to read complaints and reviews, or file yours. 
Wenaris Collection markasına ait bebek uyku tulumunu Trendyol üzerinden satın aldık. Ürünü, üzerinde belirtilen yıkama talimatlarına tamamen uygun şekilde yıkamamıza rağmen yalnızca iki yıkamada ciddi şekilde çekti ve bebeğimize giydiremez hale geldik, artık olmuyor. Satıcıyla iletişime geçtiğimizd...
Murcell marka şarjlı spiral satın aldım, ürünün bataryası ilk günden beri en fazla 10 dakika dayanıyordu. Ürünü yaklaşık bir ay önce 3.400 TL ödeyerek aldım ve bu süre içinde sorunun düzelmediğini görünce 20–25 gün sonra garantiye gönderdim. Yetkili servis, bataryanın garanti kapsamına girmediğini ...
23 Nisan’da Trendyol üzerinden aldığım mutfak rafının PTT gönderi numarası KP06633625965’tir. 30 Nisan’dan bu yana sistemde Kadıköy PTT’de görünüyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise ürünün Ataşehir i̇nönü Mahallesi’indeki şubede olduğu söyleniyor. Günlerdir bu iki bilgi arasında gidip gelen bir ...
Trendyol üzerinden Naturalove markasına ait Lizzy 3’lü ahşap vakumlu cam kavanoz ürününü satın aldım. 10447050472 teslimat numaralı siparişim 30 Nisan tarihinde tarafıma eksik olarak ulaştı. Siparişimde yer alan 3 adet vakumlu kavanozun hiçbiri gönderilmedi. Durumu fark eder etmez Trendyol uygulama...
06.01.2026 tarihinde saat 13.41’de WhatsApp üzerinden, Trendyol adına gönderildiği izlenimi veren “siparişiniz teslim edilmiştir” içerikli bir mesaj aldım. Ancak son 1 ay içerisinde Trendyol üzerinden herhangi bir siparişim bulunmamaktadır. Mesajın içinde yer alan bağlantıya güvenlik gerekçesiyle t...
Trendyol aracılığıyla Onlitek mağazasından satın aldığım saat ürünü hasarlı gönderildi. Teslim edildiği tarihten itibaren üründe iade hakkımı kullanmak istedim ve ürün bağlantı yeri kopuk gönderildiği için iadeye yolladım. Bağlantı yeri kopuk olan bir ürün nasıl kullanılmış olabilir ve aynı gün iade...
Trendyol GO satıcı panelinde “Irma Pet Shop” adıyla kayıtlı satıcıyım. Yaklaşık 3 hafta önce taşınma sürecinde mağazayı uygulama üzerinden kapatmayı unuttuğum için gelen siparişleri iptal etmek zorunda kaldım ve bunun üzerine panelim ihlal gerekçesiyle kapatıldı. O günden beri satış yapamıyorum ve c...
Trendyol üzerinden verdiğim siparişimin kargosu PTT ile gönderildi ve 05.06.2026 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor olmasına rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Ne bina girişine ne de komşulara bırakılmış bir paket bulunmuyor. Durumu öğrenmek için PTT şubesine başvurduğumd...
Trendyol üzerinden satın aldığım ürün kısa sürede yıprandığı için 18 Mart 2026 tarihinde incelemeye gönderdim. Ürün için belirtilen inceleme süresi 4–24 gün olmasına rağmen süreç bu sürede sonuçlanmamıştır. Gün sonunda ürünüm satıcı tarafından reddedilmiş ve tarafıma gönderilmek üzere kargoya verilm...
Youwin isimli bahis sitesi, Trendyol’un adını kullanarak WhatsApp üzerinden dolaşan bir “aipet” ödülü ve Anneler Günü hediyesi kampanyası ile insanları kandırmaktadır. Bana da WhatsApp üzerinden farklı kişiler tarafından “Trendyol Anneler Günü hediyesi, aipet ödülü” şeklinde bir link gönderildi ve b...
Trendyol üzerinden Endro markalı bir motosiklet buff satın aldım ancak ürün elime ulaştığında kumaş kalitesinin son derece kötü ve adeta basit olduğunu gördüm. Ürün açıklamasında ve görsellerinde vaat edilen kaliteyle gelen ürünün hiçbir şekilde uyuşmadığını, kumaşın hem dokusunun hem de genel yapıs...
Trendyol üzerinden Yves Rocher markalı Monoi parfüm EDT siparişi verdim. Siparişim Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildikten sonra kargodayken iptal edildi, ancak Trendyol hesabımda hâlâ iptal edilmiş olarak görünmüyor. Bu siparişle ilgili sorun 05.05.2026 tarihinden beri devam ediyor. Yaklaşı...
Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, içinde 2 pantolon bulunan kargom DHL-e kargo firması tarafından hiçbir şekilde aranmadığım ve bilgilendirilmediğim halde teslim edilmedi. Kurye beni aramadan “geldik, yoksunuz, şubeden alın” şeklinde mesaj gönderdi. Ben de 28 Nisan’dan bu yana Trendyol asistan ü...
Trendyol üzerinden Vitra marka bir klozet satın aldım. Ürün sayfasında hem başlıkta hem de açıklama kısmında yavaş açılır klozet kapağının fiyata dahil olduğu açıkça yazıyordu. Ürün 29 Nisan’da teslim edildi ancak sadece klozet geldi, kapak gelmedi. Bunun üzerine Trendyol’u aradığımda telefona çıkan...
Saturn Teknolojik Ürünler Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden Trendyol üzerinden 03.04.2026 tarihinde 1092581777s8 Maxv Ultra akıllı robot süpürge (beyaz s82USV) satın aldım. Ürün elime ulaştığı ilk günden beri ne şarj oluyor ne de açılıyor, yani hiç kullanamadık. Yaşadığımız sorun üzerine satıc...
Trendyol'da halihazırda satış yapmaktayım ıd:1201464 ve bir markanın tek ve nihai satıcısı olarak; Yaklaşık 1 aydır mağdur edilmekteyim belge ekibi tarafından gönderdiğim marka patentleri incelenmeden bende olan kategori eksik diye reddediliyor ihlal bildirimlerim. En az 10 kere ihlal bildiriminde b...
Trendyol uygulamasında Afyonkarahisar Şuhut ilçesindeki gel al noktasını uzun süredir kullanıyordum ve üç gün öncesine kadar sorunsuz şekilde bu noktayı seçip sipariş verebiliyordum. Ancak dünden beri aynı gel al noktası uygulamada görünmüyor ve bu yüzden sipariş veremiyorum. Herhangi bir bilgilend...
Trendyol üzerinden aldığım Cocinero marka düdüklü tencerenin kapağında üretimden kaynaklı bir arıza vardı, düdük kısmı kırık şekilde elime ulaştı. Firma ile görüştüğümde, kapağı göndermem durumunda yenisini göndereceklerini söylediler ve ben de mart ayında kapağı kendilerine ilettim. Kapağı gönderm...
29 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Vopteks isimli satıcıdan 3 adet yolluk siparişi verdim. İki adet 1 m × 3,20 m, bir adet ise 1 m × 2,20 m ölçülerinde ürün seçmeme rağmen, gelen ürünlerin ölçüleri hem eksik hem de hiçbir yerinde doğru ölçü tutmuyor. Tek parça 3,20 m uzunluğundaki yolluğun b...
6 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Milla uygulamasından iki farklı elbise siparişi verdim. Daha sonra her iki siparişi de iptal ettim. Ancak önce iptal ettiğim 11204161773 numaralı siparişimin ücreti hala hesabıma geri yatırılmamışken, daha sonra iptal ettiğim diğer siparişimin iadesi hesabıma geç...
Trendyol üzerinden 9 raflı merdiven dolap siparişi verdim ancak tarafıma bambaşka bir ürün gönderildi. Yanlış ürün gelmesine rağmen Trendyol, bu konuda yardımcı olmuyor. Elime ulaşan bu büyük dolabın iadesi için benden ürünü kendi imkanlarımla kargoya götürmem isteniyor. Evde küçücük bir bebeğim va...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde, platformun sunduğu “Kapıdan İade / Adresten Alım” kolaylığına güvenerek hareket ediyorum. Ancak 7260031841055101 ve 7260031840314001 numaralı siparişlerimde Nisan ayı içerisinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Toplamda yaklaşık 1.700 TL tutarındaki bu alışve...
30.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, 10447906246 numaralı kıyafet siparişim için sistemde “kapıya bırakıldı” şeklinde teslimat bilgisi görünüyor; ancak ürün kesinlikle kapıma bırakılmadı ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Konu ile ilgili Trendyol müşteri hizmetleri ile görüşt...
"Teşekkür ettim param iade edildiği için"
