Trendyol taleplerim

Trendyol üzerinden Lenovo marka bir bilgisayar aldım. Ürün ilanında açıkça “faturalı ve garantili” olarak belirtiliyordu.... Ancak ürün elime ulaştığında ne kutunun içinde ne de e-posta yoluyla herhangi bir fatura gönderilmedi ve garanti belgesi de bulunmuyordu. Satıcının ve Trendyol’un bu konuda yard...

Trendyol üzerinden Çetinbaş Grup isimli satıcıdan Philips xb9185 model elektrikli süpürge siparişi verdik. Ürün sayfasın...da satıcı, bu ürünü Philips xp9185 modelinden üstün ve farklı bir model gibi gösterip bu şekilde satış yapmaya çalışıyor. Xp9185 modeli yaklaşık 14.000 TL iken, xb9185 olarak satıl...

Trendyol üzerinden satın aldığım anker soundcore liberty 4 Pro kulaklığı iade/değişim için 26.10.2026 tarihinde Yurtiçi ...Kargo aracılığıyla gönderdim. Ürün bedeli 7.241,52 TL olan bu siparişimin numarası 11682487304’tür. Başta değişim talep etmiştim ancak Trendyol ürünümü “iade inceleniyor” / “anali...

Trendyol üzerinden Viosa Elite isimli satıcıdan 07.11.2026 tarihinde bir mutfak bataryası satın aldım. Ürünü kullanmaya ...başladıktan kısa süre sonra bataryanın damlattığını fark ettik ve bu nedenle satıcıyla iletişime geçtik. Yaşadığımız sorunu anlattığımızda, bize çözüm olarak aynı ürünü yeniden si...

Trendyol üzerinden elektronik Planet isimli satıcıdan Philips Lumea brı953/3 model tüy alma cihazı satın aldım ve ürün b...ugün elime ulaştı. Ürünü kontrol ettiğimde karekodun sahte olduğunu ve kutu üzerindeki seri numarası ile cihazın üzerindeki seri numarasının birbiriyle uyuşmadığını gördüm. Bu duru...

Trendyol üzerinden bir kanepe siparişi verdim, ürünü beğenmediğim için iade süreci başlattım. Ürünün iadesi cumartesi gü...nü satıcıya ulaştı ve satıcının teslim aldığına dair imzalı kargo teslim kağıdını kargo firması bana iletti. Bu imzalı belgeye rağmen satıcı ürünü almadığını iddia ediyor. Elimde ...

Trendyol üzerinden sltech satıcısından O-KAM marka güvenlik kamerası satın aldım, ürünü beğenmediğim için iade talebi ol...uşturdum ve kargoya verdim. Üzerinden yaklaşık 3 hafta geçmesine rağmen kargo ücretimin iadesi hâlâ yapılmadı. Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde kargoda bir yanlışlık ol...

Trendyol üzerinden 11807363980 numaralı siparişle Kivi marka waffle makinesini 1.199 TL bedelle 09.11.2026 tarihinde sip...ariş verdim. Ürün henüz elime ulaşmadan, aynı ürünün Trendyol’da 999,40 TL’ye düştüğünü gördüm ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur hissettirdi. Siparişi verdikten çok kısa...

Trendyol üzerinden Awix satıcısından Berellini 1903 Kartal şapka satın aldım. Ürün “Kolay Gelsin” kargo firması ile gönd...erildi ve sistemde 16 Ekim tarihinde teslim edilmiş görünüyor, ancak ürün hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Aradan günler geçmesine rağmen hâlâ ürünü teslim almış değilim. Trendyol m...

Trendyol Plus üyeliğimi aldıktan sonra hiçbir şekilde kullanmadan kısa süre içinde iptal ettim. İptal üzerinden 15 günü ...aşkın süre geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. Yaklaşık 70 küsur lira tutarındaki bu ödemenin iadesiyle ilgili bankamla da görüştüm ve Trendyol’dan bu tutara iliş...

Epson l3250 yazıcım için Trendyol pazaryerinde yer alan Ecotank Bilişim satıcısından 4 Kasım 2026 tarihinde Epson 103 se...ri mürekkep siparişi verdim. Gelen ürünleri elimdeki orijinal mürekkeple karşılaştırdığımda etiket baskılarında farklılıklar olduğunu, Epson yazılarının alt ve üst kısımlarında bas...

Memnuniyet Kuponumu Yaktı! Trendyol'dan aldığım ürün yanlış geldi, telafi için memnuniyet kuponu verildi. Kuponla tekr...ar sipariş verdim, başka bir satıcı yine yanlış ürün gönderdi. Tamamen Trendyol satıcılarının hatası yüzünden iade süreçleriyle uğraşırken kuponumun süresi doldu. Müşteri hizmetler...

Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden Fantom p5000 dikey süpürge satın aldım, kargo teslimatım 1 Ağustos’ta yapıldı. Ürü...nü alırken mevcut garantisine ek olarak 3 yıl daha uzatılmış garanti yaptırdım. Dün mutfağımı süpürürken süpürgenin toz haznesi bağlantı yerinden aniden kırıldı. Bugün ürünü yetki...

06.11.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Çaymekani Elektrikli Paslanmaz Çelik Kollu 5 Litre Et Kıyma Makinesi Sebze Meyve... Doğrayıcı Rondo Blender Bosch isimli ürünü 2.360 TL ödeyerek sipariş ettim. 10.11.2026 tarihinde saat 10.01’de ürün ev adresime teslim edildi. Kargoyu teslim alır almaz paketi açı...

Trendyol üzerinden yaptığım giysi alışverişimde 500 TL üzeri kargo bedava kampanyasından yararlanarak 4 Kasım’da sipariş... oluşturdum. Siparişim 8 Kasım’da Trendyol Express ile elime ulaştı ancak verdiklerimi tek sipariş olmasına rağmen Trendyol Express iki ayrı pakete bölerek teslim etti. 9 Kasım’da...

25 Ekim 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Aka Teknoloji satıcısından Fakir Lucid Cyclone süpürge satın aldım. Ürünü 27 E...kim 2026 tarihinde deneme amaçlı kullanmaya başladığım anda süpürgenin hortumu birdenbire yerinden koparak kullanılamaz hale geldi. Bunun üzerine satıcı ile iletişime geçtim, iade...

Trendyol’dan 1250 TL üzeri kargo bedava kampanyasından yararlanarak kadın gri melanj kapüşonlu ve kadın bordo örme hırka... satın aldım. Ürünler aynı siparişte olmalarına rağmen satıcı tarafından ayrı ayrı kargoya verildi. 9 Kasım’da teslim aldığım bu iki ürünü şimdi iade etmek istediğimde, sistem her ...

Trendyol üzerinden Kolaysepet adlı satıcıdan 6 Kasım 2026 tarihinde 2487 TL ödeyerek 24 cm Lava yayvan tencere satın ald...ım. Ürünü teslim aldıktan sonra tencerenin iç kaplamasında dalgalı, bozuk bir görünüm olduğunu fark ettim ve ürünü hiç kullanmadım. Bugün, pazartesi günü Trendyol üzerinden iade t...

Trendyol üzerinden gls Ticaret satıcısından Gülsan Safran granit SAHAN satın aldım. Ürün 5 Kasım tarihinde elime ulaştığ...ında kargo paketinde herhangi bir hasar izi olmamasına rağmen ürünün kendisi hasarlı ve kusurlu çıktı. Ürünün bu şekilde bilerek ya da kontrol edilmeden gönderildiğini düşünüyorum....

Vzn marka litre-N200 model nebulizatörü 2025 Ekim ayında Trendyol üzerinden satın aldım. Ürün henüz çok yeni olmasına ve... kutusunda 2 yıl garanti ibaresi bulunmasına rağmen artık hiç çalışmıyor. Cihaz tamamen devre dışı kaldı, hiçbir şekilde çalışmıyor. Garanti süresi devam eden bu ürün için değişim...

Trendyol üzerinden floki Teknoloji Karaca yetkili servisten Mastermaid 10 model ürünüm için narenciye sıkacağı başlığı s...ipariş ettim. Ancak tarafıma tamamen alakasız, üzerinde “Homer” yazan başka bir ürün ve üstelik su haznesi kırık halde gönderildi. Mahrumiyet bölgesinde görev yaptığım için iade sü...

Uzun süredir Trendyol müşteri hizmetleri pozisyonu için başvurular yapıyorum. Yaklaşık bir yıldır düzenli şekilde aynı p...ozisyona başvurmama rağmen, tarafıma herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı. Başvurularımın sisteme doğru şekilde düşüp düşmediğini, değerlendirme sürecinde bir so...

Uzun süredir Trendyol’da satıcı olarak kendi markamla satış yapıyorum. Marka patentim olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır T...rendyol, başka bir firmanın ürünlerime boybox yapmasına izin veriyor. Ben hiçbir satıcıya ürünlerim üzerinde bu şekilde satış izni vermedim. Aylardır Trendyol destek üzerinden def...