"Teşekkürler"
Trendyol mağdur
22.734 şikayet
Trendyol Kırılan Bisiklet Tutma Kısmı Ve Garantiden Yanıt Yok
Kasım 2025’te Trendyol üzerinden “Şirinler Bebe” satıcısından aldığım Sunny Baby bisikleti, bebeğim küçük olduğu için ya...lnızca yaklaşık bir ay kullandık. Buna rağmen bisikletin tüm yönlendirmesini sağlayan tutma kısmı çok kısa sürede kırıldı. Bisikleti yöneten bölüm incecik bir demir parçası ve plas


Trendyol’da Yanlış Ürün Gönderimi Ve Müşteri Destek Tarafından Çözüm Sunulamaması
Trendyol üzerinden 11397706884 sipariş numarası ile Zühre Ana detoks Gold adlı ürünü satın aldım. Ancak tarafıma gönderi...len ürün, sipariş verdiğim ürünle tamamen alakasız, Zühre Ana Kekre Termojenik Mix isimli bambaşka bir ürün olarak teslim edildi. Ürün sıvı/köpüklü yapıda olduğu için seyahat sıra
Eksik Kahve Ve Kargo Gecikmesi Nedeniyle İade Talebim Reddedildi
Bovy Craft Coffee (İzmir) firmasından, Trendyol üzerinden (Sipariş No:11325262996) 15 Haziran 2026 tarihinde yaptığım al...ışverişte 1kg çekirdek kahve, 1kg filtre kahve siparişimin kargosu gecikti firmaya Sanalpazar'dan ulaşarak kargo gecikti iade dönmesin boşa kargo ödemeyin diye uyararak iyi niyetli
Auhma Halı Ve Koltuk Yıkama Makinesi Arızası Ve Çözüm Eksikliği
8 Nisan 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Auhma marka, Ultra güç 1200w halı ve koltuk yıkama makinesi satın aldım ve ürü...n için ayrıca sigorta da yaptırdım. Ürünü kullanım talimatlarına uygun şekilde kullandığım halde bir süre sonra makinenin su püskürtme kısmı arızalandı ve cihazda güç kaybı varmış

Trendyol’da Açıklamasız Sipariş İptali Ve Yetersiz Kupon Telafisi
6 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden Aker Mağazacılık satıcısından bir Aker çanta siparişi verdim. Ürünü özellikle bu t...arihte sipariş ettim çünkü 10 Temmuz’da elimde olmasını, planladığım hamam takımı için kullanmayı bekliyordum. Ancak 11 Temmuz’da sipariş detaylarına baktığımda, ürünün dağıtıma d
Şifre Sıfırlama Maili Gelmediği İçin Trendyol Hesabına Giriş Sağlanamıyor
Trendyol mobil uygulamasına yaklaşık 2 aydır bir türlü giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için “şifremi unuttum” adıml...arını defalarca denememe rağmen, kayıtlı e-posta adresime şifre sıfırlama maili asla gelmiyor. E-posta adresim: e************@gmail.com. Bu kadar uzun süre boyunca bu kadar basit b
Özensiz Paketleme Ve Hasarlı Bisiklet Nedeniyle Reddedilen İade
Trendyol’dan Orneta satıcısından yaşadığım mağduriyet ve çözümsüzlük Trendyol üzerinden Orneta adlı satıcıdan 113672140...77 numaralı siparişim ile 29 Haziran 2026 tarihinde bir bisiklet satın aldım. Siparişim 4 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma ulaştı. Ancak ürün elime geçtiğinde büyük bir hayal kırıklı



Ekranı Çöken Akıllı Saat İçin Fatura Ve Satıcı Bilgilerine Erişilemiyor
Trendyol üzerinden Noriyen g9 Mini model akıllı saat satın aldım. Siparişim 9 Haziran 2026 tarihinde oluşturuldu ve ürün... 13 Haziran’da teslim edildi. Ürünü yalnızca bir hafta kullandıktan sonra, 20 Haziran’da saatin ekranı tamamen gitti. Saat çalışıyor olmasına rağmen ekranda hiçbir görüntü yok, sad

Adres Hatası Nedeniyle Trendyol GO’da İade Edilmeyen 304,99 TL
Bugün saat 09.17’de Trendyol GO üzerinden kahvaltı yapmak için, içinde 12 farklı ürün olan bir sipariş verdim. Siparişi ...eve varmak üzereyken arabada verdiğim için sistemde adresim otomatik değişmiş ve evimden yaklaşık 1,2 km uzağa sipariş vermişim. Trendyol’a ait bir numaradan telefonla arandım. Ar
Öne ÇıkanKonular
Teslim Edildi Görünen Siparişte Ürün Ve Kurulum Henüz Gerçekleşmedi
8 Temmuz 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Aura Cebilon Silver su arıtma cihazını satın aldım. Satın alma işleminden son...ra yetkili servis benimle iletişime geçerek ürünün kargo ile gönderilmeyeceğini, servis ekibi tarafından evime getirilip kurulacağını iletti. Ancak satın aldığım modelin ellerinde
Trendyol'da Samsung Tabletin Aniden Kapanması Ve İade Reddine Tepki
Trendyol’dan aldığım Samsung TAB s10 fe tablet elime ulaştıktan 1–2 gün sonra kendi kendine aniden kapanmaya başladı. Ba...zı kapanmalarda güç tuşuna defalarca basmama rağmen cihaz hiç açılmadı, bir süre sonra tekrar açılabildi. Cihazı bu şekilde güvenle kullanamayacağım için yasal cayma hakkımı kullan
Arızalı Kulaklık İçin Uzun Süren İade Süreci Ve Para İadesi Talebi
Trendyol uygulamasından 2 Haziran tarihinde qcy marka 2 adet kulaklık satın aldım. Ürünler kargodan geldiğinde kutularda...n birini açtığımızda sol kulaklığın şarj tutmadığını, sesten de hiçbir şekilde yanıt vermediğini, sadece sağ tarafın çalıştığını gördük. Diğer kulaklıkta sorun yoktu ancak bu kulak

Henkel Pritt Yapıştırıcıları Eksik Gönderildi, Kuponlu Siparişte Mağduriyet
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte, paket içeriğinde olması gereken 10 adet Henkel Pritt yapıştırıcıdan sadece 2 ...adedi tarafıma gönderildi. Kargoyu 27 Haziran tarihinde teslim aldığımda paketin içini kontrol ettiğimde 8 adet ürünün eksik olduğunu fark ettim. Siparişimde kupon kullandığım içi
Sahte Stanley Termosu Ve Geciken Para İadesi
Trendyol üzerinden ada outlet isimli satıcıdan Stanley Classic Legendary Termos 1.9l Matara Yeşil ürününü satın aldım. Ü...rünü kullanmaya başladıktan kısa süre sonra hem içecekleri olması gerektiği gibi sıcak/soğuk tutmadığını hem de paslanma yaptığını fark ettim, bu nedenle ürünün sahte olduğunu düşü
İlanla Uyuşmayan Ürün Ve Keyfi İade Reddi
Trendyol üzerinden mdizmir isimli satıcıdan “Beta Doğal Hindistan Cevizi Evi” adlı ürünü satın aldım. Ancak elime ulaşan... ürün, ilandaki fotoğraflar ve açıklamalarla hiçbir şekilde örtüşmüyor. Görseldeki ürüne göre hem çok daha küçük hem de kalite olarak son derece düşük bir ürün gönderildi. Üstelik


Eksik Teslim Ve Yetkisiz İptal: Hemen Ücret İadesi Talebi
"Siparişim para iadesi sürecine girdi."

Kayıp Kargo Ve Fiyat Farkı Nedeniyle Tazminat İsteği
3 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden cosmeticbox satıcısından Embeauty marka şampuan ve iki adet saç spreyi satın aldım.... Üç al iki öde kampanyasından faydalanarak toplam 477 TL ödedim. Ürünlerim 6 Temmuz’da kargoya verildi, 9 Temmuz’dan beri sistemde “dağıtımda” görünmesine rağmen tarafıma hiçbir t
Bozuk Vanti KFC281 Vantilatörü Ve Kırık Kutu Nedeniyle İade Reddi
Trendyol üzerinden Vanti KFC281 model tavan vantilatörü satın aldım. Ürünü kurduğumda vantilatörün sallandığını ve bozuk... olduğunu fark ettim. Ayrıca kutusu da yırtık geldiği için, ürünü iade ederken korumak amacıyla farklı bir koliye koyarak Trendyol’a geri gönderdim. Bugün tarafıma, “farklı ürün g
Siparişlerim Kargoya Verilmedi Ve Satıcı Cevapsız
Trendyol üzerinden Miss Ariena isimli satıcıdan “Beli lastikli cepli double etek” adlı ürünü sipariş ettim. İlk siparişi...mi geçen cuma verdim, sipariş durumunda günlerce sadece “sipariş alındı” yazdığı ve kargoya verilmediği için iptal etmek zorunda kaldım. Ardından dün aynı ürünü tekrar sipariş etti
Siparişim Kargoya Verilmedi, Satıcı Yanıt Vermiyor
Trendyol üzerinden Miss Ariena isimli satıcıdan “Beli lastikli cepli double etek” adlı ürünü sipariş ettim. İlk siparişi...mi geçen cuma verdim, sipariş durumunda günlerce sadece “sipariş alındı” yazdığı ve kargoya verilmediği için iptal etmek zorunda kaldım. Ardından dün aynı ürünü tekrar sipariş etti
İşlevsiz Lazer Epilasyon Cihazı, Reddedilen İade Ve Yetersiz Müşteri Desteği
Trendyol üzerinden Riomi buz lazer epilasyon cihazı satın aldım. Ürün bana 9 Temmuz’da ulaştı. Cihazın lazer ışığı çalış...ıyor gibi görünse de hiçbir işe yaramıyor, kullanımda herhangi bir etkisini göremiyorum. Yorumlara baktığımda da birçok kişinin aynı durumdan şikayetçi olduğunu, iade sonrası tekra
Yanıltıcı Görseller, Kalitesiz Pantolon Ve Yetersiz İade Çözümü
Trendyol üzerinden Moda Kara isimli satıcıdan bir pantolon siparişi verdim. Ürün 9 Temmuz’da elime ulaştığında, ilandaki... görseldeki kumaş kalitesi ve yapısıyla bana gönderilen ürünün uzaktan yakından alakası olmadığını fark ettim. Manken üzerindeki kaliteli görünen kumaş yerine tamamen kalitesiz, pa



1.357,87 TL'lik İade Parası Blokeli Ve Kullanılamaz
14.07.2027 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım bir alışverişin iptali sonrası 1.357,87 TL tutarındaki ücret iadem İş B...ankası hesabıma yatırıldı, ancak tutar blokeli olarak görünmekte ve kendi paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Konu ile ilgili hem Trendyol müşteri hizmetleriyle hem de banka ile














