İptal Edilen Trendyol Siparişine Ait Kart İadesi Bekleniyor

İş Bankası Maximum Genç kartım ile bugün sabah saatlerinde Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım. Kısa süre sonra bu siparişi iptal ettim. Trendyol sipariş detaylarında ilgili siparişin iptal edildiği ve teslimat numarasının 10913665110 olduğu açıkça görülüyor.

Aynı gün içinde iptal edilen işlemlerde karttan ücret kesilmemesi ve tutarın kartıma yansımaması gerekirken, iptal edilen bu işleme ait bedel kartıma iade edilmedi. İptal edilen bir işlem için kartımdan ücret çekilmiş gibi görünmesi beni mağdur etmektedir.

İptal edilen bu Trendyol alışverişine ait tutarın kartıma derhal ve eksiksiz şekilde iade edilmesini, varsa blokaj veya bekleyen provizyon durumunun da net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.