Trendyol Satıcı mağdur

26.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11075600865 numaralı siparişle “Lenovo Bluetooth Kulaklık Kulak İçi Kablosuz Kulaklık XT62 Siyah” model ürününden iki adet aldım. Aynı siparişteki kulaklıklardan biri sorunsuz çalışırken diğeri arızalı çıktı; bu durum açıkça ayıplı ürün olduğunu göstermesine r...

Trendyol üzerinden Claws Tactical Combat marka bir gamepad satın aldım. Ürünü kargodan teslim aldıktan sonra ilk incelememde gamepad üzerinde belirgin deformasyon ve aşınmalar olduğunu gördüm. Ürünün bu haliyle outlet ya da daha önce kullanılmış bir ürün olduğunu açıkça belli eden izler mevcut ve bu...

+1

Trendyol üzerinden satış yapan Shibowavy markasına ait 32 mm otomatik saç maşası, arkadaşım tarafından bana hediye olarak 9 Mart günü satın alındı. Ürünü sadece bir kez denedim ve beğenmediğim için iade etmek istedim. Online alışverişte ürünü denemeden memnun kalıp kalmayacağımı anlamam zaten mümkün...

27 Şubat tarihinde Trendyol üzerinden Aymobsan satıcısından Aymobsan Defne kahve köşesi mutfak dolabını 6.635,90 TL ödeyerek Trendyol güvencesiyle satın aldım. Sipariş numaram 10999543515 olup, sipariş aşamasında kargoya teslim tarihi olarak 11 Mart bilgisi yer almasına rağmen bugün 4 Nisan olmasına...

11072915310 numaralı siparişim, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden, onayım alınmadan ve tamamen keyfi bir şekilde “kargoda hasar gördü” denilerek Trendyol tarafından iptal edilmiştir. Sipariş konusu ürün, EmBeauty marka kişisel bakım ürünü olup, kolajen ve keratin içeren, saç dökülmesine karşı, hızlı ...

Trendyol'dan Temmuz ayında 20,059,00 TL'ye aldığım Dyson Airwrap cihazıyla ilgili temassızlık yaşadım ve daha garanti süresi dolmadan teknik servise yönlendirildi fakat Dyson cihazın seri numarasına baktı ürünün Dyson deposundan çıkmadığını ve ürünün Replika olabileceğini söyledi. Bunun üzerine Tren...

Trendyol Satıcı Paneli üzerinde yer alan hak edişlerimle ilgili olarak 3 Nisan tarihinde 197.000 TL tutarında erken ödeme talebinde bulundum. Bu işlem sonrası panelde görünen “tahmini kalan ödemeler” kısmında 27 Nisan için yaklaşık 60.000 TL, 30 Nisan için 55.000 TL ve 4 Mayıs için 57.000 TL görünme...

31.03.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Marmara Bant isimli satıcıdan fidan aşı bandı sipariş ettim. Sipariş numaram 11097448595. Ürün sayfada ve sipariş özetinde 04.04.2026 tarihinde elime ulaşacağı şeklinde görünüyordu; ancak bugün, 04.04.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve “s...

Trendyol platformunda satıcıyım. Uzun süre sorunsuz şekilde satışta olan bir ürünüm, herhangi bir uyarı ya da makul bir açıklama yapılmadan satışa kapatıldı ve mağazama ihlal puanı verildi. Ürün platformda onaylı şekilde bir süre satılmışken, daha sonra satışa yasaklı denilerek hem ürünü kapatmaları...

Trendyol üzerinden 28 Mart 2026 tarihinde 5 raflı bir kitaplık da dahil olmak üzere toplam 5 adet sipariş verdim. Belirtilen süre içinde 4 ürünüm sorunsuz şekilde elime ulaştı; ancak 5 raflı kitaplık, Aras Kargo tarafından SMS ile bilgilendirme yapılmasına rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. ...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay önce perdah tirfil makinesi siparişi verdim (teslimat no: 10248878074). Ürün bana kendi kutusunda değil, dandik bir kargo kutusunun içinde, ağzı açık şekilde, ambalajları açılmış olarak teslim edildi. Kutunun içinden ne fatura ne de garanti belgesi çıktı ve ürünün ...

Trendyol üzerinden kurumsal olarak drone siparişi verdim. Ürün bana teslim edildiğinde kutuyu açar açmaz uzaktan kumandanın parçalarının gevşek ve yerinden oynamış olduğunu, yani cihazın arızalı ve kusurlu olduğunu fark ettim; o anda da fotoğraflarını çektim. Eksik ve arızalı parça için satıcıya ul...

Trendyol’da “Konsey Kitap” adıyla basılı kitap satışı yapmaktayız. 30.03.2026 tarihinde verilen ve sipariş numarası #11061145008 olan bir siparişle ilgili yaşadığımız iade sürecinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Müşteri ilk etapta ürünü “daha iyi bir fiyat buldum” gerekçesiyle iade etmek için...

Akacat Pedshopdünyası isimli satıcıdan Trendyol üzerinden 27 Mart 2026 tarihinde toplam 566,16 TL tutarında kedi kumu siparişi verdim. Ürünü flaş indirim kampanyasından, oldukça uygun bir fiyattan aldım. Adresle ilgili herhangi bir karışıklık yaşanmaması için satıcıya ayrıca mesaj da gönderdim. İlgi...

Trendyol üzerinden 19 Mart tarihinde “cam çatlağı tamir kiti” satın aldım. Gelen ürün hem yanlış, hem eksik, hem de kusurlu olduğu için dürüstçe iade talebi oluşturdum. Buna rağmen iademin olumsuz sonuçlandığı bilgisini telefonla arama yoluyla ilettiler. Ürünün işlevsiz olduğunu, bu şekilde satılma...

Trendyol üzerinden “abra Club” adlı satıcıdan Rayban 3016 model güneş gözlüğünü 3.300 TL’ye, üstelik kartımdaki son paramla ve 3 taksit olacak şekilde satın aldım. Siparişimden sadece bir gün sonra satıcı kapatıldı. Trendyol asistanına “Neden kapatıldı, ürünüm gelecek mi, orijinal mi? ” diye sorduğu...

Trendyol.com üzerinden bir satıcıdan amfi satın aldım. Yasaklar kalkar kalkmaz, aynı gün içinde ürünü hiç kullanmadan iade için geri gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak iademin “yeniden satışa uygun değil, bu nedenle iade edilemez” gerekçesiyle reddedildiği bildirildi. Ürünü kesinlikle kullan...

29 Mart tarihinde Trendyol üzerinden bir mağazadan 4 adet PlayStation 5 Slim satın aldım. Toplamda yaklaşık 100 bin TL’lik, taksitli bir alışveriş yaptım. Sipariş numaram 11093147807’dir. Sipariş detaylarında ürünlerin ertesi gün kargoya verileceği ve şu an hâlâ “hazırlanıyor” şeklinde gözüktüğü hal...

Trendyol Pazaryeri’nde satıcı olarak panel üzerinden ürün girişi yaparken pek çok ürünüm “saçma” denilebilecek gerekçelerle reddedilirken, bazıları onaylanmakta, bazıları ise hiçbir tutarlılık olmadan onaylanmamaktadır. Bu düzensizlik nedeniyle stoğu bitmiş veya tedariki uzun sürecek ürünler arada s...

Trendyol üzerinden Volta marka elektrikli bisiklet için iki ayrı sipariş verdim. Sipariş numaralarım 110*****040 (13.979 TL) ve 11101799997 (17.999 TL)’dir. Siparişlerin ardından satıcı, beni telefonla arayarak Trendyol hesabına para göndermemi istedi ve benden doğrudan para talep etti. Daha da end...

Trendyol üzerinden Zeywear markasına ait bir elbise sipariş ettim. Siparişimde XL beden seçmiş olmama rağmen elbise l beden olarak gönderildi. Ürünü 3 gün önce teslim aldığımda paketi açtığımda yanlış beden gönderildiğini fark ettim. Yaşanan hata tamamen satıcı kaynaklı olmasına rağmen Trendyol müş...

Trendyol üzerinden Ergül Elektronik satıcısı olarak görünen, ancak ürün sayfasında İ****** İ** adıyla yer alan satıcıdan Braun Expert Pro 5 cihazı satın aldım. Aynı üründen kardeşimde olduğu için elime ulaşan ürünü birebir karşılaştırdığımda, gelen ürünün orijinal ürünle uzaktan yakından alakası olm...

Annem Trendyol üzerinden 08.03.2026 tarihinde, Akdeniz Züccaciye1979 satıcısından Staub Domates Döküm tencere 25cm kiraz, siparişi veriyor, fiyatı 14,195.14 TL, Ürün 11.03.2026 tarihinde tarafına teslim edildi ancak kutusunun orijinal olmadığını ve ürünü açtığında teşhir ürünü olduğunu, ayrıca hasar...

25 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcı firma Mutlu Alışveriş Merkezi’nden 6’lı siyah ayaklı tabure seti siparişi verdim. Sistemde tahmini teslimat tarihi 30 Mart olarak görünmesine rağmen ürünüm tarafıma hâlâ ulaşmadı. Sipariş numaram 15821118321180’dir. Sipariş durumunda son 3 gündür sad...