to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Eşofman Takımının Üst Parçası Teslim Edilmedi
Trendyol üzerinden Grimelange marka bir eşofman takımı siparişi verdim. Ürün sayfasında takım olarak satılıyordu, ancak 6 Kasım’da verdiğim ve 8 Kasım’da teslim aldığım siparişte paketten sadece alt kısmı çıktı, üst parça gönderilmedi.
Eksik ürünle karşılaştığım bu durum sonucunda Trendyol üzerinden satıcıya ve platforma ulaşmama rağmen şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Ödemenin takım ürün için alınmasına rağmen yalnızca alt gönderilmesini kabul etmiyorum.
Eksik gönderilen üst parçanın tedarik edilerek en kısa sürede adresime gönderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Trendyol üzerinden Grimelange marka haki renkli bir eşofman takımı siparişi verdim. Siparişi 6 Kasım’da oluşturdum ve ürün 8 Kasım’da elime ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda takımın sadece alt kısmının gönderildiğini, üst parçanın paket içinde olmadığını gördüm.
Eksik ürünle karşılaşınca durumu Trendyol üzerinden ilettim ve fotoğraflarla da destekledim. Buna rağmen şu ana kadar eksik gönderimle ilgili net bir çözüm sunulmadı.
Benim beklentim, sipariş vermiş olduğum eşofman takımının eksik olan üst parçasının en kısa sürede tarafıma ücretsiz olarak gönderilmesi ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasıdır.
