Trendyol Teslimat da müşteri hizmetleri

25 Şubat kargoya teslim tarihli, 10257115607 teslimat numaralı siparişimi Salı günü Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün Photon h11 Duo LED Xenon Şimşek Etkili Beyaz Zenon h11’dir. Ancak siparişim günlerdir “Siparişiniz Alındı” aşamasında beklemekte ve tahmini kargoya teslim tarihi sürekli ertelenme...

19.02.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Trendyol Hızlı Market üzerinden Başakşehir Seç Market’ten bir adet Molfix Premium 6 numara 34’lü bebek bezi ve bir adet avokado siparişi verdim. Siparişimin teslimatını evdeki çocuğa yapmışlar ve poşeti açıp kontrol ettiğimde, sipariş ettiğim ürünler yerine ...

22.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Airtag siparişi verdim. Teslimat numaram 10251965368’dir. Ürün sayfasında hızlı gönderim ibaresi bulunuyordu ve 23.02.2026 tarihinde kargolanacağı belirtildiği için buna güvenerek alışveriş yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilme...

Trendyol üzerinden Gemlik Carrefour mağazasından bugün saat 14.00 civarında 4 adet hasta bezi siparişi verdim. Ancak ürünlerim hâlâ teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Carrefour müşteri hizmetlerini aradığımda Trendyol’u aramam gerektiği söylendi, Trendyol müşteri hizmetleri...

13 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve Trendyol Express ile gönderilen 10962166414 numaralı siparişim, üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargom sürekli “teslim edilecek” görünmesine rağmen herhangi bir hareket yok ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Bu...

Trendyol üzerinden Nethouse adlı satıcıdan bir hava temizleyici cihaz satın aldım. Geçen hafta verdiğim siparişte ürün elime ulaştığı gün, cihazın filtresinin ilandaki görsellerdeki gibi olmadığını gördüm. Ürünü hiç kullanmadım, fişe bile takmadım ve aynı gün Trendyol üzerinden iade kodu alarak geri...

13 Şubat’ta Trendyol üzerinden Radix saç spreyi siparişi verdim. Sipariş numaram 262900530211. Aynı siparişteki diğer kargolarım 16 Şubat’ta teslim edildi ancak Radix saç spreyi olan kargom bana hiç ulaşmadı. Trendyol sisteminde sipariş “teslim edildi” görünüyor ama ürün kesinlikle elime geçmedi. K...

19 Şubat saat 01:31’de Trendyol GO üzerinden Ankara Yenimahalle bölgesinde Tombiş Chef Dursunun Yeri (İstasyon) adlı restorandan iki adet double cheese burger siparişi verdim ve bunun için 1.030 TL ödeme yaptım. Uygulamada sipariş durumum önce "hazırlanıyor" olarak göründü, ardından "teslim edildi" ...

Trendyol üzerinden Tulpar marka gümüş kordonlu bir saat sipariş ettim. Siparişi bu hafta pazartesi günü verdim. Siparişi vermeden önce satıcıya özellikle Yozgat’ta köyde yaşadığımı, kargonun köye kadar gelip gelmeyeceğini sordum. Bana Trendyol Express ile geleceğini ve köye teslimat yapılacağını söy...

19 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım. Daha önce bir arkadaşıma hediye gönderirken eklediğim adres ve alıcı bilgisi, kayıtlı adreslerim arasında seçili kaldığı için, fark etmeden aynı adres ve alıcıyla yeni siparişimin ödemesini yaptım. Siparişimi verdikten sonra adresin ve...

Trendyol üzerinden 11 Şubat’ta bir ürün satın aldım, 13 Şubat’ta Kolay Gelsin kargoya verildi bilgisi sisteme düştü. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala elime ulaşmadı. Kolay Gelsin tarafından sürekli “kargonuz iletilemedi” şeklinde mesajlar alıyorum ve bu nedenle kargomun hiç dağıtıma ç...

Trendyol üzerinden 916110859593 numaralı siparişimle ilgili Trendyol ve Yurtiçi Kargo’dan ciddi bir mağduriyet yaşadım. 2529 TL ödeyerek bir ürün satın aldım. Siparişi vereli yaklaşık bir hafta oldu. 13 Şubat Cuma günü Yurtiçi Kargo’dan ürünümün dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak o günden so...

13 Şubat tarihinde saat 14.00–15.00 civarında Trendyol üzerinden verdiğim yemek siparişim hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Sistem üzerinden baktığımda siparişimin başka bir adrese teslim edildiği görünüyor, ancak ben böyle bir teslimat almadım. Buna rağmen ödediğim 1.900 TL için para iadesi yapılmadı....

Trendyol üzerinden hediye olarak aldığım nakış ipi siparişim PTT Kargo ile gönderildi ve 4988 teslimat kodu ile kp06165010601 takip numaralı kargomun teslimatı için bugün tüm gün evde beklemek zorunda bırakıldım. Saat 13.00’ten beri teslimat yapılmasını bekliyorum. PTT şubesini aradığımda 13.00’ten...

Trendyol üzerinden Perşembe günü pikap siparişi verdim. Siparişi, tam da Cumartesi teslim edilecek ibaresine güvenerek oluşturdum. Tüm planımı ürünün Cumartesi günü geleceğine göre yaptım ve gün boyunca evdeydik; adreste herhangi bir sorun yoktu. Cumartesi günü Trendyol Express’ten “10223406609 tes...

Trendyol üzerinden Minoxil marka saç spreyi siparişi verdim. 11.02.2026 tarihinde, ben evde olmama ve telefonla herhangi bir arama yapılmamasına rağmen ürün tanımadığım bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Kargo görevlisi ne beni aradı ne de kapımı çaldı, ürünün kime teslim edildiğiyle ilgili de hiç...

Trendyol üzerinden 10 Şubat 2026 tarihinde bir ürün satın aldım. Ürün 11 Şubat’ta kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi 12 Şubat olarak görünmesine rağmen, bugün 14 Şubat olmasına rağmen hâlâ son teslimat adresi olan İstanbul Esenler’e dahi ulaşmadı. Ürün İstanbul’da olmasına rağmen, günlerdir ...

30 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Frankly Türkiye markasına ait bir serum siparişi verdim. Ürün Trendyol Ekspres kargo ile gönderildi, kargo hareketlerinde en son Ankara’da göründü ve daha sonra herhangi bir güncelleme olmadı. Bugünün tarihi 11 Şubat ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadan si...

Trendyol üzerinden 09.02.2026 tarihinde 10211705090 teslimat numaralı siparişi verdim. Siparişim bugün teslim edilecekti ancak sistemde eski telefon numaram kayıtlı olduğu için kargom elime ulaşmadı ve eksik/yanlış bilgi sebebiyle teslimat gerçekleşemiyor. Hem numaramı hem de hesabıma erişimi günce...

Trendyol üzerinden E-Bebek mağazasından yaptığım alışverişlerde sürekli eksik ürün gönderimi yaşıyorum ve artık bu durumdan çok rahatsızım. Aralık ayında yaklaşık 500 TL’lik siparişimde bir adet külotlu çorap ve 3’lü çorap sipariş ettim, paketten her ikisi de çıkmadı. Trendyol müşteri hizmetleri ile...

Trendyol üzerinden 4 Şubat tarihinde verdiğim 10183884147 numaralı siparişimde ekpss hazırlık seti satın aldım. Siparişim teslim edildiğinde paketten 4 ürün gelmesi gerekirken yalnızca 3 ürün çıktı, bir ürün eksik gönderildi. Eksik ürünü satıcıya uygulama üzerinden bildirdiğimde, önce tedarik edece...

02.02.2026 Pazartesi günü Trendyol üzerinden satın aldığım, içinde test kitabı bulunan ve 6346066392043 takip numaralı Aras Kargo gönderimin Hatay Arsuz Uluçınar Mahallesi'ne teslim edileceği bilgisi vardı. Ancak sistemde “teslim edildi” görünmesine rağmen kargom bana hiç ulaşmadı, herhangi bir aram...

29 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim siparişim, evde olmama rağmen “teslim edilemedi” denilerek hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden iade sürecine alınmış. Aynı sorunu 31 Aralık 2025’te verdiğim bir başka siparişimde de yaşadım. O siparişim de yine Trendyol Express tarafından, ben ...