Trendyol taleplerim

Trendyol’da satış yapan bir satıcının Nothing Ear (Stick) Wireless Headphones ürününü aşırı fahiş bir fiyatla listelediğini gördüm. Ürün, kendi ülkesinde 99 dolar çıkış fiyatına sahip ve ülkemizde de kur ve vergiler göz önüne alındığında en fazla 4.000-5.000 TL bandında olması gerekirken, ilgili sat...

Trendyol üzerinden 15.12.2025 tarihinde Osaka Naniwashi Fusion isimli ürünü satın aldım. Ürünün ilan görsellerinde ve açıklamasında 8X ip kullanıldığı belirtilmesine rağmen, ürün elime ulaştığında kullanılan ipin 4X olduğunu gördüm. Yani ürün, ilan edildiği özelliklerle uyuşmuyor ve yanlış/eksik öze...

Trendyol üzerinden Fibaks adlı satıcıdan iki adet telefon kılıfı ve bir adet şarj aleti kılıfı siparişi verdim. Ürünler iPhone 16 ve iPhone 16e içindi. Siparişimi 10 Aralık’ta verdim ve kargom 12 Aralık’ta teslim edildi ancak paket içeriğini kontrol ettiğimde şarj aleti kılıfının paketten çıkmadığın...

03.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden bir alışveriş yaptım ve siparişim 04.12.2025 tarihinde Kolay Gelsin kargo şirketine teslim edildi. Sistem üzerinde teslim tarihi 06.12.2025 olarak görünmesine rağmen, kargom o tarihte tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip numaram 251506857516 olan gönderimle ...

19.11.2025 tarihinde Trendyol GO üzerinden verdiğim ve #10706370329 numaralı siparişime ait 288 TL tutarındaki iade, yaklaşık bir aya yakın süredir tarafıma ödenmedi. Üstelik sorun benden kaynaklanmadığı halde, iade sürem geçtiği gerekçesiyle işlem yapılamayacağı söylendi. Sürecin incelenmesi için ...

Stradivarius’tan Trendyol üzerinden 27 Kasım tarihinde biri siyah kombine shopper çanta, diğeri kahverengi suni deri bowling omuz çantası olmak üzere iki adet çanta sipariş ettim. İlgili siparişim Trendyol’da hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve 27 Kasım’dan bu yana hiçbir hareket olmadı, ürünler...

Yaklaşık iki haftadır 0 312 900 25 42 numaralı hattan belli aralıklarla telefon aramaları alıyorum. Aramayı açtığımda herhangi bir görevli ya da sesli anonsla karşılaşmıyor, sadece bekleme müziği dinletilerek hatta tutuluyorum. Bu durum aramaların sıklığı ve içeriksiz bir şekilde sadece bekletilmem...

13.12.2025 tarihinde Trendyol üzerinden justandshop adlı satıcıdan 545 TL bedelle bir tencere siparişi verdim. Siparişim, herhangi bir onayım ya da talebim olmamasına rağmen, hatalı fiyat gerekçesiyle 15.12.2025 tarihinde mesaj yoluyla tarafıma bildirilerek iptal edildi. Ürünü kampanyadan faydalana...

Hoffie markasına ait otomatik sallanan bebek beşiğini 13 Şubat 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, beşiğin sallama mekanizması tekrar arızalandı ve artık çalışmıyor. Daha önce de aynı sorunu yaşamış, ürünü gönderdiğimde bana yeni parça yollamışla...

Trendyol üzerinden bir satıcıdan cilt serumu siparişi verdim, ancak kargom bir haftadır elime ulaşmadı. Sipariş numaram 10033480815’tir. Ürün hâlâ teslim edilmedi ve bu süreçte ne satıcıyla ne de Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Siparişim sistemde hâlâ görünmesine rağmen tarafıma ...

13.12.2025 tarihinde saat 22:37’de Trendyol üzerinden Köfteci Yusuf’tan bir sipariş verdim. Sipariş tutarı 700 TL idi, 175 TL indirim görünüyordu ve 525 TL ödemem gerekirken kapıda nakit ödeme sırasında benden 700 TL tahsil edildi. Yani sistemde görünen indirim uygulanmadı. Bunun yanında gelen köft...

Dekoport firmasından Trendyol üzerinden toplam 4000 TL ödeyerek sehpa ve orta sehpa siparişi verdim. Tüm ürünlerim 8 Aralık’ta aynı anda teslim edildi ancak orta sehpanın küçük boy olan parçası kenarından ezik ve kırık şekilde çıktı. Hasarlı ürünün fotoğrafını da çektim. Durumu fark eder etmez Deko...

Homerun 7100 serisi istasyonlu süpürgeyi Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü aldığım günden beri memnun değilim, çünkü süpürge aldığı tozu düzgün şekilde haznesinde tutmak yerine tekrar etrafa bırakıyor. Hangi zeminde kullanırsam kullanayım, her yerde aynı sorunu yaşıyorum. Bu şikayetle ürünü bir...

Trendyol’dan aldığım bir kıyafet ürününü geçen hafta salı günü iade için kargoya verdim. Ürün aynı gün kargoyla yola çıkmasına rağmen aradan yaklaşık bir hafta geçmesine karşın hâlâ herhangi bir sonuç ya da bilgilendirme alamadım. Uygulamada sadece “sabırla bekleyiniz” şeklinde bir mesaj görüyorum v...

Trendyol üzerinden 9.12.2025 tarihinde bir mutfak blender'ı siparişi verdim. Ürün DHL Kargo ile gönderildi ancak yıllardır internetten alışveriş yapmama rağmen ilk defa bu kadar uzun süre ürün bekliyorum. Neredeyse bir hafta oldu, yurt dışından sipariş versem şimdiye kadar gelmiş olurdu. Siparişim ...

Trendyol üzerinden Newness Fashion adlı satıcıdan bir adet etek siparişi verdim. Aynı dönemde iki farklı satıcıdan ürün aldım ve kargolarım karıştı, ürünler yanlış adreslere gitti. Newness Fashion’dan aldığım etek başka bir satıcıya gitti, diğer satıcıdan aldığım kazak ise Newness Fashion’a ulaştı. ...

Trendyol üzerinden Alpler pulluk uç demiri 9 no ürününü sipariş ettim ve ürün 9 Aralık’ta PTT Kargo’ya verildi. 10 Aralık’tan bu yana sistemde kargoda görünüyor ancak ürün bir türlü adresime teslim edilmiyor. Şu ana kadar ne Trendyol ne de PTT ile ayrıca bir görüşme yapmadım, kargomun normal süreçt...

Trendyol hesabıma tabletimden giriş yaptıktan sonra ürünlere baktım ancak hesabımdan çıkış yapamıyorum. Çıkış yap seçeneğine bastığımda farklı bir sayfa açılıyor ve hesapla ilgili bir ekran geliyor, fakat oturumum kapanmıyor. Yaklaşık yarım saattir bu sorun devam ediyor ve kendi hesabımdan güvenli ...

Trendyol üzerinden aldığım bir kıyafeti elektriklenme sorunu nedeniyle iade etmek istedim ancak iade sürecinde kargolar karıştı ve süreç tamamen çıkmaza girdi. İade etmek istediğim ürünün yerine farklı bir ürün satıcıya gitmiş görünüyor. Satıcılardan birisi yanlış ürünü bana gönderdi, diğeri ise ür...

Trendyol üzerinden yaklaşık 2 ay önce FLO satıcısından 3.000 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Kısa süreli kullanımda ayakkabının kenarlarından açılma oldu ve ürün deforme hale geldi. Ürünü FLO Podium mağazasına götürerek durumu iletmek istediğimde, Trendyol fatura bilgilerine sistemden ul...

Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişte, sigortayı uzattığım takdirde 2 aylık Youtube.com Premium hediyesi verileceği açıkça belirtiliyordu. Siparişim 25.11.2025 tarihinde teslim edilmesine rağmen bu söz verilen hediye kodu tarafıma gönderilmedi. Durumu Trendyol destek ile paylaştığımda, sipari...

Trendyol’un sunduğu Trendyol CardFinans kartını, yaptığım alışverişlerden puan kazanıp bu puanları Trendyol’da harcayabilmek için tercih etmiştim. Ancak yaklaşık 3-4 aydır kartımla kazandığım puanları Trendyol’da kullanamıyorum ve sadece Yapı Kredi Bankası kart puanlarının kullanımına izin verildiği...

Trendyol Plus kampanya dönemlerinde yaptığı 1 TL ilk aboneliği bir dahaki ay kartımdan habersiz bir şekilde çekmiştir ve iadesini de yapmıyorlar. Bütün uygulamalar habersizce çekilen aboneliklerde iade ediyor Trendyol yapmıyor. Kartımdan izinsiz çektikleri için iademi talep ediyorum