Eksik Gelen Bomber Ceket İçin Acil Çözüm

Trendyol üzerinden oversize haki süet deri kadın bomber ceket ürününden 2 adet sipariş verdim. Kargo tarafıma tek paket halinde teslim edildi ancak paketi açtığımda içinden yalnızca 1 adet ürün çıktı. Buna rağmen Trendyol uygulamasında 2 adet ürünün de teslim edildiği görünüyor ve kargo etiketinde de gönderimin 2 parça olarak yapıldığı belirtilmiş durumda.

Durumu fark ettikten sonra Trendyol üzerinden eksik ürün talebi oluşturdum ve eksik olan 1 adet ürünün tarafıma gönderilmesini talep ettim. Ancak 4 gündür satıcıdan hiçbir geri dönüş yapılmadı ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Sipariş numaram 11643222824’tür. Ürünü iade etmek istemiyorum. Siparişimde satın aldığım ancak tarafıma teslim edilmeyen 1 adet ceketin en kısa sürede gönderilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.