Trendyol taleplerim

Trendyol üzerinden Bofigo firmasına ait Bofigo 7 sepetli çok amaçlı oyuncak dolabını satın aldım. Siparişimdeki ahşap kısım elime ulaştı ancak plastik aksamı kargo görevlisi bir gün sonra geleceğini söylemesine rağmen üzerinden 10 gün geçti ve hala elime ulaşmadı. Eksik parça ile ilgili önce satıcı...

Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerim Sürat Kargo ile gönderildi ancak dört gündür bana ulaştırılamıyor. Kargo takip numaram 33159121823116 olan gönderim, 2 Aralık saat 10.00’da Beşiktaş Sürat Kargo şubesine dağıtıma çıkarılmak üzere iletilmesine rağmen Etiler’deki adresime hâlâ teslim edilmedi. ...

Trendyol üzerinden bilgisayar RAM’i siparişi verdim. Üzerinden iki gün geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece 'Siparişiniz alındı' ifadesi görünüyor ve ürünüm hazırlanmaya bile başlamamış görünüyor. Tahmini kargoya verilme ya da teslimat tarihi de sistemde yer almıyor. Sipariş numaram 10020...

Karaca Gastro Classic tost makinesini 10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra tost makinesi ısınmamaya başladı. Bunun üzerine 24 Kasım’da ürünü garanti kapsamında yetkili servise gönderdim ve SRV-1033013-Z9F7M numarasıyla kayıt açıldı. Se...

Trendyol üzerinden sık sık alışveriş yapan bir müşteriyim. Siparişlerimde özellikle Sürat Kargo ve Aras Kargo ile yaşadığım ciddi bir teslimat sorunu bulunuyor. Ürünler sistemde adrese teslim olarak görünmesine ve ben de bu şartla onay vermeme rağmen, kargo şubeye geldiğinde bana “kargonuzu şubeden ...

3 Aralık’ta Trendyol üzerinden Dell marka bir laptop siparişi verdim. 5 Aralık tarihinde ise Trendyol’un güvenlik gerekçesiyle ürünü ilçeme kadar gelmişken hiç bana ulaşmadan direkt iade ettiği bilgisini öğrendim. İstanbul’a giden kargo tekrar Antep’e geri gönderilmiş, sonuç olarak ürün bana hiçbir ...

Trendyol mobil uygulamasını kullanırken Trendyol ve Trendyolmilla hesabımla ilgili bugün sabah itibarıyla bir sorun yaşamaya başladım. Uygulamaya telefondan giriş yapabiliyorum ancak hesabıma girdikten sonra sürekli hata alıyorum. Ekranda “Bir hata oluştu. Şu an isteğinizi gerçekleştiremiyoruz. Lüt...

Trendyol üzerinden 4 adet faklı model Adidas ayakkabı sipariş ettim. Siparişimde 2 adet Adidas Switch Move koşu ayakkabısının 1 adeti gönderilmedi. Sipariş numaram 10008166662 ve alışverişi 1 Aralık 2025 tarihinde gerçekleştirdim. Ancak ürün bana gönderilmediği halde Trendyol sisteminde siparişim “t...

Trendyol üzerinden 1 Aralık’ta verdiğim 9996484181 numaralı siparişim, hiçbir iptal talebim olmadığı halde 4 Aralık’ta iade sürecine alınmış görünüyor. Ürün daha bana ulaşmadan, benim onayım ve bilgim dışında iade işleminin başlatılmış olmasını kabul edemiyorum. Yaşadığım sorunu iletmek için Trendy...

Geçen hafta çarşamba günü Trendyol üzerinden sipariş verdiğim, sipariş numarası 9986838912 olan ürünün tahmini teslimat tarihi sistemde 5 Aralık olarak görünüyordu. Bu tarih ya da öncesi benim için çok kritikti çünkü katılacağım bir etkinlikte cosplay yapacaktım ve sırf bu cosplay için uzun süre bir...

Trendyol üzerinden eksik gelen bir ürünüm için tedarik paketi gönderildi, ancak bu paket Sürat Kargo’da kayboldu. Sistemde kargonun kayıp olduğu bilgisi yer alıyor ve bana Afyon Yeşilyol Şubesi’ne gidip tanzim dosyası oluşturmam gerektiği söyleniyor. Kargonun nerede olduğunu bilmediğim ve kayıp dur...

Trendyol üzerinden 7 Ekim 2025 tarihinde Erdem İç Giyim marka füme pamuk elastan uzun boxer (1470, 1470f, 2XL beden, her birinden birer adet) satın aldım. Ürünü sadece ilk kez giydiğimde dikiş atması yaşadım ve iç çamaşırı daha ilk kullanımda deforme oldu. Sorun fark edilir fark edilmez Erdem İç Gi...

9 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 4 parça ürün sipariş ettim. Askı Nişantaşı Kahve Baklava Desen Oversize Triko - Kahve adlı ürünüm sistemde 12 Kasım Çarşamba tarihinde “teslim edildi” olarak görünüyor ancak ben bu ürünü hiç teslim almadım. Diğer 3 ürünü sorunsuz şekilde teslim aldım, sadece ...

Trendyol üzerinden verdiğim ve Kolay Gelsin kargo ile gönderilen banyo düzenleyici siparişim 28 Kasım’da kargoya verildi. Teslimat tarihi önce 2 Aralık, daha sonra 3 Aralık olarak görünmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo takipte, 30 Kasım’dan beri İstanbul’da görünüyor ve Edirne’ye her g...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir buçuk yıl önce satın aldığımız Farg Designed With Emation kablosuz elektrikli süpürge, son 8 aydır neredeyse hiç toz çekmiyor ve süpürme işlevini yerine getirmiyor. Ürünün garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen, bu süre boyunca kullanamadık. Ürünü yetkili servis...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişe ait 519,1 TL tutarındaki iadem, 11.11.2025 tarihinde 'İade tamamlandı' olarak görünmesine rağmen Denizbank kredi kartıma hâlâ yatmadı. Sipariş detayında işlem tamamlanmış gözüküyor ancak kartıma herhangi bir yansıma olmadı. Durumu Trendyol müşteri hizmetle...

Ceva aracılığıyla gönderilen 9999324023 teslimat ve p01367923942 takip numaralı Trendyol siparişim 1 Aralık’tan bu yana tarafıma teslim edilmedi. Günlerdir beklememe rağmen kargonun durumu hakkında net bir bilgi alamıyorum. Ne genel müşteri hizmetlerine ne de gönderimin bulunduğu ilgili birim olan ...

PTT Kargo üzerinden Trendyol’dan aldığım mutfak gereci için salı günü 'Kargonuz dağıtıma çıktı' şeklinde mesaj aldım, ancak o gün hiçbir şekilde dağıtıma çıkmadı; ne kapıma geldi ne de arandım. Aynı gün bu kez 'Şubeden teslim alabilirsiniz' şeklinde mesaj geldi. Bugün ise 'Bugün almazsanız iade edi...

05.12.2025 tarihinde saat 10:00 civarında Trendyol iadesi yapmak için Aras Kargo Sefaköy şubesine gittim. Sadece bir iade kargo vermek için yaklaşık 20 dakika uğraştım. Bu süre boyunca sistem yok diyerek işlem yapamayacaklarını söylediler ve beklemek zorunda kaldım. Trendyol iadesi olduğu için ücre...

Trendyol üzerinden Umut Organik isimli satıcıdan 4 kg kırmızı patates siparişi verdim. Toplam 735 TL ödedim. Gelen ürünler kocaman, kalitesiz patateslerdi ve üzerinde Çapa izleri gibi derin yarıklar vardı. Bu sebeple ürünü kabul etmek istemedim ve 24 Kasım tarihinde iade ettim. Ancak yaptığım iade ...

Trendyol üzerinden 28 Aralık tarihinde yüksek meblağda bir ürün sipariş ettim. Siparişim Kolay Gelsin Kargo ile gönderildi ve önce 3 Aralık teslim tarihi verildi. Ürün o gün teslim edilmedi, ardından tarih 4 Aralık olarak güncellendi, o gün de teslim edilmedi. Bugün 5 Aralık olmasına rağmen hâlâ kar...

Trendyol üzerinden 4 Aralık’ta yaptığım kartlı bir alışverişi aynı gün iptal etmeme rağmen, aynı gün içinde iade işlemi yapılmadı. 5 Aralık’ta iade yapıldığı söylendi, ancak bugün itibarıyla hâlâ param kartıma geçmedi ve 15 gün beklemem gerektiği belirtildi. Aynı gün iptal edilen bir işlemin ücret ...