Trendyol taleplerim

Trendyol üzerinden satın aldığım ürünler 14 Kasım 2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ertesi gün, 15 Kasım 2025’te ürünleri iade etmek üzere Trendyol Express kuryesine teslim ettim. Birkaç gün sonra Trendyol’dan iade gönderilerimin kendilerine ulaştığına dair mail aldım ve Trendyol Express teslim...

13.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden justandshop adlı satıcıdan 545 TL bedelle bir tencere siparişi verdim. Siparişim, herhangi bir onayım ya da talebim olmamasına rağmen, hatalı fiyat gerekçesiyle 15.12.2025 tarihinde mesaj yoluyla tarafıma bildirilerek iptal edildi. Ürünü kampanyadan faydalana...

Trendyol üzerinden 22 Kasım tarihinde 407 TL tutarında bir ürün satın aldım ve bu alışverişimde 406,19 TL tutarında alt limitsiz kupon kullandım. Aldığım ürün kusurlu çıktığı için iade etmek istedim. İade sürecine başlamadan önce özellikle müşteri hizmetlerini arayarak kuponumun iptal olup olmayacağ...

Hoffie markasına ait otomatik sallanan bebek beşiğini 13 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, beşiğin sallama mekanizması tekrar arızalandı ve artık çalışmıyor. Daha önce de aynı sorunu yaşamış, ürünü gönderdiğimde bana yeni parça yollamışla...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan cilt serumu siparişi verdim, ancak kargom bir haftadır elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10033480815’tir. Ürün hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte ne satıcıyla ne de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişim sistemde hâlâ görünmesine rağmen tarafıma ...

13.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Halkbank kartımla yaklaşık 2.300 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödeme aşamasında hesaplarımdan para çekilmesine rağmen Trendyol hesabımda herhangi bir sipariş onayı ya da sipariş numarası oluşmadı ve sistemde bu işleme dair hiçbir kayıt görünmüyor. Ya...

13.12.2025 tarihinde saat 22:37’de Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf’tan bir sipariş verdim. Sipariş tutarı 700 TL idi, 175 TL indirim görünüyordu ve 525 TL ödemem gerekirken kapıda nakit ödeme sırasında benden 700 TL tahsil edildi. Yani sistemde görünen indirim uygulanmadı. Bunun yanında gelen köft...

Trendyol üzerinden ASM Kitap 1 isimli satıcıdan LGS’ye yönelik iki farklı kitap satın aldım. 09.12.2025 tarihinde verdiğim sipariş için teslimat ekranında, ürünün en geç 13.12.2025 tarihine kadar elime ulaşacağı taahhüt edilmesine rağmen, belirtilen tarihte ürün tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte...

Trendyol üzerinden Markastok adlı satıcıdan 1.200 TL ödeyerek bir kadife pantolon satın aldım. Ürünü teslim aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra pantolonun arka cebinde belirgin bir deformasyon olduğunu fark ettim. Durumu Trendyol üzerinden ilettiğimde beden olduğu sürece değişim hakkınız mevcut denildi...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum #10015021716 numaralı siparişim, 10752053171 teslimat numarasıyla Kocaeli Gölcük’te tarafıma ulaştırıldı. Gönderilen ürün ayıplı çıktığı için iade talebi oluşturdum ancak süreçte hiçbir şekilde somut destek alamadım. İade talebimi 7 Aralık tarihinde açmama rağmen, ...

Horoz Lojistik aracılığıyla Trendyol’dan aldığım bulaşık makinesinin teslimatında ciddi bir sorun yaşıyorum. 23-3416-8753-1446 takip numaralı kargom için 13.12.2025 tarihinde tarafıma “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde mesaj gelmesine rağmen o gün hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. 15.12.2025 tarihinde ...

Dekoport firmasından Trendyol üzerinden toplam 4000 TL ödeyerek sehpa ve orta sehpa siparişi verdim. Tüm ürünlerim 8 Aralık’ta aynı anda teslim edildi ancak orta sehpanın küçük boy olan parçası kenarından ezik ve kırık şekilde çıktı. Hasarlı ürünün fotoğrafını da çektim. Durumu fark eder etmez Deko...

Homerun 7100 serisi istasyonlu süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri memnun değilim, çünkü süpürge aldığı tozu düzgün şekilde haznesinde tutmak yerine tekrar etrafa bırakıyor. Hangi zeminde kullanırsam kullanayım, her yerde aynı sorunu yaşıyorum. Bu şikayetle ürünü bir...

Trendyol üzerinden 9 Kasım 2025 tarihinde Avva marka dik yaka fermuarlı, üç iplik gri ve kırmızı renk sweat satın aldım. Ürünleri sadece bir kez giydim ve ilk yıkamada, etiketinde yazan şekle uygun olarak tersten ve 30 derecede yıkamama rağmen her ikisi de aşırı şekilde tüylenme ve tiftiklenme yaptı...

11 Aralık’ta Trendyol üzerinden Royal Doğal Tonlar saç boyası – İgora markalı bir kozmetik ürün siparişi verdim. Sipariş numaram 10777966078’dir. Teslimat adresimi doğru girdiğimden emin olmama rağmen ürünüm farklı bir ilçedeki bir gel al noktasına gönderildi. Bu nedenle sorunun kendi sistemlerinden...

27 Kasım 2025'de Trendyol üzerinden Cosmed markasına ait Cosmed Skinologist 0.5% Retinol Serum 30 ml, Cosmed Cleansing Oil yüz ve vücut için temizleme yağı 40 ml ve Cosmed Atopia Protecting & Moisturizing Cream ürünlerini toplam yaklaşık 950 TL ödeyerek satın aldım. Bugün 15 Aralık 2025 olmasına ra...

Trendyol üzerinden 27 Kasım 2025 tarihinde verdiğim 10733287861 numaralı siparişim bana hiç teslim edilmedi. Aradan günler geçmesine rağmen ürün elime ulaşmadığı için sistem üzerinden de iade talebi oluşturamıyorum ve üzerinden yaklaşık 18 gün geçmesine rağmen ödediğim ücreti hâlâ alamadım. Konu i...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 252*****9789 ve 251052772504 numaralı siparişlerime ait Kolay Gelsin Kargo gönderileri, 12.12.2025 tarihinde saat 13:30 ila 14:40 arasında sistemde teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana fiziken teslim edilmemiştir. Teslim kodu tarafımdan paylaşılmasına rağmen ...

Trendyol üzerinden Garantili Teknoloji firması ile yaptığım satış sonrası ödeme alamadığım için şikayetçiyim. 18 Kasım 2025 tarihinde iPhone se 2. Nesil cihazımı Trendyol üzerinden Garantili Teknoloji’ye gönderdim. İlgili başvuru numaram BB10703861094, Trendyol sipariş numaram ise 10703863970’tir. C...

Trendyol’dan aldığım bir kıyafet ürününü geçen hafta salı günü iade için kargoya verdim. Ürün aynı gün kargoyla yola çıkmasına rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme alamadım. Uygulamada sadece “sabırla bekleyiniz” şeklinde bir mesaj görüyorum v...

Trendyol mobil uygulamasında 3 gündür sepetime ürün ekleyemiyorum. Sepete ürün eklemek istediğimde "Sepete maksimum ürün eklediniz" uyarısı alıyorum; ancak sepette, daha önceki alışverişlerimden kalan ve artık satın almak istemediğim, işaretlenmemiş ürünler görünüyor. Bu ürünleri sepetten kaldırmad...

Trendyol üzerinden One Step mağazasından One Step marka saç şekillendirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında, ilan sayfasında otomatik kapanma özelliği olduğuna dair bir ifade yer aldığını fark ettim ve bu nedenle ürünü hiç kullanmak istemedim. Ürünün kutusunu kesinlikle açmadım, jelatinini bile b...

Trendyol üzerinden 9.12.2025 tarihinde bir mutfak blender'ı siparişi verdim. Ürün DHL Kargo ile gönderildi ancak yıllardır internetten alışveriş yapmama rağmen ilk defa bu kadar uzun süre ürün bekliyorum. Neredeyse bir hafta oldu, yurt dışından sipariş versem şimdiye kadar gelmiş olurdu. Siparişim ...

Trendyol üzerinden Newness Fashion adlı satıcıdan bir adet etek siparişi verdim. Aynı dönemde iki farklı satıcıdan ürün aldım ve kargolarım karıştı, ürünler yanlış adreslere gitti. Newness Fashion’dan aldığım etek başka bir satıcıya gitti, diğer satıcıdan aldığım kazak ise Newness Fashion’a ulaştı. ...