Trendyol taleplerim

24 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Siemens EN7B8Q0120 Ocak siparişi verdim. Aradan 43 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süre içinde Trendyol canlı destek hattı ile yaklaşık 3 kez görüştüm. Her seferinde “ilgileniyoruz, siz...

Trendyol üzerinden satın aldığım masa örtüsü takımı siparişim (sipariş no: 5756*******38) 12 gündür elime ulaşmadı. Kargo bilgileri 29.11.2025 tarihinden bu yana Bursa Osmangazi Aras Kargo transfer merkezinde görünüyor ve o günden beri hiçbir hareket yok. Cuma günü hem kargo hem de Trendyol tarafıy...

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden aracım için 359 TL tutarında bir parça siparişi verdim. Siparişim 1 Aralık 2025 tarihinde DHL Kargo’ya verildi, 2 Aralık 2025 tarihinde ise dağıtıma çıkarıldığı bilgisi paylaşıldı. Ancak ürünüm herhangi bir gerekçe belirtilmeden 3 gün boyunca sistemde dağıt...

Trendyol üzerinden Şerifoğlu satıcısından aldığım Welder VRC751 kadın kol saatinde, aldıktan yaklaşık bir hafta sonra saatin sürekli geri kalma sorunu ortaya çıktı. Garanti kapsamında tamir edildiği söylendi ancak aradan yalnızca 2–3 ay geçmesine rağmen saat yeniden aynı şekilde geri kalmaya başladı...

Redmi 9c telefonumda Trendyol mobil uygulamasını kullanırken özellikle kredi kartı ekleme ve görüntüleme kısmında sürekli beyaz ekran sorunu yaşıyorum. Bu nedenle kredi kartı bilgilerimi ekleyemiyor ve göremiyorum. Yaklaşık üç gündür bu sorun devam ediyor ve bu yüzden alışverişlerimi rahatça yapamı...

Bugün Trendyol üzerinden kendi bilgisayarıma 13 inç Air Macbook kristal kaplamalı kılıf almak istedim. Ancak ödeme aşamasına geldiğimde yalnızca kredi kartı ile tek çekim ve alışveriş kartı ile ödeme seçeneklerinin olduğunu gördüm. Nakit ya da kapıda ödeme gibi bir alternatif sunulmaması beni gerçek...

Trendyol üzerinden E**** Lastik isimli satıcıdan 14 Kasım tarihinde Goodyear 104V UG Performans T0 marka, 255/45/19 ölçülerinde 4 adet lastik satın aldım ve toplamda 46.812 TL ödedim. Siparişime ait Trendyol sipariş numaram 10692198725, teslimat numaram ise 9947190672’dir. 15 Kasım tarihinde kargo ...

Trendyol uygulamasında yaklaşık 5 gündür favorilerim bölümüne erişemiyorum. Uygulamayı açtığımda diğer tüm kısımları (arama, sepete ekleme, siparişlerim vb.) normal şekilde kullanabiliyorum ancak favorilerime girmeye çalıştığımda hata mesajı alıyorum ve favorilerimi görüntüleyemiyorum. Cihazım iPho...

Bugün Instagram üzerinden “Esraulusoytesettur” adlı hesapla iletişime geçtim. Trendyol adına çalıştıklarını, birkaç ürün aldığım için bana kod göndereceklerini ve bu işlem için ödeme yapmam gerektiğini söylediler. Muhasebe biriminin gün içinde benimle iletişime geçeceğini belirttiler. Daha sonra ken...

21.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Figredstore satıcısından Philips 8000 serisi süpürge satın aldım. Ürünü henüz 20 gün bile olmadan, son derece özenli kullanmama rağmen süpürgenin bağlantı noktasındaki mavi parçada kırılma meydana geldi. Philips, yıllardır severek kullandığım ve güvendiğim bir...

Trendyol üzerinden Viosa Royal adlı satıcıdan bir batarya seti satın aldım; ancak ürün eksik parçalarla gönderildi. Duş borusu üzerine takılan duş telefonu, hareketli başlığı, duvara monte aparatı ve sabunluk gibi parçalar kutunun içinde yoktu. Bu nedenle duş setini uzun süredir kurup kullanamıyorum...

Trendyol Plus üyeliği kapsamında “Trendyol Plus üyeliği alanlara 3 ay Youtube.com Premium ücretsiz” kampanyasından yararlanmak istedim ancak tarafıma herhangi bir kod verilmedi. Plus üyeliğim aktif olmasına rağmen kampanya sayfasında da kod görünmüyor. 07 Aralık 2025 tarihinden beri bu sorun devam ...

Eşim Trendyol üzerinden oğlumun doğum günü için kumandalı araba siparişi vermişti ve ürün Aras Kargo Yalova Çiçekçiler şubesine teslim edilmiş. Kargo takip numaramız 5760*******28’dir. Eşim bu siparişi yaklaşık bir hafta önce vermesine rağmen, kargonun en geç cuma günü elimizde olması gerekirken hâl...

Saraz Halı’dan Trendyol üzerinden toplamda 2.800 TL tutarında üç adet Sisal halı satın aldım. İlk gönderilen halının hem modeli hem de ebatları farklıydı, 80 cm olarak sipariş verdiğim halı 75 cm olarak geldi. Bunu çok sorun etmedim ve mutfağa sererek kullanmaya başladım. Daha sonra yeniden sipariş...

Uzun zamandır Trendyol Asistan üzerinden kişisel verilerimizin güvende olmadığına dair ciddi endişeler yaşıyorum. Adreslerimiz ve kişisel bilgilerimizin açık şekilde paylaşıldığını düşünüyorum ve bu durum beni son derece rahatsız ediyor. Bu konuyla ilgili Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm anc...

Trendyol üzerinden Okyanus Home adlı mağazadan rende siparişi verdim; ancak 05.12.2025 tarihinde teslim edilen kargodan rende yerine plastik bir kaşıklık çıktı. Bu durum, hem yanlış ürün gönderimi hem de beklediğim ürüne ulaşamamam nedeniyle mağduriyet yaşamama neden oldu. Aynı satıcıdan verdiğim d...

06.12.2025 tarihinde saat 15:30 ile 15:40 arasında İstanbul Maltepe Zümrütevler Mahallesi Emek Caddesi üzerinde seyir halindeyken Trendyol kurye olduğunu düşündüğüm bir motosiklet aracımı sıkıştırdı ve aracımın yan aynasına çarpıp kaçtı. O an durabileceğim uygun bir yer olmadığı için hemen kontrol e...

Trendyol’da elit üye olduğum için hesabıma 500 TL indirim kuponu tanımlanmıştı. Kuponun son kullanım tarihi uygulamada yalnızca “6 Aralık son gün” şeklinde görünüyordu, herhangi bir saat bilgisi yazmıyordu. Bu nedenle kuponun gün sonuna kadar geçerli olduğunu düşünerek hareket ettim. Ancak bugün ku...

Trendyol üzerinden 7 Kasım tarihinde 10668587370 numaralı siparişimle iki adet sw 733 nardo gri yarım kask şeffaf vizörlü sw733-NG 2XL ürününden sipariş verdim. 10 Kasım’da kargo teslim edildi ancak kutudan yalnızca bir adet kask çıktı, diğer ürün eksikti. Uygulama üzerinden eksik ürün kaydı açmama...

Trendyol’da ödeme yöntemi olarak kredi kartını seçtiğimde, Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartı kullandığım için uzun süredir sadece tek çekim seçeneği ile karşılaşıyorum. Farklı satıcılardan ve farklı ürünlerden alışveriş yapsam da sistem sürekli olarak tek çekim çıkarıyor, taksit seçeneği hiç ...

Yaklaşık 7–8 ay önce Trendyol üzerinden JBL Bluetooth 500 bt kulaklık satın aldım. Ürünü ilk aldığım zamanlarda bir sorun yoktu ancak son 3 aydır kulaklığım doğru düzgün şarj olmuyor. Şarja bırakmama rağmen şarj yüzdesi sürekli yüzde 20 civarında kalıyor ve dolmuyor. Kulaklık günlük kullanımda 1–2 ...

Trendyol üzerinden fbzhome mağazasından bir baharat takımı siparişi verdim. 23 Kasım 2025 tarihinde verdiğim bu siparişin ödemesini yaptığım halde, aradan yaklaşık 2 hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve sürekli olarak oyalanıyorum. Sipariş numaram 10718922653’tür. Trendyol as...

2021 yılının Kasım ayında Trendyol GO için Eryaman bölgesi kapsamında kurye başvurusunda bulundum. Aradan yaklaşık dört yıl geçmesine rağmen başvurumla ilgili ne olumlu ne de olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde Ankara ofisine defalarca giderek başvuru güncellemesi yaptım, sürecin ne...

Yaklaşık 3 ay önce Trendyol üzerinden 399 TL ödeyerek QCY H3 Lite model bir kulaklık satın aldım. Ürünü düzenli ve normal şekilde kullanmama rağmen, kulaklık yaklaşık 2 ay sonra bozuldu ve ben de 30 Ekim tarihinde garantiye gönderdim. İnceleme sonucunda iade raporu verildi ve bu raporu Trendyol’a il...