Trendyol taleplerim

28 Haziran 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Homend Coffee Break 5046 h filtre kahve makinesi satın aldım. Ürün ısıtmadığı için garantiye gönderdim, servisten bana bu kez Homend Smart Coffee Break 5007 h filtre kahve makinesi gönderildi. Bu ürünün de cam demliği kırılınca, garanti kapsamında temin e...

Yaklaşık 1 aydır Trendyol GO üzerinden verdiğim spor ayakkabı siparişimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aynı ürün bana 2 kez yanlış gönderildi, her ikisini de iade ettim. Üçüncü kez ise ürünü doğru gönderdiler fakat bu süreçte yaşadığım mağduriyetten dolayı artık ürünü istemiyorum. Son siparişi...

Trendyol üzerinden 2 Nisan tarihinde Philips 3000 serisi saç kurutma makinesi (sipariş no: 111056675316) ve 4 Nisan tarihinde Schafer Drop elektrikli su ısıtıcısı (sipariş no: 11109916802) satın aldım. E-ticaret sitesinde tüm ürünlerde 2 aylık YouTube.com Premium ücretsiz kullanım hakkı olduğu açıkç...

Trendyol üzerinden yaptığım online alışverişlerde iade sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Trendyol asistan uygulaması, iade kargosunda hangi kargo firmasıyla gönderim yapacağımı seçmeme izin vermiyor ve uygulamanın otomatik belirlediği kargo firmasıyla iade yapmak zorunda bırakılıyor. Bu durum uz...

Trendyol üzerinden M***** adlı satıcıdan 8 Ocak tarihinde M***** Black New Bunnela Mds-50 model duvar saati satın aldım. Saati duvara astıktan sonra bir süre çalıştı ancak birkaç gün içinde tamamen durdu. Ürünü Trendyol üzerinden satıcıya geri gönderdim. Ürün satıcı tarafından yaklaşık 15 gün incel...

Trendyol’u uzun süredir aktif olarak kullanan bir müşterinizim. Yaklaşık 2–3 senedir siparişlerimde kargolama aşamasında hediye paketi seçeneğinin bulunmadığını fark ediyorum ve bu durum benim için ciddi bir eksiklik oluşturuyor. Özellikle başkasına hediye alırken, uygulama içinde doğrudan hediye pa...

28 Mart saat 23.30 civarında Trendyol GO üzerinden McDonald's'tan verdiğim #11090449978 numaralı siparişim çok geç teslim edildi. Geç gelmesinin yanında siparişimde eksik ürünler vardı ve gelen patates porsiyonu da olması gerekenden çok daha küçük gönderildi. Yaşadığım bu sorunlar nedeniyle Trendyo...

Trendyol’un “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası kapsamında 22 Eylül 2025 tarihinde iPhone 17 telefonunu satın aldım ve kampanya gereği iPhone 11 telefonumu Trendyol’un yönlendirmesiyle EasyCep firmasına gönderdim. Bu süreçte bana verilen BB10531805128 numaralı kayıt/sipariş üzerinden işlem yapıld...

Çiğköfte dükkanı işletmesi sahibi olarak Trendyol GO uygulaması üzerinden yaşadığım haksız bir puanlama ve yorum süreciyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. 12.02.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden bir müşterimiz Doritos’lu dürüm siparişi verdi. Biz de siparişi aynen uygulamadaki seçeneğe ve...

Trendyol üzerinden solecd brands satıcısından New Balance 204l sneaker ayakkabı satın aldım. Ayakkabının kalıbı aşırı küçük olduğu için ürünü ertesi gün iade etmek üzere kargoya verdim. İadem, 7250031619653594 numaralı sipariş üzerinden işlem görmektedir. Bugün Trendyol tarafından aranarak iademin ...

Trendyol üzerinden Life Net Medikal Yiğit Marketing Med. E-Ticaret satıcısından Temmuz ayında elektronik, Türkçe konuşma fonksiyonlu bir tansiyon aleti satın aldım. Sipariş numaram 10376006457’dir. Ürünü çok sık kullanmamamıza rağmen son bir aydır sürekli “ölçüm hatası” uyarısı veriyor ve doğru düzg...

Trendyol üzerinden 11103360312 numaralı siparişimle bir kız çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürün dün teslim edildi ancak kutuyu açtığımda iki ayakkabının da birbirinden tamamen farklı modeller olduğunu gördüm. Bir çift olarak aynı model olması gerekirken, iki farklı model ayakkabı gönderilmesi he...

5 Nisan tarihinde Trendyol Plus üyeliğim otomatik olarak yenilendi. Aynı gün içinde hiçbir şekilde kullanmadan üyeliğimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim, ancak bu konuda yardımcı olunmadı. Trendyol canlı destek üzerinden görüştüğümde sadece “iade yapamıyoruz” denilerek ta...

30 Mart’ta Trendyol üzerinden Parex Wondero ürünü için verdiğim ve 31 Mart’ta teslim aldığım #11094657184 numaralı siparişim, eksik ürünle elime ulaştı. Ürünle birlikte gönderilmesi gereken yedek moplar paketin içinde yoktu ve teslim alır almaz sistem üzerinden eksik ürün bildirimi yaptım. Satıcı, ...

Yaklaşık 3,5 aydır Trendyol GO panelinde tost ve benzeri ürünler sektöründe Matmazel Tost adıyla restoran olarak hizmet veriyorum. Ancak bu süre boyunca listelenme konusunda ciddi bir haksızlık yaşadığımı düşünüyorum. Sistem, belirli bazı firmaları neredeyse sürekli listenin en üst sıralarında göste...

22 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Eskiyi Getir Yeniyi Götür” kampanyası ile iPhone 17 Pro Max telefon satın aldım. Kampanya kapsamında eski telefonumu kargo ile gönderip onaylatmama rağmen, bana ödenmesi gereken 65.100 TL tutar henüz hesabıma yatırılmadı. Kampanya şartlarında ödemenin 3 i...

Trendyol’da “Saidahandmade” isimli mağazam üzerinden el yapımı mum satışı yapmaktayım. Yaklaşık 3 aydır satışlarımdan doğan ödemelerimi alamıyorum. Sistem üzerinden bilgilerimi defalarca güncellemiş olmama rağmen, sürekli “MASAK onaylamıyor” gerekçesiyle ödemelerim bloke ediliyor ve hesabıma aktarıl...

Trendyol üzerinden Fiamoss isimli satıcıdan 249 TL ödeyerek bir kolye siparişi verdim. Sipariş numaram 11064499892’dir. Ürünün tahmini teslimat tarihi 27 Mart olarak görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın kolyem hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “transfer sürecinde” olarak görünüyor...

Trendyol üzerinden Denizbank alışveriş kredisi ile köşe koltuk takımı ve soundbar ses sistemi satın aldım. 2 Nisan 2026 Perşembe günü kredi hesabımdan tutar çekildi ve Trendyol’a gönderildiği bilgisi olmasına rağmen ürünlerim sepette kaldı, siparişe hiç düşmedi. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hi...

Garanti BBVA kredi kartımdan 04.04.2026 tarihinde saat 23:25’te 117.058,99 TL tutarında Trendyol.com üzerinden bir internet işlemi yapılmış görünmektedir. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, kart bilgilerim, bilgim ve onayım dışında kullanılmıştır. Durumu fark eder etmez Garanti BBVA müşter...

04.04.2025 tarihinde Trendyol hesabı için kayıt oluşturdum. Trendyol’un kendi platformundan gelen linke tıkladım, kep için yönlendirildiğim adreste formu doldurdum ve banka aracılığıyla 389 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen kep onay sayfası gelmedi ve hesaba dair onay işlemini tamamlayamadım. ...