Trendyol taleplerim

Trendyol üzerinden satıcısı da Trendyol olan Samsung a9+ model tablet satın aldık. Satın alma aşamasında teknoloji devlet desteği butonuna tıklayarak tüm T. C. Bilgilerimizi sisteme girdik. Bakanlıktan teknoloji desteği alabilmek için faturada Mac numarasının yer alması gerektiği özellikle belirtilm...

Trendyol üzerinden 4 adet lastik ve yanında lastik montaj hizmeti satın aldım. 10 Aralık’tan bu yana defalarca kez aramama rağmen bir türlü lastik montaj randevusu oluşturulmadı. Sistemde verilen tüm telefon numaralarını günlerce tekrar tekrar aradım fakat herhangi bir şekilde randevu alabildim. Müş...

Garanti Bankası Pendik Şubesi banka kartımdan yaklaşık 2 aydır her ay 75 TL tutarında Trendyol adına otomatik kesinti yapıldığını fark ettim. Trendyol üzerinden bu tutarlara karşılık gelecek herhangi bir alışveriş veya işlemim olmadığı halde, ne için kesildiğine dair hiçbir bilgilendirme almadım. H...

Trendyol üzerinden aynı satıcıdan 2 adet LED avize satın aldım. Satıcıya defalarca belirtmeme rağmen ürünleri tavana takma aparatı ve vidaları eksik gönderdi. Eksik parçalarla ilgili Trendyol üzerinden kayıt açıldı ve “tedarik paketi hazırlanıyor” denilerek yaklaşık 3 gün bu şekilde oyalandım. Sonra...

Trendyol üzerinden 10739380111 numaralı siparişimde “cam yazısı maşallah” adlı ürünü satın aldım. DHL Kargo ile gönderilen bu ürün için sistemde 06.12.2025 tarihinde teslim edildi görünüyor ancak ürün bana ulaşmadı. Teslim adresi olarak Muğla Fethiye Patlangıç İmam Hatip Kız Yurdu’nu belirtmiştim v...

Trendyol üzerinden Philips LatteGo 5500 model kahve makinesini satın aldım ve ürün bugün, 15.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Kargoyu teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, kutunun zaten açılmış ve hasarlı olduğunu, ürünün bazı parçalarının tam oturmadığını ve metal aksamında bariz bir def...

6 Aralık’ta Trendyol üzerinden Asus marka bir bilgisayar siparişi verdim. Siparişim 11 Aralık’ta teslim edilecek görünmesine rağmen günlerdir Diyarbakır’da görünüyor ve hiçbir hareket olmadığı için ürün bir türlü teslim edilmiyor. Kargo takibi incelendiğinde de uzun süredir aynı konumda kaldığı görü...

28.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Mavi firmasına ait “Mavi su itici kapüşonlu lacivert şişme mont” ürününü, 1110439-83699 kodlu, l beden olarak 10737557327 numaralı siparişimle satın aldım. Ürün halen sitede satışta olmasına ve fiyatının yaklaşık iki katına çıkmış olmasına rağmen tarafıma gönd...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum bir sipariş iptal edildi ve 716,91 TL tutarındaki ücretimin iadesi 24.11.2025 tarihinde yapılacaktı. Ödemeyi QNB Finansbank kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kartıma herhangi bir iade yansımadı. 24.11.2025 tarihinden bu yana ban...

Merhaba, ismim Nazik. Kolay Gelsin kargo firması üzerinden Trendyol’dan aldığım bir ürünle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 1’inde teslim edilmesi gereken, takip numarası 251841914601 olan kargomun teslim tarihi bugün 15 olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Buna rağmen tarafıma hem SMS hem de ...

Uzun süredir Trendyol’dan alışveriş yapan bir kullanıcıyım. Son dönemde Google üzerinden ürün araması yaptığımda, Google’da görünen fiyat ile Trendyol sitesine veya uygulamasına tıkladığımda karşıma çıkan fiyatın ciddi şekilde farklı olduğunu fark ediyorum. En son şimdi yaşadığım durumda, Google ara...

04.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kemaliye/Erzincan adresine teslim edilmek üzere iki adet ürün satın aldım ve kargo dahil toplam 399,95 TL ödedim. Ürünlerden biri teslim edilirken, diğer ürün olan “Günlük Akıl Defterim 4” adlı ilkokul öğrenci kitabı (sipariş no: 10020835371) Sürat Kargo taraf...

Trendyol’da satış yapan bir satıcının Nothing Ear (Stick) Wireless Headphones ürününü aşırı fahiş bir fiyatla listelediğini gördüm. Ürün, kendi ülkesinde 99 dolar çıkış fiyatına sahip ve ülkemizde de kur ve vergiler göz önüne alındığında en fazla 4.000-5.000 TL bandında olması gerekirken, ilgili sat...

Sarıbaş İnş. Malz. Tic. Ltd. Şti. Aracılığıyla Trendyol’dan Korkmaz marka bir Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü kasım ayının son haftasında teslim aldım, yaklaşık iki hafta kullandıktan sonra makine arıza verdi. Cihazın arıza ışığı yanmaya başladı, kahveyi pişirmiyor ve kahve toz halde üzerin...

Trendyol Dolap uygulamasında kayıtlı fatura ve hesap bilgilerimi iptal etmek istiyorum ancak sistemde böyle bir işlem seçeneği bulunmadığı için günlerdir sorun yaşıyorum. Bankamdan transfer aşamasına geçtiğimde para otomatik olarak Dolap’ta kayıtlı hesaba yönleniyor ve bu durum bankadaki transfer iş...

Karaca Multimax 2000w mutfak robotunu Trendyol üzerinden biggshop satıcısından 5 Nisan 2025 tarihinde satın aldım. Ancak şehir dışında olmamız nedeniyle ürünü birkaç ay sonra deneme imkânımız oldu. Cihazı ilk açtığımız andan itibaren tuşa bastığımızda sürekli duraksayarak çalıştığını fark ettik. Tuş...

Trendyol üzerinden Ritnice markasına ait çağla yeşili bir kazak sipariş ettim, ancak tarafıma bordo bir ürün gönderildi. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve Trendyol’un kendi kurye firması ürünü adresimden gelip teslim aldı, iade sürecim başlatıldı. Siparişim 21 Kasım tarihinde verilmişti, iade...

Trendyol GO uygulaması üzerinden biraz önce yaklaşık 210 TL tutarında bir sipariş verdim. Uygulamada adresimi güncellemiş olmama rağmen sistem otomatik olarak eski adresimi seçti ve siparişim yanlış adrese gitti. Adres değişikliği yapmaya çalışmama rağmen uygulama eski adresi kullanmaya devam etti ...

Trendyol üzerinden Prendi Home adlı satıcıdan saklama/depolama amaçlı kutular satın aldım. Ürünlerin görsellerinde dışı kumaş kaplı, daha dekoratif kutular yer almasına rağmen tarafıma gelen ürünler dümdüz, sıradan mukavva kutu olarak gönderildi ve görselle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Siparişimi 28 K...

Trendyol üzerinden Womidi Türkiye adlı satıcıdan 6000 TL değerinde bir ürün satın aldım. Ürünü yanlış aldığımı fark ettiğim için kutusunu hiç açmadan, olduğu gibi geri gönderdim ve sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iade talebim, ürünü açıp kullanmış olduğum iddiasıyla haksız şekil...