Trendyol Müşteri

10 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satıcısı Penti olan 3 adet indirimli ürün satın aldım. Sipariş detaylarında ü...rünlerin tahmini kargoya veriliş tarihi 17 Nisan, teslimat tarihi ise 21 Nisan olarak görünmesine rağmen, Trendyol uygulamasında siparişim hala “hazırlanıyor” durumunda ve herhangi...

Trendyol GO üzerinden 175 TL tutarında Saka damacana su siparişi verdim. Si...parişin en geç 3 saat içinde teslim edilmesi gerekirken, üzerinden 21 saat ...

Trendyol üzerinden Afyon Gurme obir 4 kg sucuk ürününden üç kez sipariş verdim. İlk siparişim 3 Nisan tarihinde 11100467...297 numaralı siparişle 1.298,77 TL’ye, ikinci siparişim ise 5 Nisan tarihinde 11103972337 numaralı siparişle 1.188,89 TL’ye gönderildi. Şu an aynı ürüne yeniden bakmak istediğimde ...

Trendyol üzerinden 7 Nisan tarihinde Lego Technic araba satın aldım. Teslimat adresim iş yerim olmasına rağmen ürün karg...o tarafından doğrudan bana teslim edilmek yerine apartman yöneticisine bırakılıp gidildi. İş yerinde apartman yöneticisine ulaşmak zaman aldığı için ürün elime geç ulaştı ve teslim...

Trendyol üzerinden Parex marka bir temizlik seti satın aldım ve ürünü iade ettim. İademi 14.04 tarihinde PTT Kargo'yla, ...2753781191112 takip numarasıyla gönderdim ve sistemde kargo durumu “teslim edildi” olarak görünüyor. Buna rağmen Trendyol hesabımda iade hareketi görünmüyor ve para iadem kartıma y...

29 Kasım 2025 tarihinde verdiğim ve 3 Aralık 2025 teslim tarihli, 10742295307 numaralı Trendyol siparişimde satıcı firma... tarafından yanlış ürün gönderildiği için ürünü iade etmek zorunda kaldım. Bu siparişimde, daha önceki kusurlu ürün nedeniyle hesabıma tanımlanan 50 TL’lik kusurlu ürün memnuniyet ...

Trendyol Pazaryeri satıcısıyım. 17 Nisan tarihinde sattığım yastık kılıfı, Trendyol sisteminde hem müşteriye teslim edil...miş görünüyor hem de aynı sipariş için müşteriye ücret iadesi yapılmış. İlgili sipariş numarası 11125302095’tir. Bu durumla ilgili defalarca Trendyol destek ve canlı yardım ile gö...

Trendyol üzerinden nisantasishoes adlı satıcıdan 08.04.2026 tarihinde iki adet ayakkabı satın aldım. Satıcı firma iki ay...akkabıyı da kutularını üst üste koyarak tek bir paket halinde kargolamıştı. Ürünleri beğenmediğim için ben de aynı şekilde, kutuları üst üste koyup tek paket halinde hazırlayarak i...

Yaklaşık bir yıldır Yapı Kredi kredi kartımdan her ay Trendyol Plus adı altında 75 TL tutarında otomatik çekim yapılmakt...adır. Bu çekimlerin hiçbirine onay vermedim, herhangi bir üyelik başlatma talebim de olmadı. Durumu fark ettikten sonra Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, eski bir hesab...

Trendyol üzerinden ınstyle mağazasından kuşak detaylı gömlek yaka bir elbise satın aldım. Aynı satıcıdan aldığım bu üçün...cü elbiseydi ve her zaman yaptığım gibi ürünü giymeden önce yıkadım. Ürünü 20 Nisan’da teslim almışım, ancak yeni yıkama fırsatım oldu ve yıkama sonrasında elbisenin aslında defolu...

Trendyol üzerinden 18 Nisan tarihinde i Collagen İyi Uykular Kolajen Jelibon ürününü sipariş ettim. Ürünü iki gündür düz...enli olarak kullandıktan sonra yüzümde sivilceler çıkmaya başladı, baş ağrısı, şişkinlik ve kaşıntı yaşadım. Bu yan etkiler nedeniyle ürünü bırakma kararı aldım. Şu ana kadar ne s...

Trendyol üzerinden güneş gözlüğü siparişi verdim, dün elime ulaştı ancak görseldeki renkten farklı bir ürün gönderildi. ...Görselde gümüş renkli görünen ürün yerine Gold renk bir ürün geldi. Satıcının elinde ürün olduğunu da biliyorum ama aynı modelin farklı rengi gönderilmiş olması kabul edilebilir bi...

Trendyol üzerinden Yataş mağazasından 2 adet bambu yastık satın aldım. Ürünleri kullanmadan, 17 Nisan’da iade için kargo...ya verdim. 22 Nisan tarihinde ise hijyen koşullarını gerekçe göstererek iademin reddedildiği bilgisi tarafıma iletildi. Ürünleri kullanmadığımı özellikle belirtmeme rağmen, satıcı...

Trendyol üzerinden oyuncak siparişi verdim, ürünüm bana hiç teslim edilmediği halde bir haftadır para iadesi alamıyorum.... Sipariş numaram 10420120435, bu sipariş için 346,99 TL ödemiş bulunmaktayım. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürün satıcıya ulaşınca para iadesi yapılacağını söylediler. Ancak...

Trendyol üzerinden 13 Nisan’da 15.599 TL ödeyerek Xiaomi Note 14 Pro model bir telefon satın aldım. Özellikle satıcının ...Trendyol olmasına dikkat ettim. Ürün elime ulaştığında ekranında yukarıda ve aşağıda çizik çizik gidip gelen görüntüler vardı, sanki ekran tam oturmamış gibi duruyordu. Aynı gün iç...

Trendyol Plus Cosmolog üzerinden bir spor ayakkabı siparişi verdik. 18 Nisa...n’da oluşturduğumuz bu sipariş için 20 Nisan’da kargoya verileceği ve 24 Ni...

17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Kunduz Sınırsız Soru Çözümü” paketini yanlışlıkla satın aldım. İlgili sipariş n...umaram 11149460222’dir. Bu paketi hiç kullanmadım, kredi kartı ekstremi kontrol ederken işlemi fark ettim. Gece durumu fark eder etmez hemen Trendyol müşteri hizmetleri ile iletiş...

Trendyol üzerinden misspul satıcısından siyah renk, large/xlarge beden bir etek sipariş ettim. Ürün 13 Nisan’da elime ul...aştı. İlanda yer alan görselde eteğin astarı ile tül kısmının boyu aynı görünürken, bana gelen üründe astar boyu belirgin şekilde daha kısaydı. Ayrıca eteğin dikiminde hatalar vard...

Trendyol üzerinden 15 Nisan 2026 tarihinde şarjlı yüz epilatörü siparişi verdim. Trendyol ekspres kurye cumartesi günü b...eni arayarak bulunduğum yerin kendisine çok uzak olduğunu, bu yüzden kargoyu pazartesi günü teslim edeceğini söyledi, ben de kabul ettim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen kargom...

Trendyol uygulaması üzerinden iPhone 16 satın almak için Garanti BBVA alışveriş kredisi ile ödeme yapmak istedim. Ödeme ...işlemi sırasında kredi onaylandı ve 1589984754 numaralı kredi onayıyla hesabımdan ödeme çekildi, ancak Trendyol’da “sipariş alınmıştır” şeklinde herhangi bir kayıt oluşmadı. Bugün...

Trendyol üzerinden Demirhan Mobilya adlı satıcıdan 2+1+1 bahçe takımı sipariş ettim. Sipariş numaram 10399461589 ve sipa...rişi 10 Nisan tarihinde verdim. Ancak ürün yerine sadece bir a4 kağıt geldi. Bu kağıtta artan akaryakıt ve kargo fiyatlarından dolayı teslimat ve kurulum için ekipleri tarafından a...

16.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım ayakkabı ürününün iadesi Trendyol tarafından onaylandı ve iademin gerçek...leştirildiğine dair bilgi verildi. Ödemeyi Denizbank banka kartımın sanal kartı ile 697 TL olarak tek parça halinde yapmıştım. Bugün 21.04.2026 olmasına rağmen Denizbank hesabıma h...

21.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden felite satıcısından toplam 3 adet ürün siparişi verdim. Kargo ücretsiz olsun diy...e ayrıca Trendyol Plus üyeliği de satın aldım. Ürünlerin toplamı 21 TL, Trendyol Plus ücreti ise 75 TL olarak tahsil edildi. Daha sonra siparişim, gerekçe olarak “yanlış fiyatlandı...