Trendyol Müşteri

Ceva ile Trendyol üzerinden sipariş verdiğim ut0317177 numaralı kargom 4 gündür teslimat şubesinde görünüyor ancak hâlâ ...bana teslim edilmedi. Teslimat şekli kurye ile eve teslim olmasına rağmen herhangi bir dağıtıma çıkma ya da teslim denemesi yapılmadı. Bu süreçte çağrı merkezine de defalarca ulaş...

3000 wattlık olduğu iddia edilen bir invertör aldım. Karavanlarla çok uzun zamandır ilgilendiğim için invertör konusunda... yeterli bilgiye de sahibim. Kargo paketi elime ulaştığında şok oldum. Gerçek 3000 watt gücünde bir invertörün yaklaşık onda bir boyutunda ve çok hafif bir invertör çıktı içinde...

11082595012 numaralı siparişim kapsamında aldığım Remington marka saç düzleştirici ve 1 adet metal Gold renk havlu peçet...eliği iade etmek için 1 Nisan 2026 tarihinde Trendyol Express kargo firması evimden teslim aldı. Kargo süreci olması gerekenden çok daha uzun sürdü ve gönderiyi sağlıklı şekilde ta...

Birkaç gün önce hiçbir uyarı olmadan Trendyol hesabımdan otomatik olarak çıkış yaptırıldım ve o zamandan beri hesabıma t...ekrar giriş yapamıyorum. En son hatırladığım şifremi defalarca denedim, ancak sistem kabul etmedi. Bunun üzerine şifre sıfırlama adımlarını takip ettim; e‑posta ile şifre yenileme ...

02.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Grundig Sı 8050 Buharlı Ütü 3000 w satın aldım. Ürünü deneme amaçlı ilk kullanım...ımda ütünün su akıttığını, su püskürtme fonksiyonunun çalışmadığını ve aşırı gürültülü şekilde çalıştığını fark ettim. Ürünün daha ilk kullanımda bu sorunları çıkarması nedeniyle ü...

Trendyol üzerinden 10930168658 numaralı siparişim için aldığım ürünü iade etmek üzere Aras Kargo’ya teslim ettim. Buna r...ağmen yaklaşık bir aydır ne ürünüm bana geri teslim edildi ne de ücret iadem yapıldı. Aras Kargo’dan gelen ilk mesajda kargomun teslim edilemediği ve Bingöl şubesinde beklediği, b...

Trendyol üzerinden aldığım saç yağını 14 Nisan tarihinde iade etmek için kargoya verdim ancak yaklaşık bir haftadır karg...o hareketlerinde ürünüm transfer merkezinde gözüküyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Uygulamada da iade süreciyle ilgili herhangi bir güncelleme yapılmadığı için mağduriyet ya...

Trendyol üzerinden DTM Grup adlı satıcıdan Note 13 Pro model bir telefon satın aldım. İlanda ürünün Türkiye garantili ol...duğu yazdığı için güvenip detaylı bir inceleme yapmadım. Yaklaşık 9 ay sonra cihazın kaçak telefon olduğunu, ayrıca cihazda kapanma sorunu ve kulaklık girişinde problem olduğunu fa...

Trendyol üzerinden Voloria Moon satıcısından “Voloria Moon dantel çamaşırı” isimli bir iç çamaşırı takımı satın aldım. Ü...rünü Trendyol’daki paylaşılan bilgi ve görsellere göre beden seçerek aldım ancak elime ulaşan ürünün bedeni belirtilenle hiç uyuşmuyor, gelen ürün oldukça küçük. Beden uymadığı iç...

09 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Sarel Termal Sigortalı 3*2,5 mm² 30 Mt Makaralı Uzatma Kablosu (mavi)” adlı ...ürünü, S*** isimli satıcıdan 1.435 TL bedelle kredi kartı ile, 11126626423 numaralı siparişle satın aldım. Aradan günler geçmesine rağmen siparişimle ilgili hiçbir hareket olmadı. ...

Yaklaşık 1 hafta önce Trendyol’da kendi telefon numaram ve e‑posta adresimle bir hesap açtım. Daha sonra bu e‑posta hesa...bımı sildiğim için Trendyol’a giriş yapamıyorum. Şifre yenileme kodu sürekli silinmiş olan e‑posta adresime gittiği için hesabıma erişme imkanım kalmadı. Bu nedenle Trendyol müşte...

Trendyol üzerinden Teknoklik satıcısından on fazeon X27F240P 27" 240Hz 0.5MS Fast ıps FHD gaming monitörü yaklaşık 2 ay ...önce 6.300 TL bedelle kredi kartına taksitli olarak satın aldım. Ürünü ilk teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra ekranda kırmızı noktalar belirmeye başladı, kısa süre sonra kayboldu....

Kasım 2024 tarihinde Trendyol üzerinden Kingston 32 GB DDR5 RAM satın aldım. Ürün yaklaşık 1 haftadır arızalı ve bilgisa...yarım hiç açılmıyor. Ürün hala garanti kapsamında olmasına rağmen, satın aldığım satıcı firma sds Teknoloji’ye bir türlü ulaşamıyorum. Yaşadığım sorun üzerine Trendyol müşteri hiz...

Trendyol üzerinden aldığım 261107864777 numaralı güneş kremi siparişim için 15 Nisan teslim tarihi, Mac markasının kendi... sitesinden aldığım ruj siparişi için ise 3209816222614377p1 numarasıyla 18 Nisan teslim tarihi verilmesine rağmen ürünler belirtilen tarihlerde teslim edilmedi. Birini yaklaşık 5 ...

Trendyol’da satıcı olarak mağazamda “birlikte al indirimi” kampanyası uyguluyorum. Ana ürünü alan müşteriler, yanında ye...r alan ürünü kampanya kapsamında yaklaşık 200 TL’lik ürünü 25 TL’ye alarak satın alabiliyor. Ancak müşteriler, ana ürünle birlikte satın aldıkları bu yan ürün için sonrasında iade ...

Trendyol üzerinden iki adet ürün siparişi verdim, biri saç kırık alma makinesi, diğeri ise çocuğum için aldığım tetris o...yunu idi. Kargom geldiğinde tetris oyununun yerine hamur açma bandı gönderildi, saç kırık alma makinesi ise bozuk çıktı. Ürünler teslim edildiği günün akşamı hemen iade talebi oluş...

13 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim ve en geç 2 gün içinde teslim edilmesi gereken, 11136111407 numaralı... siparişim 7 gün boyunca tarafıma teslim edilmedi ve 20 Nisan 2026 tarihinde Adana transfer merkezindeyken hiçbir şekilde elime ulaşmadan “iade”ye döndü. Süreç uzadıkça Trendyol m...

15.04.2026 tarihinde Akbank’ın “3.500 TL harcamaya 1.000 TL chip-para” kampanyasına aile bireyim üzerine kayıtlı Akbank ...kartı ile katılarak, Trendyol üzerinden farklı satıcılardan toplam 3.574 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartını yerine getirdiğim için 1.000 TL chip-paramız ilgili Akbank ...

Trendyol üzerinden 9 Nisan tarihinde bir emzirme sütyeni sipariş ettim. Ürün kargoyla tarafıma ulaştı ancak paketi hiç a...çmadan, ürünü dahi görmeden, ihtiyacım kalmadığı için iade sürecini başlattım ve 17 Nisan’da ürünü iade ettim. 19 Nisan Pazar günü uygulamadan kontrol ettiğimde iade talebimin redd...

Trendyol üzerinden verdiğim 10963447618 numaralı siparişimle badem unu satın aldım. Sipariş tarihimi ilk mesajımda yanlı...ş belirtmişim, doğru tarih 13 Şubat. Ürün elime ulaştığında paketi açtığımda bariz şekilde bozuk ve kötü bir koku olduğunu fark ettim, ürünün kusurlu olduğunu açıkça anladım. Bu d...

Trendyol üzerinden yaklaşık bir hafta önce 11138203922 numaralı siparişimle, ürün başlığında açıkça 4 parça olarak belir...tilen bir nihale seti satın aldım. Satıcıya da özellikle sordum ve ürünün 4 parçadan oluştuğu teyit edildi. Ancak 16 Nisan’da ürün teslim edildiğinde, ilan ve satıcının beyanına ra...

Trendyol üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde bir cilt bakım ürünü, 16 Mart 2026 tarihinde ise bir çift ayakkabı sipariş et...tim. Cilt bakım ürünüm 15 Kasım 2025’te, ayakkabı siparişim ise 7 Nisan 2026’da, kargo firması ürüne zarar verdiği gerekçesiyle Trendyol tarafından iptal edildi. Her iki siparişim ...

20 Nisan saat 02.30 sularında Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10426377810 numaralı siparişi iptal ettim. Aradan yaklaş...ık 15 saat geçmesine rağmen iptal ettiğim ürünlerin ücret iadesi kartıma yansımadı. Ödemeyi kartımla gerçekleştirmiş olmama rağmen, iade sürecinde herhangi bir hareket göremiyorum...