to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol Satıcının Yanlış Bilgilendirmesi Sonrası Uymayan HP Kartuşu Ve İade Reddi
Trendyol üzerinden HP 2878 yazıcım için satıcıya soru sorarak uyumlu kartuş aradım. Satıcı, HP 305 kartuşu almam gerektiğini söyleyince bu ürünü sipariş ettim. Ancak ürün elime ulaştığında kartuş yazıcıma uymadı ve satıcının yönlendirmesi sonucu yanlış ürünü almış oldum.
Ürünü, satıcının yanlış bilgilendirmesi nedeniyle iade etmek istedim ancak iadem reddedildi. Böylece hem yazıcım için kullanamayacağım bir ürüne 1799 TL ödemiş oldum hem de satıcının hatalı yönlendirmesi yüzünden mağdur edildim.
Satıcının verdiği yanlış bilgi dikkate alınarak iade talebimin kabul edilmesini, ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
