Eksik Ürün Teslimatı Ve Cevapsız İade Talebi

24.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden A101 marketten #10905672120 numaralı, yaklaşık 600 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde olması gere...

Trendyol Market uygulaması üzerinden A101 marketten dün verdiğim ve aynı gün teslim edilen siparişimde “Sushida dondurulmuş ton sushi 140 gr” ürününden 2 adet sipariş vermeme rağmen yalnızca 1 adet teslim edildi. Eksik gönderilen ürün için toplam 139,00 TL tahsil edildi.
Sipariş numaram 11027182042. Eksik ürünle ilgili Trendyol müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, yalnızca iade talebi açabileceklerini ve kararın çözüm ekibinde olduğunu söylediler. Ardından açılan iade talebim, herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan reddedildi ve eksik ürünün ücreti tarafıma iade edilmedi.
Ödemesini yaptığım, ancak teslim edilmeyen ürünün bedelinin en kısa sürede hesabıma iade edilmesini ve bu tür eksik ürün ve gerekçesiz ret kararlarının tekrar etmemesi için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

24.01.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden A101 marketten #10905672120 numaralı, yaklaşık 600 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişimde olması gere...

27.01.2026 tarihinde saat 17:42’de Trendyol üzerindeki A101 Kapıda mağazasından verdiğim siparişimde 1 adet 5 litrelik su eksik teslim edildi. Siparişi teslim alır almaz, daha 1 dakika bile geçmeden uygulama üzerinden hemen eksik ürün bildirimi açtım ancak inceleme/araştırma bile yapılmadan talebim ...
19.02.2026 tarihinde saat 14:13’te Trendyol GO üzerinden #10978992050 numaralı siparişi verdim. Toplamda 13 adet market ürünü sipariş etmeme rağmen, teslimatta bunların 11 tanesi hiç gelmedi. Buna rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve eksik ürünler yok sayıldı. Sipariş tutarı topl...
Trendyol GO üzerinden A101 Kapıda mağazasından verdiğim #10866495559 numaralı siparişimde toplam 584 TL tutarında ürünün iadesini alamıyorum. Verdiğim siparişteki ürünlerden yalnızca üç tanesi teslim edildi, diğer ürünler hiç gelmedi. Eksik ürünler için hemen Trendyol GO üzerinden bildirim oluşturd...
Trendyol GO üzerinden A101 Market’tan verdiğim 10921590652 numaralı siparişimde iki adet ürün eksik gelmesine rağmen sistemde sipariş “teslim edildi” olarak görünüyor. Eksik ürünleri ödememe rağmen sanki tam teslimat yapılmış gibi işlem yapılması beni hem maddi hem de manevi olarak mağdur etti. Yak...
Yorumlar