’ta Trendyol üzerinden 175277407 numaralı siparişimle yaklaşık 3.800 TL ödeyerek bir karyola satın aldım. Siparişimin kargo firması Kolay Gelsin olarak görünüyordu. Bugün 9 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Günlerdir sürekli olarak “teslimata çıktı”, “2 saate getiriyoruz”, “...

8 Mart günü saat 20.34 sularında Eskişehir Tepebaşı Eskibağlar bölgesindeki Dürümle şubesinden Trendyol GO üzerinden bir menü siparişi verdim. Sipariş verdiğim menüde açıkça 2 kola bulunmasına rağmen, teslimat sırasında sadece 1 adet kola getirildi. Herhangi bir yanlış anlama olmasın diye sipariş i...

Trendyol üzerinden satın aldığım duvar boyası ile ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi ürün yorumuna yazarak paylaşmak istedim, ancak yaptığım yorum “sağlık beyanı veya tıbbi öneri içerdiği” gerekçesiyle haksız yere yayımlanmadı. Oysa yorumumda kesinlikle herhangi bir sağlık beyanı ya da tıbbi öneri bu...

Trendyol üzerinden yaklaşık 19.000 TL ödeyerek Hoover marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Siparişimi 4 Mart’ta verdim ve ürünüm ne yazık ki Horoz Lojistik’e teslim edildi. Sistem üzerinde teslimat tarihi olarak 16 Mart görünüyor. Erzurum’dan Gaziantep’e 500 km’lik mesafe için 12 günlük teslimat ...

Trendyol GO üzerinden bugün saat 15.00 civarında verdiğim 11029801733 numaralı siparişimde, bana ait olmayan fazla ürünler teslim edildi. Siparişimle birlikte fazladan meyve, sebze ve süt ürünleri geldi ve bunlar bozulabilir gıdalar olmasına rağmen, sistem üzerinden durumu net bir şekilde anlatabile...

Trendyol Market uygulaması üzerinden A101 marketten dün verdiğim ve aynı gün teslim edilen siparişimde “Sushida dondurulmuş ton sushi 140 gr” ürününden 2 adet sipariş vermeme rağmen yalnızca 1 adet teslim edildi. Eksik gönderilen ürün için toplam 139,00 TL tahsil edildi. Sipariş numaram 11027182042...

Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ve Kolay Gelsin firması tarafından taşınan, 264076757052 takip numaralı kargom yaklaşık bir hafta boyunca tarafıma bir türlü teslim edilmiyor. Aynı adrese diğer tüm kargo firmaları düzenli olarak teslimat yapmasına rağmen Kolay Gelsin hiçbir şekilde gelmiyor. Ne ...

Trendyol üzerinden 8304234678 teslimat numaralı Pilsan akü alışverişimde gönderilen ürün bozuk çıktı. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 27 Kasım 2025 tarihli karar ile haklı bulunarak ödediğim 899 TL’nin iadesine hükmedildi. Hakem Heyeti kararı çıkmasına rağmen Trendyol üzerinden ...