13 Gün Boyunca Hazırlanıyor Kalan Sipariş Ve Bilgilendirme Yokluğu

Trendyol’dan 27 Ağustos’ta Narvia katmer sacı siparişi verdim. Aradan 13 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme sağlanmadı. Trendyol gibi büyük bir firmanın teslimat sürecini bu kadar uzatmasını ve müşteriyi bilgilendirmemesini sorumsuzluk olarak görüyorum.

Sipariş numaram 10804537158’dir. Ürünün bir an önce kargoya verilmesini ve makul bir teslimat tarihiyle tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın derhal iade edilmesini talep ediyorum.