Trendyol taleplerim

Trendyol üzerinden sipariş ettiğim mobilya, Horoz Lojistik tarafından 1806300000 takip numarasıyla gönderildi ve 30 Ocak tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ben de çalışma düzenimi ve planlarımı bu tarihe göre ayarladım. Ancak daha sonra teslimat tarihinin herhangi bir gerekçe ve bilgilendir...

Trendyol üzerinden Saturn isimli satıcıdan 8 Ocak 2026 tarihinde Kiwi KVC-4040BLF model şarjlı süpürge satın aldım. Ürün elime ulaştığında bataryası şarj olmuyordu, bu nedenle ürünü iade ettim. İadem reddedilerek ürünün tamir edildiği söylenip tekrar bana gönderildi ancak ürün yine aynı şekilde bozu...

Trendyol üzerinden 21’inde bir mont siparişi verdim, aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu kadar uzun süre hazırlanıp kargoya bile verilmemesi nedeniyle artık ürünü almak istemiyorum. Bu süreçte Trendyol müşteri hizmetleriyle de görüştüm ancak tarafıma hiçbir çözüm sun...

Trend yolda şahıs hesabım bulunuyor. Yaklaşık iki üç yıldır hesabı aktif olarak kullanmıyordum, yeniden aktifleştirmek istediğimde hesabımın beyaz ekran verdiğini, ancak telefon numaramın ve hesabımın aslında durduğunu fark ettim. Yaklaşık üç hafta önce müşteri hizmetlerini aradığımda, hesabımın te...

Benim fuxi h3 kulaklığım var ve mikrofonundan ses gelmiyor. Trendyol üzerinden Trendyol kullanıcısından aldım ve 19 Temmuz 2024 tarihinde bana ulaştı. Hiçbir sorun yoktu ve ben çok temiz kullandım fakat ne olduysa bugün gece oldu ve mikrofon çalışmadı. Yardımcı olmanızı talep ediyorum.

Trendyol üzerinden Cantel Mobil Teknoloji satıcısından bir klavye‑mouse seti satın aldım. Ürün teslim edildiğinde mouse arızalıydı. Bunun üzerine ürünü orijinal kutusuna yerleştirip kutuyu koli bandı ile sabitledim ve daha büyük bir kutuya koyarak sağlam şekilde iade ettim. Satıcı daha sonra yeni b...

4 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Cebese Mobilya adlı mağazadan bir TV ünitesi sipariş ettim. 10112445382 teslimat numaralı bu ürünü daha sonra iade etmek zorunda kaldım ve 19 Ocak 2026 tarihinde Horoz Lojistik aracılığıyla iade sürecini başlattım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün Ka...

19.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Kinzy Teknoloji satıcısından Viewsonic VX3218C-2K32 QHD monitör satın aldım, ürün 22.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Monitörü bilgisayarıma bağlayıp ölü piksel testi yaptığımda ekranda ölü ve sıkışmış pikseller olduğunu fark ettim. Farklı zamanlarda ...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 yıl önce “Bix 40000 Mah 100w çıkışlı taşınabilir güç kaynağı” satın aldım. Ürünü ilk aldığım dönemlerde bu sorunu yaşamazken yaklaşık 5 aydır ciddi bir problemle karşı karşıyayım. Cihazın şarj seviyesi yüzde 40 civarına düştüğü anda güç istasyonu tamamen kapanıyor ve te...

Ben Mehmet, yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden Katech marka akıllı çocuk saati satın aldım. Ürün ilanında saatin kaliteli olduğu, özelliklerinin iyi olduğu ve sorunsuz çalıştığı yazıyordu; ancak elime ulaşan saat Çin malı çıktı, dil seçenekleri Türkçe değildi ve içine takılan kartı da kabul etmed...

Trendyol üzerinden 25 Ocak’ta 9.200,00 TL tutarında bir kaban satın aldım. Ürün beden olarak büyük geldiği için elime ulaştığı gün hiç kullanmadan aynı gün içerisinde iade ettim ve sistemde iadem onaylandı olarak görünüyor. Normalde daha düşük tutarlı iadelerim Trendyol tarafından çok kısa sürede h...

Trendyol üzerinden Shop and GO adlı satıcıdan 23 Ocak tarihinde bir tıraş makinesi satın aldım. Ürün 26 Ocak’ta teslim edildi ancak bugün 29 Ocak olmasına rağmen kurumsal faturam hâlâ tarafıma iletilmedi. Defalarca kontrol etmeme rağmen ne sistemde e-faturaya ulaşabiliyorum ne de mail adresime bir ...

Trendyol üzerinden 10884907932 sipariş numaralı ürünümün iadesi için üç gün önce Trabzon Vakfıkebir şubesini aradım. İademin adresimden alınacağı, gün içinde kurye gönderileceği söylendi ve adresim not alındı ancak hiçbir kurye gelmedi. Bugün sabah tekrar Vakfıkebir şubesini aradım, yine gün içinde...

Trendyol’da yaklaşık 10 gündür satıcıyım ve bu kısa sürede bile sistemin satıcılar açısından son derece aşırı zorlayıcı ve haksız işlediğini gördüm. Açıkça belirtilmeyen gizli kesintiler yapılıyor ve kargo ücretleri hem benden hem de alıcıdan olacak şekilde adeta çift taraflı tahsil ediliyor. Bu dur...

Trendyol üzerinden Hisar Mercury 18 Parça 6 Kişilik Çatal Kaşık Bıçak Takımı ürününü 25.12.2025 tarihinde 2.299 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünün faturasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Trendyol üzerinden satıcıya fatura talebiyle ulaşmaya çalıştığımda, “ürün ile alakalı satıcı firmaya fatura h...

Trendyol üzerinden Alaçatı Stili markasından 3 adet bluz sipariş ettim. Sipariş numaram 10902400764 ve siparişi 23 Ocak tarihinde verdim. Ürünler hızlı şekilde kargoya verilmesine rağmen, Aras Kargo bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen kargomu bana teslim etmedi ve hiçbir şekilde elime ulaşmadan ...

26.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Shibowavy Wag Maşa adlı saç şekillendiriciyi sipariş ettim. Ürün aynı gün kargoya verildi ancak o günden beri sistemde sürekli “gönderi yolda” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Tahmini teslimat tarihi 28.01.2026 olarak görünmesine rağmen bugün...

26 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Chevrolet Aveo t300 için ön tampon alt ve üst ızgara siparişi verdim. 10910584739 numaralı bu siparişin en geç 28 Ocak’ta kargoya verilmesi gerekiyordu ancak sipariş üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ hiçbir ilerleme yok ve ürün kargoya teslim edilmedi. Sipa...

24 Ocak tarihinde Zealous internet sitesinden banka kartımla bir çanta siparişi verdim. Ancak elime ulaşan ürün, sipariş verdiğim çantayla uzaktan yakından alakası olmayan bambaşka bir çanta çıktı. Durumu siteye yazdığımda bu kez de gönderilen ürünün kendilerine ait olmadığını iddia ettiler ve ben...

Trendyol üzerinden yaklaşık 1 sene önce Ford Connect aracım için bir oto teyp satın aldım. Kısa süre önce teyp arızalandı ve satıcı firma ile görüştüğümde, garanti kapsamında belirttikleri servise göndermemi istediler. Bunun üzerine ürünü kargo ile “Nurettin Bekar, i̇nönü Mahallesi, Kainat Caddesi N...

Trendyol üzerinden Paraf Yayınları satıcısından 13 Ekim tarihinde “10 Günde Temel Atma” kitabını sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında kitabı inceleyince 4. Gün olan bölümün iki kere basıldığını ve 5. Gün sayfalarının tamamen eksik olduğunu fark ettim. Kitap basım hatalı olduğu için ürünü amacına uy...

Trendyol üzerinden Bayev satıcısından kirli sepeti setini hediye olarak aldım. Siparişim bugün teslim edildi ancak paketi açtığımda ürünün birçok yerinden kırık olduğunu gördüm. Kargo paketinde veya kutuda herhangi bir ezilme ya da belirgin bir hasar olmamasına rağmen ürün kırık şekilde elime ulaştı...

Telefonum bozulduğu için yeni bir telefon aldım ve bu yeni cihaza Trendyol uygulamasını tekrar indirip, eski hesabıma aynı telefon numarasıyla giriş yaptım. Ancak yaklaşık bir hafta önce vermiş olduğum eski siparişlerim yeni telefondaki hesabımda görünmüyor. Siparişlerimin kaybolmuş gibi görünmesi ...