Trendyol taleplerim

Forte Levent Ayakkabı’dan Trendyol üzerinden 11100587726 numaralı siparişimle toplam 515 TL’lik bir ürün satın aldım. Siparişi 10 gün önce vermeme rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde Trendyol mesaj sistemi üzerinden yaklaşık 20 kez yazmama rağmen mark...

Trendyol’da 893946 ıd numaralı satıcınızım, mağaza ismim balcollection. Trendyol üzerinden yaptığım mikro ihracat satışlarının ödemelerini 2025–2026 arası son 5 aydır alamıyorum. Yaklaşık 120 bin tl tutarındaki ödemem sistemde bekliyor ve tarafıma aktarılmıyor. Defalarca kez canlı destek üzerinden ...

2 Nisan’da Trendyol üzerinden toplam 1.094 TL tutarında çorap siparişi verdim. Siparişi oluştururken tahmini teslimat tarihi 6 Nisan olarak görünüyordu. Ürün Kolay Gelsin kargo firması ile gönderildi ve günlerdir sistemde “şubede” olarak görünüyor ancak kargo hâlâ elime ulaşmadı. Hem Trendyol taraf...

2021 yılında Trendyol GO Güllübağlar ofisine motorlu kurye olarak başvuru yaptım. Başvurudan sonra ofise çağrıldım ve içerideki bir odada bir çalışanla yüz yüze görüşmem gerçekleşti. Bu görüşmeden sonra ise bir daha asla aranmadım ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. 2021, 2022 ve 2023 yılları boy...

Trendyol üzerinden Kuzeytacı markasına ait “Pusula” ürününü, doğum günü hediyesi olması ve hızlı teslimat vaadine güvenerek sipariş verdim. Sipariş numaram 11109360838’dir. Ürün için verilen teslimat tarihi dündü ancak ürün tarafıma ulaşmadı, sistemdeki mesajlardan da bu açıkça görülüyor. Gecikme y...

Trendyol üzerinden Lima Shoes mağazasından 06.04.2026 tarihinde “Sibel” model, arkası açık, sivri burunlu, kısa blok topuklu 43 numara ayakkabı sipariş ettim. Mağaza, ürünlerinde “ertesi gün kargoda” şeklinde reklam yapmasına rağmen, bugün 09.04.2026 olmasına karşın siparişim 4 gündür hâlâ “Siparişi...

Trendyol üzerinden Terzi Ayhan firmasından 1 Nisan akşamüstü siyah bir takım elbise satın aldım. Ürünü daha sonra iade ettim; ancak iade ücretim bir haftayı geçtiği halde hâlâ banka kartıma yatırılmadı. Ödemeyi bankamatik kartımla yapmıştım ve paramın ne zaman yatacağı konusunda net bir bilgi alamıy...

Trendyol üzerinden Royal Canin köpek maması olarak 2 adet ürün sipariş verdim ve bu ürünler için daha yüksek fiyat ödeyerek siparişimi oluşturdum. Ancak bugün Trendyol GO ile teslim edilen paketten, benim sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan, çok daha ucuz ve farklı bir köpek maması gönde...

9 Nisan saat 00.50’de Trendyol internet sitesi üzerinden toplam 2.927,56 TL tutarında, 11 adet üründen oluşan bir alışveriş yaptım. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, ücret hesabımdan çekilmesine rağmen bu ürünlerin hiçbiri Trendyol hesabımda “siparişlerim” kısmında görünmüyor. Hem ödemenin çe...

Trendyol Plus üyeliğimle ilgili bilgim dışında yapılan çekimler konusunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum. Trendyol hesabım Zişan Ö***** adına kayıtlıdır. Plus üyeliğini iki kez almışım gibi görünmesine rağmen, bu durumdan haberim olmadan 8 Mart ve 8 Nisan tarihlerinde iki ay üst üste...

19 Mart 2024 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Trendyol olan Acer Nitro 5 model bir laptop satın aldım. Cihaz kısa süre içinde arızalandığı için 24 Şubat’ta yetkili servise gönderdim. Servis inceleme sonucunda anakartın yandığını tespit etti ve cihaz için değişim raporu düzenleyerek 31 Mart’ta b...

Kiwi marka mikser aldım Trendyol sayfasından, ama ilk kullanımda elektrik çarpıyor. Kablosundan iade süresi dolduğu için iade edemiyorum. Tamir edilmesini istiyorum. Yetkili servisin bana ulaşmasını ve ürünümün hasarının giderilmesini talep ediyorum.

Trendyol üzerinden Lijuri isimli satıcıdan yaptığım alışverişte beğenmediğim birkaç ürünü tek bir pakete koyarak iade ettim. 14 Mart 2026 tarihinde gönderdiğim iade paketinin içinde bir adet kaban da bulunuyordu. Lijuri firması, kabanın paketten hiç çıkmadığını iddia ederek bu ürünü teslim almadığın...

Oppo Reno2 marka cep telefonumda son dönemde sadece Trendyol uygulamasını kullanırken ciddi bir problem yaşamaya başladım. Özellikle alışveriş yaparken ödeme aşamasına geldiğim anda telefonum hiçbir uyarı vermeden birden kapanıp tekrar açılıyor ve bu nedenle ödeme adımını geçemediğim için alışverişi...

Trendyol üzerinden impos m530 yazar kasa satın aldım. Marketimde kullandığım kalem programıyla VPN bağlantısının uyum sağlamaması nedeniyle cihazı yaklaşık bir haftadır verimli şekilde kullanamıyorum. Sistemler arasında bağlantı kuramadığım için iş akışım aksıyor. Bu süreçte 0850 532 42 00 numaralı...

Trendyol üzerinden Slazenger marka bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 11051351871, sipariş tarihi 14 Mart ve ürün 18 Mart tarihinde teslim edildi. Ayakkabıyı sadece günlük kullanımda, normal koşullarda kullandığım halde daha üç gün dolmadan kenar kısımlarında belirgin çatlama ve yarılmala...

28 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden araç içi süpürge siparişi verdim. Sipariş numaram 11088077612. Bu siparişe ait kargo kayboldu ve ürün bana hiç ulaşmadı. Yaşadığım mağduriyetin ardından sipariş için ödediğim 421 TL tarafıma iade edildi ancak siparişte kullandığım kuponlarım yanmış oldu. Be...

Trendyol üzerinden Dükkan35 satıcısından 26 Nisan 2025 tarihinde satın aldığım Philips Marathon Ultimate LED başlıklı süpürgemin LED başlığı bugün kullanırken süpürme esnasında yanıp sönmeye başladı ve arıza verdi. Ürünü alalı çok kısa süre olmasına rağmen böyle bir sorun yaşamam beni hayal kırıklığ...

Smartberry z2 akıllı saati yaklaşık 1 ay önce Trendyol üzerinden Smartberry satıcısından satın aldım ve o günden beri kullanmaktayım. Cihazı şarja taktığımda saat kesinlikle şarj olmuyor; bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Şarj olmama sorunu nedeniyl...

Trendyol üzerinden iki gün önce Office uygulaması için dijital KEY satın aldım. Ürünü sepetime eklerken sistem, “minimum üç al” şartı koyduğu için ihtiyacım olmasına rağmen tek bir adet alamadım ve zorunlu olarak üç adet satın almak durumunda kaldım. Oysa benim için tek bir lisans yeterliydi; bu ned...

Trendyol GO uygulamasından 2–3 gündür hiçbir şekilde sipariş veremiyorum. Uygulama üzerinden sipariş oluşturmaya çalıştığımda ekranda sürekli “hata mesajı veriyor, temsilci ile görüşün” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle canlı destek üzerinden temsilci ile görüştüm. Görüş...

Trendyol üzerinden 30 Nisan tarihinde yaklaşık 203 TL tutarında bir ürün için sipariş verdim. Sistem üzerinde siparişimin kargo şirketine verildiği ve 4 Nisan tarihi için teslimat öngörüldüğü yazıyordu. Ancak bugün 7 Nisan olmasına rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın teslimatta hiçbir ...

Trendyol güvencesiyle Sony PlayStation 5 ürünü için 10363168690 teslimat numarasıyla 29.03.2026 tarihinde 20.999 TL tutarında bir sipariş verdim. Ancak bu siparişim, herhangi bir açıklama yapılmadan 07.04.2026 tarihinde resen iptal edilmiştir. Tarihlerde herhangi bir karışıklık bulunmamaktadır, buna...