Trendyol'dan Aldığım Göz Altı Kremi Cildimi Kuruttu Ve Tahriş Etti, İade Talebi

Trendyol üzerinden 7co satıcısından 11634106782 numaralı siparişimle “Dr. Melaxin kalsiyum içerikli renkli koyu leke karşıtı göz altı kremi” satın aldım. Ürünümü 23 Eylül’de sipariş ettim ve 25 Eylül’de teslim edildi.

Ürünü yalnızca iki kez kullandım ancak göz altlarımda ciddi bir kuruluk ve tahriş yaptı. Ürün kesinlikle vaat ettiği gibi nemlendirme sağlamıyor, aksine cildimi rahatsız edecek ölçüde kuruttu ve krem gibi bir yapısı da yok, nemlendirici etkisini hiç hissetmedim. Yaşadığım tahriş nedeniyle ürünü tekrar kullanabilecek durumda değilim, görselini şikayetime ekledim.

Ürünün kutusunu dalgınlıkla atmış bulunuyorum ancak ürün bende ve sipariş bilgilerim Trendyol kayıtlarında mevcut. Cildimde bu şekilde olumsuz etki yapan ve vaatlerini yerine getirmeyen bu ürün için, kutusu olmasa da iade işleminin yapılmasını ve ücretimin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.