to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Loreal mağazasından 2 adet Elseve şampuan, krem, maske, Maybelline fondöten ve Maybelline kapatıcı siparişi verdim. 3 Mart’ta verdiğim sipariş 4 Mart’ta kargoya verildi olarak göründü ve 5 Mart’ta teslim edildi şeklinde işaretlendi. Ancak Maybelline kapatıcı ürünü bana hiç ulaşmadı.
Durumu önce Trendyol asistan üzerinden fotoğraflı şekilde bildirdim ve mağazaya yönlendirildim. Mağaza ürünü kargoya teslim ettiklerini, Trendyol ile görüşmem gerektiğini söyledi. Trendyol ise ürünü tedarik edemeyeceklerini, ürünü teslim etmiş olduklarını belirterek konuyu kapattı. Ne ürün tarafıma ulaştı ne de herhangi bir ücret iadesi yapıldı.
Şu an mağazada aynı ürünün fiyatı 886 TL ve ben hem ürünümü alamadım hem de para iadesi yapılmadı. 11012624104 numaralı siparişime ait eksik gönderilen Maybelline kapatıcı ürünümün ya tarafıma gönderilmesini ya da güncel tutar üzerinden ücret iadesinin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden, Kasım indirimlerinde Loreal isimli mağazadan 30 Kasım tarihinde 629 TL ödeyerek bir fondöten satın aldım. Sipariş numaram 10743224446’dır. Ürün 1 Aralık’ta kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, üzerinden günler geçmesine karşın gönderi hareketi güncellenmedi ve kargonun nere...
11 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden “Loreal” adlı yetkili satıcıdan verdiğim 10685343108 numaralı siparişimde birçok ürünüm eksik ve yanlış gönderildi. Lash Sensational Sky High Cosmic Black maskara, Loreal Paris Telescopic siyah maskara 2’li set, Maybelline New York Lifter Glaze shea yağı ve...
Trendyol üzerinden 5 Şubat’ta verdiğim ve 2 gün sonra teslim edilen, 10938557882 numaralı kozmetik ürünler siparişim tarafıma hasarlı bir kutu içinde ulaştı. Kutu açıldığında ise içinin tamamen boş olduğunu, sadece eşantiyon olarak konulan minicik bir kutunun kapağı açık şekilde içeride bulunduğunu ...
27 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10825468888 numaralı siparişle Elseve Mucizevi Yağ Besleyici Bakım Şampuanı’ndan 3 adet satın aldım. Tek sipariş numarası ile aynı üründen 3 adet aldığım için sistemde kargo ücreti görünmüyordu, bu yüzden 3 adet tercih ettim. Siparişten yaklaşık 1 dakika ...
31 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Maybelline kaş sabitleme jeli siparişi verdim (#10471909700). Ürün bana iş adresime teslim edildi ancak paketin içi tamamen boştu, ürün çıkmadı. Hemen Trendyol müşteri desteğine yazdım fakat bana 7 gün sonra dönüş yapıldı ve ürünün eksiksiz şekilde paketlenip ...
Maybelline New York 
Loreal Paris 
Yorumlar