Trendyol taleplerim

Trendyol üzerinden 9 Mart tarihinde Kumtel ko-50 ohadf model ankastre ocak satın aldım. Ürün Bodrum Yalıkavak’taki adresime teslim edildikten sonra Kumtel teknik servisi gelip kurulumu yaptı ancak ocağın sol üst gözü çalışmıyordu. Ürün daha ilk günden arızalı çıktığı için tekrar paketleyip geri gönd...

Trendyolmilla üzerinden birkaç ay önce satın aldığım pantolonda ciddi bir kalite problemi yaşadım. Ürünü toplamda yaklaşık 5–6 kez giydim ve tamamen günlük, normal kullanım sırasında, sandalyeye otururken kendiliğinden yırtıldı. Pantolonda daha ilk giyişlerden itibaren dikim hatası olduğunu fark etm...

Trendyol üzerinden Amentes adlı satıcıdan 11125428993 numaralı siparişimle 2’li yağdanlık ve 7’li sızdırmaz kapaklı saklama kabı satın aldım. Kargom 2 gün önce teslim edildi ancak gelen paket hem çok özensiz hazırlanmıştı hem de içeriği eksikti. Paket içinden sadece 7 adet saklama kabının en büyüğü ...

Trendyol üzerinden 17 Mart tarihinde Lacoste marka bir ayakkabı siparişi verdim, sağ ve sol ayakkabı numaraları farklı ve yanlış şekilde gönderildiği için ürünü iade ettim. Ardından 11 Nisan tarihinde bu kez Puma marka siyah renk ayakkabı sipariş ettim, ancak bu siparişimde de beyaz renk ayakkabı gö...

Trendyol üzerinden aldığım kusurlu ürünü iade ettim, iadem onaylandıktan sonra hesabıma 250 TL tutarında kupon tanımlandı. Kuponun üzerinde son kullanma tarihi hiçbir şekilde yazmıyordu, ben de bu yüzden ay sonuna kadar geçerli olduğunu düşündüm. Ancak kuponun 11 Nisan’da süresinin dolduğunu, 12 Ni...

13.04.2026 tarihinde Trendyol GO üzerinden Bursa Osmangazi adresime Şaka Su satıcısından aynı gün içinde toplam 3 kez damacana su siparişi verdim. Her üç siparişim de ne kurye kapıya gelmeden ne de kimse beni aramadan sistem tarafından iptal edildi. Özellikle son siparişimde 1 saatten fazla süre boy...

20 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Hızlı Sepet” isimli satıcıdan shb-7505 model, 5’i 1 arada bir rende makinesi satın aldım. Ürünü yeni eve taşındığım için hemen açıp kullanamadım. Ürünü 23 Şubat’ta teslim aldım ancak kutuyu cuma günü açıp kullanmak istediğimde, rende kısmının öne takılan b...

Trendyol üzerinden Trendyol satıcısından bir ütü satın aldım. Ürün Mart ortasında kargo ile elime ulaştığında ütünün kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine iade talebi oluşturarak ürünü geri gönderdim ancak iadem reddedildi. Daha sonra tekrar gönderilen üründe de bu kez başka bir yerinin kırık olduğun...

Yayla markasına ait keten tohumu ve çiya tohumu ürünlerini Trendyol üzerinden 11124099512 sipariş numarası ile satın aldım. Bugün, 13 Nisan tarihinde kargom elime ulaştı ve paketleri açtığımda hiç beklemediğim bir manzarayla karşılaştım. Keten tohumu paketini açtığımda içinde yabancı maddeler olduğ...

Trendyol üzerinden satın aldığım Kivinin 43 25 model halı yıkama makinesinin temiz su kutusunun kapağını kaybettim. Sadece bu kapak için sipariş oluşturulmasını istediğim çok basit bir parça talebim var. Bu sorunla ilgili olarak firma müşteri temsilcisiyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, derdi...

Trendyol üzerinden 28.05.2026 tarihinde 3’lü ankastre set siparişi verdim. Sipariş numaram ut0303093. Ürünler Ceva aracılığıyla kargolandı ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen hâlâ teslimat yapılmadı. Bu süreçte gerek Ceva gerekse Trendyol tarafıyla görüştüğümde net bir bilgi alamıyor, sürekli geçi...

Trendyol üzerinden Rabi marka bir gardırop siparişi verdim. Siparişimi 20 Mart tarihinde oluşturdum ve sistemde tahmini teslim tarihi 1 Nisan olarak görünüyordu. Ancak üzerinden neredeyse bir ay geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Teslimat numaram 10345606777 ve teslimat adresim Ankara Sin...

Trendyol üzerinden Saravita satıcısından aldığım gece lambası 24 Mart tarihinde bana teslim edildi. Ürünü bir başkasına doğum günü hediyesi olarak, mağduriyet yaşamamak için özellikle erkenden sipariş verdim. Geçen hafta hediyeyi sahibine verdiğimde ürünü açıp denediğimizde çalışmadığını ve cihazdan...

13.04.2026 tarihinde sabah saat 9–11 aralığında Trendyol GO üzerinden Şaka markalı 19 litrelik damacana su siparişi verdim. Siparişten yaklaşık 2 saat sonra Trendyol GO’yu aradığımda, karşıma bant bir ses kaydı çıktı ve siparişimin iptal edildiği söylendi. Ardından gelen e‑postada ise siparişin, söz...

10 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim #11129735040 numaralı siparişime ait 10399222366 teslimat numaralı kargom bugün teslim edildi. Siparişimde Taç satın almıştım ancak ürünün rengi yanlış gönderildi. Yanlış ürün gönderilmesi zaten yeterince sorunlu bir durumken, iade sürecinde de ayrıca ...

Trendyol uygulamasının ve mesajlarının zil sesi eşliğinde iznim olmadan rahatsız edici şekilde gelmesinden şikayetçiyim. Hepsiburada, Amazon gibi başka platformlarda da üyeliğim ve bildirimlerim olmasına rağmen, bu şekilde rahatsız eden tek uygulama Trendyol oldu. Ben hiçbir aşamada bu tarz bir bild...

Trendyol üzerinden 11022572820 numaralı siparişimle aldığım Vogue marka güneş gözlüğünü 17 Mart tarihinde iade sürecine soktum. Ürünü kargo ile geri göndermeme rağmen kargo süreçte kayboldu ve sistemde ürün teslim edilmiş gibi gösterilerek iadem kapatıldı. Yaklaşık iki aydır defalarca kez destek ta...

Çocuğumun Turkcell hattı üzerinden Trendyol üyeliği, herhangi bir bilgilendirme veya onay alınmadan 3 gün önce otomatik olarak yenilenmiş ve hattımızdan 75 TL ücret kesilmiştir. Bu üyelik yenilenmesiyle ilgili önceden ne SMS ne de başka bir uyarı almadık. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerine...

Trendyol’dan 2419982908 numaralı siparişime ait faturayı yaklaşık 1 aydır alamıyorum. Sistem üzerinde faturanın kesilmiş olduğu görünüyor ancak Trendyol web sitesi üzerinden faturayı indirmek istediğimde PDF yerine bir html dosyası indiriliyor. Bu dosyayı açtığımda https://portal.nesbilgi.com.tr/ ad...

26 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bitki tohumu siparişi verdim, siparişim Aras Kargo ile 6406513514229 takip numarasıyla gönderildi. Tahmini teslimat tarihi 28 Mart 2026 olarak görünmesine rağmen kargom teslim edilmedi. 30 Mart’ta teslimatla ilgili bilgi almak için Aras Kargo’yu aradım anca...

24 Mart’ta Trendyol üzerinden 3 adet çocuk tişörtü, Hepsiburada üzerinden ise ahşap yazı tahtası sipariş ettim. Daha sonra her iki ürünü de iade etmeye karar verdim. 4 Nisan Cumartesi günü Trendyol iadem Trendyol Express ile, Hepsiburada iadem ise yine evden teslim alınarak kargoya verildi. Ancak ka...