QNB Finansbank Trendyol Kart’ta Vade Farksız Ve Uzun Taksit Haklarının Kaldırılması Şikayeti

Yaklaşık 3 yıldır QNB Finansbank tarafından verilen Trendyol Kart’ı kullanıyorum. Bu kartı özellikle Trendyol alışverişlerimde vade farksız ve uzun taksit imkanı olduğu için tercih etmiştim. Kartı alırken 12 aya kadar vade farksız taksit yapılacağı yönünde kampanya koşulları bulunuyordu ve bu şartlara güvenerek kart başvurusu yaptım.

Zaman içinde önce kartın vade farksız özelliği kaldırıldı, ardından da taksit sayıları giderek azaltıldı. Son olarak dün yaptığım kontrolde Trendyol Kart ile sadece 3 taksit seçeneği kaldığını gördüm. Kartı alma sebebim olan uygun ve uzun taksit imkanları büyük ölçüde ortadan kaldırıldığı için kendimi mağdur hissediyorum. Kartımın son 4 hanesi 7372’dir.

QNB Finansbank’tan, Trendyol Kart için başta sunduğu kampanya koşullarını açık ve net şekilde açıklamasını, kartı alırken belirtilen taahhütlere uygun olarak eski haklarımı (vade farksız ve uzun vadeli taksit imkanları) geri vermesini ve uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.