Trendyol taleplerim

01.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden toplam 4 parça kıyafet için, Denizbank kredi kartımla yaklaşık 1.700 TL tutarında alışveriş yaptım. Ürünlerin tamamını kargo yapılmadan iptal etmeme rağmen, üzerinden günler geçtiği halde tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Denizbank tarafından gün içerisin...

Trendyol üzerinden satın aldığım Kn Master 550 interkomu 9 Eylül 2025’ten beri işe gidip gelirken düzenli olarak kullanıyordum. Ürünü hiçbir şekilde düşürmedim, darbe almadı ve özellikle yağmurlu havalarda kullanmamaya özen gösterdim. Buna rağmen, alalı 1 yıl bile olmadan cihazın sol kulaklığından b...

Trendyol üzerinden 11101203315 numaralı siparişimle küçük bir el aleti satın aldım. Sürat Kargo tarafından 3 Nisan 2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verilmesine rağmen kargom belirtilen tarihte teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince Trendyol asistanları ile defalarca kez iletişime geçtim ...

Yaklaşık 9–10 ay önce Trendyol üzerinden Sinbo SMX2769 hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünün karıştırma aparatı sadece 3 haftada bir, normal ev tipi kullanımda çalıştırmama rağmen 3. Ayda kırıldı. Yaşadığım sorun sonrası hem Trendyol’a hem Sinbo’ya ulaştığımda, parça tedariği yapmadıklarını sö...

Trendyol platformunda satıcıyım. Uzun süre sorunsuz şekilde satışta olan bir ürünüm, herhangi bir uyarı ya da makul bir açıklama yapılmadan satışa kapatıldı ve mağazama ihlal puanı verildi. Ürün platformda onaylı şekilde bir süre satılmışken, daha sonra satışa yasaklı denilerek hem ürünü kapatmaları...

Trendyol’da ev tekstili kategorisinde satış yapan bir satıcıyım. Trendyol’un uyguladığı 15 günlük iade süresi ve bunun da ötesinde alıcıya tanınan ek iade hakları sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Müşteriler ürünü 15 gün boyunca kullanıp, sürenin sonuna doğru “ebatı küçük geldi” gibi gerekçelerl...

14 Temmuz’da Trendyol üzerinden Devecioğlu markalı bir çamaşırlık satın aldım (sipariş numarası: 9581048401). 12 Eylül’de evlendikten sonra ürünü kullanmaya başladığımda çamaşırlığın ortasının yamuk olduğunu ve üzerinde zedeler bulunduğunu fark ettim. Ürünü yeni kullanmaya başlamama rağmen bu şekild...

Trendyol’un kendi kargo birimiyle yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Daha önce siparişlerim apartman girişine bırakılıyordu; site yönetimi buna izin vermeyince, bu kez son iki gündür kargolarım doğrudan güvenliğe bırakılmaya başlandı. Ben evde olmama rağmen kuryeler kapıma ç...

Trendyol üzerinden Matt Notebook adlı satıcıdan yaklaşık 250 TL ödeyerek bir defter satın aldım. Ancak ürün elime ulaştığında defterin ters basılmış olduğunu fark ettim ve bu sebeple üründen hiç memnun kalmadım. Yaşadığım sorun sonrası Trendyol ve satıcıyla iletişime geçtiğimde, sadece tekrar alışv...

03.04.2026 tarihinde saat 18.35’te Trendyol GO üzerinden bir sipariş verdim, teslimat saati geldiğinde ise saat 19.15 civarında aranarak siparişimin iptal edildiği bilgisi verildi. Ürün yerine sadece iptal bilgisi almam hem mağdur olmama hem de zaman kaybetmeme neden oldu. Benzer bir iptal sorununu...

Trendyol üzerinden Dynego Market satıcısından 1 Nisan tarihinde iki adet motosiklet kask kulaklık sipariş ettim. Bugün teslim edilen kargoda ise sipariş ettiğim ürünlerden sadece bir adet gönderildi, diğeri eksik çıktı. Sipariş numaram #11102594142 olup, bu sipariş için toplam 2.416,44 TL ödeme yap...

Trendyol üzerinden Kivi marka katı meyve sıkacağı satın aldım, sipariş numaram 7250031668629731’dir. Ürün elime kırık şekilde ulaştığı için değişim talebi oluşturdum, talebim onaylandı ve ürünü Trendyol’un yönlendirmesiyle kargoya vererek geri gönderdim. Ancak değişim sürecinde tarafıma sadece kaba...

Aldığım ürün iç çamaşırı olmasından ve ambalajı açılmış gerekçesiyle iademe red verildi Trendyol'da. Zaten hiçbir şekilde hijyen açısından iyi bir yanı yoktu. Zift gibi sigara kokuyor sütyen dolayısıyla iade ettim. Gerekli işlemlerin yapılıp iadenin tekrar yapılmasını talep ediyorum.

24 Mart 2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden Bianca Stella Yeni Nesil Dönüşüm boyası (1 l) için sipariş verdim. Siparişe ait teslimat numaram 10349259440, ödediğim tutar ise 1.559 TL’dir. Ürün yaklaşık 1 haftadır tarafıma teslim edilmedi. Bunun üzerine Trendyol uygulaması üzerinden bir dest...

Trendyol üzerinden Trendyol’un Penti mağazasından bir eşofman takımı satın aldım. Ürünü iade ettim ve toplam iade tutarım 1.219 TL olması gerekirken hesabıma 1.160 TL yatırıldı, yani iadem eksik yapıldı. Bu durum üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana kargo parasını kestiklerini söyl...

Trendyol üzerinden 01.04.2026 tarihinde İncia bebek şampuanı ve Minnie Mouse 16 kişilik doğum günü partisi seti siparişi verdim. 03.04.2026 tarihinde 10372901559 numaralı siparişim için teslim edildi şeklinde mesaj aldım ancak kargom bana hiçbir şekilde ulaşmadı, herhangi bir teslimat yapılmadı. Du...

29.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Tekno Dream satıcısından 5.350 TL ödeyerek Lenovo marka bir tablet satın aldım. Ürün yaklaşık 3 gün sonra elime ulaştı, kutusunu açıp kullanmaya başladık. Tablet içindeki şarj bitene kadar sorunsuz çalıştı ancak şarjı bittikten sonra bir daha ne şarj oldu ne d...

30.03.2026 tarihli Trendyol alışverişime ait fatura, talebim kurumsal olmasına rağmen T. C. Kimlik numaram olan 11111111111 üzerinden bireysel fatura olarak kesilmiştir. Bu durumun düzeltilmesi için sistem üzerinden talep açtım ve faturanın kurumsal bilgilerimle yeniden düzenlenmesini istedim. 03.0...

Onayladığım iPhone 14 satış ödemem 17 gündür yapılmıyor Trendyol üzerinden EasyCep mağazasına iPhone 14 telefonumu satarak gönderdim. İşlem 16 Mart tarihinde başladı, ürünüm teslim edildi ve bana sunulan tutar sistem üzerinden tarafımdan onaylandı. Buna rağmen üzerinden 17 gün geçmesine karşın tele...

14 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım 3 parça kıyafeti iade etmek için Aras Kargo ile geri gönderim sağladım. Buna rağmen ürünlerimin iadesi bir türlü gerçekleşmedi. Yaklaşık 20 Aralık 2024 tarihinde tarafıma dönüş yapıldı ve ürünlerin ellerine ulaşmadığı ya da eksik parça olduğu gere...

13 Mart tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş yapmak istedim, ancak siparişim hiçbir şekilde oluşmadığı halde hesabımdan 649,99 TL tutarında para/ParaPuan çekildi. Sipariş numarası oluşmadığı için de işlemimi takip edemiyorum. Yaklaşık bir aydır bu tutarın iade edilmesini bekliyorum. Trendyol müşt...