to read complaints and reviews, or file yours.Trendyol üzerinden yaklaşık 5 ay önce Puma Teamfinal Casual Shorts satın aldım. Ürünü satın aldıktan sadece 2 ay sonra, ...yıkama talimatlarına eksiksiz uymama rağmen şortta tüylenme ve renk solması başladı. Puma gibi bir markadan ve Trendyol gibi bir platformdan aldığım ürünün bu kadar kısa sürede bu
3 Eylül tarihinde Trendyol üzerinden Evdemo mağazasında, tedarikçisi Savaş Mobilya olan 2’li mutfak sandalyesi siparişi ...verdim. Siparişimde kumaş rengini bej, iskelet rengini kahve olarak özellikle tercih etmeme rağmen, tarafıma iskeleti siyah, oturma kısmı siyah kumaş, sadece sırt kısmı bej olan ba
Trendyol üzerinden Chermik Bavul Valiz El Çantası Ağırlığı adlı dijital el kantarını almak istedim. Ürün sayfasında ücre...tsiz kargo ibaresi yer almasına rağmen ödeme aşamasına geldiğimde sepette “Ücretsiz kargo için sepette 1,06 TL tutarında daha ürün almalısınız” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Ek bir ü
"İade işlemi başlatıldı, sorunum çözüldü, herkese teşekkürler"
Trendyol üzerinden 24 Ağustos tarihinde “lambader Lüks Tasarım Modern Spor Trend Model Glop Camlı Eskitme Avize” adlı ür...ünü satın aldım. Ürün elime ulaştığında sadece camların gönderildiğini, avizenin gövdesinin ise paketin içinde hiç olmadığını gördüm. Siparişte gövde de ürün kapsamında görünmesin
Trendyol üzerinden Setay Mobilya markasına ait “büyüyen beşik” ürününü 17 Ağustos tarihinde sipariş verdim ve 14.889 TL ...ödeme yaptım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Siparişimle ilgili her aradığımda ürünün ertesi gün gönderileceği söyleniyor, ancak her seferi
Trendyol üzerinden Bargello 272 numaralı parfümü sipariş ettim ancak bugün kargodan “Just Feel For Women For Ever Editio...n” isimli farklı bir ürün teslim edildi. Siparişimi açtığımda kutu ve üzerindeki yazılardan ürünün tamamen yanlış gönderildiğini gördüm. Trendyol üzerinden işlem yapmaya çalıştığı
Trendyol üzerinden günlerdir sipariş vermek istiyorum ancak Adana Sarıçam bölgesinde gel al noktası seçerken sistem sade...ce Yurtiçi Kargo alanlarını gösteriyor ve “Yakında geleceğiz” uyarısı çıkıyor. Ev adresime teslimat yerine gel al noktasını kullanmak istediğim için bu durum nedeniyle uzun süredir
"Mağazam açıldı teşekkürler ederim ancak faturanın orijinallik kontrolü bu kadar zor olmamalıydı"
Trendyol üzerinden yaptığım bir iade sürecinde, Trendyol’a ait olmayan paketim Trendyol’a iade olarak gönderildi. Bu sır...ada kargo kargaşası olduğu anlaşılınca asıl iade edilmesi gereken paket de yine Trendyol’a gönderildi ve iadesi sağlandı; ancak Trendyol’a ait olmayan paket şu anda Trendyol’un him
Trendyol üzerinden Bargello 272 numaralı parfümü sipariş ettim ancak bugün kargodan Bargello Just Feel isimli farklı bir... parfüm teslim aldım. Yani siparişimde yer alan ürün yerine tamamen başka bir ürün gönderildi. Trendyol üzerinden satıcıya veya müşteri hizmetlerine ulaşmakta zorlanıyorum, bu ned
Trendyol üzerinden Havit Gamenote H2002P model kulaklığı satın aldım. Ürün ilk etapta tarafıma teslim edildi, ardından i...ade etmek için kargo ile geri gönderdim. İade sürecinde satıcı, hiçbir makul açıklama sunmadan iadeyi 3 kez reddetti. Sonrasında sistem kapandı ve Trendyol canlı destek ekibi bana,
Trendyol üzerinden English Home markasından 3 adet tabak sipariş ettim, bunlardan 1 tanesi kırık şekilde elime ulaştı. K...argolama esnasında ürünlerin yeterince özenli paketlenmediğini, kutunun yarısından fazlasının boş olduğunu ve tabakların yalnızca ince bir kağıda sarıldığını gördüm. Durumu fark e
Trendyol üzerinden Robo markasının Robo spr02 model elektrikli dikey süpürgesini Eylül ayı başında satın aldım. Ürün açı...klamalarında 2 saatte şarj olduğu belirtilmesine rağmen ilk günden itibaren yaklaşık 6 saatte doluyor ve şarjı da çok çabuk bitiyor. Bu nedenle ürünü yaklaşık iki hafta önce iade
Trendyol ekibine, Windows işletim sistemli bilgisayarlarımızda ve hem Android hem de iOS işletim sistemli telefonlarımız...da kullandığımız Trendyol uygulamasında gelen reklam bildirimlerinin ses seviyesi oldukça yüksek olduğu için rahatsız oluyoruz. Günün herhangi bir saatinde, özellikle önemli bir iş
Trendyol üzerinden Mango’nun mağazasından toplam 6.059,96 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve bu sipariş için bireysel ...faturamı yaklaşık bir hafta önce sistem üzerinden yer alan fatura talep etme butonunu kullanarak istedim. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen talebime verilen yanıt sürekli olarak
13 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Vatan mağazasından Xiaomi Redmi Buds 6 Play kulaklık satın aldım. Ürünü teslim... aldıktan bir süre sonra kulaklıkların şarj olmadığını fark ettim. Yeni sayılabilecek bir ürünün bu kadar kısa sürede arıza yapması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum. Önce Vatan müşt
Trendyol üzerinden satın aldığım Onvo ovdss01 marka şarjlı süpürgenin motoru bozulmasına rağmen ürün garanti kapsamında ...onarılmadı ya da değiştirilmedi ve benden ücret talep edildi. Bunun üzerine T. C. İskenderun İlçe Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 14.08.2026 tarihli, 119720260003087 karar nu
Trendyol üzerinden Modalife firmasından Mobetto Home Grande masa siparişi verdim. 9 Eylül günü oluşturduğum bu siparişin... durumunu kontrol etmek için bugün Trendyol uygulamasına girdiğimde, hiçbir şekilde tarafıma bilgi verilmeden siparişimin iade edildiğini tesadüfen öğrendim. Ne iptal öncesinde ne
Trendyol üzerinden 11.09.2026 tarihinde 65 inç Xiaomi televizyon siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünü 3 gün içerisi...nde teslim edeceklerini gösteriyorlardı, bu taahhüde güvenerek alışveriş yaptım. Aradan 9 gün geçmesine rağmen televizyonum hâlâ teslim edilmedi. Uygulamaya girdiğimde tahmini tes
Trendyol üzerinden cep telefonu almak için Garanti BBVA alışveriş kredisini kullanmak istiyorum, ancak ödeme adımında sü...rekli hata alıyorum. Ekranda “Maalesef başvurmuş olduğunuz finansal kuruluşlardan olumlu teklif alınamamıştır” uyarısı çıkıyor. Oysa Garanti BBVA müşterisiyim ve banka ile görüştüğ
Trendyol üzerinden Anker satıcısından 10 Eylül 2026 tarihinde Anker Soundcore Liberty 4 Pro kulaklık satın aldım. Kulakl...ığı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra, aktif gürültü engelleme açıkken sol kulaklıktan sürekli parazit ve cızırtı sesi gelmeye başladı. Ürünü aldığımın ikinci gününde bu sorun
Trendyol üzerinden cm Combine Michall isimli satıcıdan erkek oversize Premium kışlık 3’lü kazak siparişi verdim. Cumarte...si günü gelen kargoda ürünler eksik çıktı, paket içeriği ile siparişim birbiriyle uyuşmuyor. Durumu hem satıcıya hem de Trendyol tarafına iletmeme rağmen çözüm sunmak yerine kargo
Trendyol üzerinden 02.09.2026 tarihinde 10819441453 numaralı siparişimle Assur 21 volt 10 pilli şarjlı matkap satın aldı...m. Ürün elime ulaştığında kutusu kırık ve ezik durumdaydı. Bu nedenle ürünü değişim için gönderdim, ancak satıcı bana yine kutusu kırık ve ezik olan aynı ürünü “değişim yapıldı” de
