Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmemiş Karyola Ve Sürekli Oyalama

profile
09 Mart 03:27
30

27 Şubat’ta Trendyol üzerinden 175277407 numaralı siparişimle yaklaşık 3.800 TL ödeyerek bir karyola satın aldım. Siparişimin kargo firması Kolay Gelsin olarak görünüyordu. Bugün 9 Mart olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi.

Günlerdir sürekli olarak “teslimata çıktı”, “2 saate getiriyoruz”, “yarım saate kapında” şeklinde SMS ve bilgilendirmeler alıyorum, hatta bazı zamanlar “kapıda” denmesine rağmen hiçbir şekilde ne gelen oluyor ne de ürün teslim ediliyor. Teslimatın bu şekilde defalarca ertelenmesi hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açtı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir bilgi alamadım ve sorunum çözülmedi. Ne Trendyol ne de kargo firması süreçle ilgili tatmin edici bir açıklama yapmıyor, sadece oyalayan geri dönüşler yapılıyor.

Ürünümün en kısa sürede adresime eksiksiz ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökçe sonuçtan hiç memnun değil

Trendyol Kargom Kayıp Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Mağduriyetim Artıyor

profile
Gökçe
23 Temmuz 2025 23:44
10.724

profile
14 Nisan 2025 11:01
168
Eksik Teslimat Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
Eksik Teslimat Ve İade Sürecinde Yaşanan Zorluklar
1
Zeyneb sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ve Eksik Ürün Teslimi, İade Reddi Ve İletişim Sorunu

profile
Zeyneb
24 Şubat 17:17
149
yanlis-ve-eksik-urun-teslimi-iade-reddi-ve-iletisim-sorunu-2.jpg
yanlis-ve-eksik-urun-teslimi-iade-reddi-ve-iletisim-sorunu-1.jpg

Trendyol Donmuş Gıda Teslimatında Uzun Süreli Gecikme Ve Sağlık Endişesi

profile
Çiğdem
08 Şubat 14:42
19
Tüm Trendyol Teslimat Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz
Trendyol Kategorileri