to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol’dan özellikle kurutma makinesi ve çamaşır makinesi gibi büyük beyaz eşya almak istediğimde, Trendyol’da satış y...apan çoğu satıcının “lojistik maliyeti” gerekçesiyle kargoyu sadece İstanbul ile sınırladığını görüyorum. Diğer 80 ilde yaşayan müşteriler bu yüzden alışveriş yapamıyor, kampanya v
Milla’dan Trendyol üzerinden aldığım Açık Haki Oversize Geniş Kesim Kuşaklı Su İtici Uzun Trençkot ürününü yaklaşık 20 g...ün önce iade ettim. Ürünün iadesi sistemde görünmesine rağmen yaklaşık 1300 TL tutarındaki iade bedeli hâlâ kartıma yatırılmadı. Trendyol sipariş numaram 11717618263’tür. Bu süreç
07.11.2026 tarihinde Trendyol mobil uygulamasındaki hesabım hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden ve onayım alınmadan... askıya alındı. O günden beri hesabıma giriş yapabiliyor olsam da alışveriş ve sipariş işlemlerim tamamen engellenmiş durumda. Ayrıca hesabım askıya alınmadan önce vermiş olduğum
Trendyol üzerinden Porland marka copper Line kahve fincanı serisinden, satıcı adı birtiklasepett olan mağazadan 2 takım ...satın aldım. Ürünler kargodan elime geçtiğinde her iki takımın da fincanlarında lekeler olduğunu gördüm. Yeni ve sorunsuz gelmesi gereken ürünlerin lekeli çıkması nedeniyle hayal k
Trendyol üzerinden Onvo marka bir televizyon satın aldım. Ürün sayfasında 40 inç ve üzeri televizyonlar için kurulumun ü...cretsiz olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, kurulum için yönlendirildiğim marka benden 1.000 TL ücret talep etti. 5 Kasım tarihinde yaşadığım bu durumda, Trendyol’daki bilgiye gü
Trendyol üzerinden Grimelange marka bir eşofman takımı siparişi verdim. Ürün sayfasında takım olarak satılıyordu, ancak ...6 Kasım’da verdiğim ve 8 Kasım’da teslim aldığım siparişte paketten sadece alt kısmı çıktı, üst parça gönderilmedi. Eksik ürünle karşılaştığım bu durum sonucunda Trendyol üzerinde
Trendyol üzerinden 7 Kasım’da indirimdeyken iki adet ürün siparişi verdim. Hiçbir gerekçe belirtilmeden, tamamen sebepsi...z bir şekilde 8 Kasım tarihinde siparişim iptal edildi ve iade süreci başlatıldı. Ürünleri özellikle indirim döneminde, o fiyattan almak için sipariş etmiştim. Herhangi bir bilgil
Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim 6 Kasım’dan bu yana evime teslim edilmesi gerekirken, çalıştıkları kargo firmas...ı sürekli olarak beni arayıp “gelip şuradan alın” diyerek çok uzak bir adresteki şubeye yönlendiriyor. Bu adrese gidebilmek için üç araç değiştirmem gerekiyor ve ben sipariş verirk
Trendyol üzerinden bugün verdiğim 11805790231 numaralı siparişi aynı gün içinde iptal ettim. Toplam 462,20 TL’lik tutarı...n, yine aynı gün hesabıma iade edilmesini beklerken banka kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca “bekleyin” denilerek net bir süre ya
Trendyol’da satıcı olarak yer alıyorum. Trendyol’un kendi ürün kataloğundan seçerek mağazama eklediğim ve satışına bizza...t onay verdiği bir ürün nedeniyle 16.10.2026 tarihinde mağazam kapatılmış ve tarafıma haksız şekilde 48 ihlal puanı uygulanmıştır. Yaptığım itirazlar sonucunda haklı olduğum Trend
04.01.2025 tarihinde Trendyol üzerinden dsm Grup Danışmanlık İletişim ve Satış Ticaret a. Ş. Satıcısından 13.038,99 TL ö...deyerek Lenovo ıdeapad 1 model bir bilgisayar satın aldım. Bilgisayarım garanti süresi devam ederken arızalandı, ekran açılmıyor ve cihaz siyah ekranda kalıyor. Bu nedenle bilgisa
Trendyol üzerinden Philips yeni seri Eko 5000 serisi ıslak kuru zemin temizleyici elektrikli mop (kablosuz şarjlı) sipar...işi verdim ve 11.700 TL ödedim. Ancak siparişimdeki ürün yerine bambaşka bir ürün gönderildi, üstelik gelen ürünün satış fiyatı 5.191 TL ve faturasız şekilde elime ulaştı. Yanlış
Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından İntenso Speed Line 64 GB USB 3.2 bellek satın aldım. Ürün garanti süresi dolmada...n arızalandı ve 23.10.2026 tarihinde Trendyol’dan servis gönderim kodu alarak ürünü servise gönderdim. Gönderim sırasında özellikle ürünün onarımını ya da yenisi ile değişimini tal
Trendyol üzerinden 16 Ekim 2026 tarihinde satın alıp 19 Ekim 2026 tarihinde teslim aldığım, sipariş numarası 11716412222... olan Tefal fv2868 Express Steam Max 45 gr Sürekli ve 160 gr Şok Buharlı 2500 Watt Buharlı Ütü, ilk kullanımlardan itibaren ayıplı çıktı. Ürünün şok buhar özelliği çalışmıyor ve ta
Trendyol üzerinden 1 Ocak 2026 tarihinde yaklaşık 2.290 TL bedelle Decathlon markalı Quechua kadın su geçirmez ayakkabıy...ı satın aldım. Ürün, Trendyol Express kargo firmasıyla 7 Ocak Çarşamba günü tarafıma teslim edildi. Aynı ürünün bugün, 9 Kasım 2026 tarihi itibarıyla yine Trendyol üzerinde 7.000 T
Trendyol influencer panelimi 5.11.2026 Perşembe gününden beri hiçbir şekilde kullanamıyorum. Trendyol’da influencer olar...ak çalışıyorum ve faturalama sürecimi daha önce bağlı olduğum ajans yürütüyordu. Geçtiğimiz ay istisna belgesi çıkardığım için ilgili evrakları ve istisna IBAN’ımı içeren dilekçeyi
Trendyol üzerinden satın aldığım bilekliği iade için kargoya verdim, ancak aradan yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen ne ür...ünüm bana geri gönderildi ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabildim. Ürünüm ortada yokmuş gibi davranılması beni mağdur ediyor. İade sürecini sormak için Trendyol ve satıcı tar
02.10.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışın...da “Trendyol İstanbul” adına 1.291,30 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu
Yaklaşık 3 yıldır QNB Finansbank tarafından verilen Trendyol Kart’ı kullanıyorum. Bu kartı özellikle Trendyol alışverişl...erimde vade farksız ve uzun taksit imkanı olduğu için tercih etmiştim. Kartı alırken 12 aya kadar vade farksız taksit yapılacağı yönünde kampanya koşulları bulunuyordu ve bu şartla
Trendyol üzerinden Vemod mağazasından “Şifon Fular Atatürk imza temalı” ürünü satın aldım. Ürün elime bugün ulaştı ancak... sitedeki görselle karşılaştırdığımda gelen fuların boyutları görseldeki ürünle aynı değil ve belirgin şekilde daha küçük. Satıcıya Trendyol üzerinden durumu iletip iade/değişim t
Trendyol üzerinden Uğur marka ucf 150 SSL model bir derin dondurucu satın aldım. Sıfır ve kapalı kutu ürün olarak ilan e...dilen bu ürünü sipariş ettikten yaklaşık 20 gün sonra teslim alabildim. Teslimatın bu kadar gecikmesinin ardından, gelen ürünün teşhir ürünü olduğunu, sıfır ürün olmadığını fark et
Trendyol üzerinden artbdesing Jewelry satıcısından beş yapraklı bir bileklik sipariş ettim. Ancak bana gelen ürün hem gö...rseldekinden farklı, soluk renkte ve dört yapraklı bir bileklik olarak teslim edildi. Ürünün kusurlu ve yanlış olduğunu satıcıya ilettiğimde, ürünü tedarik etmek yerine sadece iade
Trendyol üzerinden HP 2878 yazıcım için satıcıya soru sorarak uyumlu kartuş aradım. Satıcı, HP 305 kartuşu almam gerekti...ğini söyleyince bu ürünü sipariş ettim. Ancak ürün elime ulaştığında kartuş yazıcıma uymadı ve satıcının yönlendirmesi sonucu yanlış ürünü almış oldum. Ürünü, satıcının yanlış bil
"Kusurlu ürün tedarik edildi. Satıcıya teşekkür ederim."
