Trendyol mağdur

Trendyol üzerinden Alfamer Grup adlı satıcıdan, Kasım sonu-Aralık başı döneminde 9977658881 teslimat numaralı, 13.000 TL bedelli 2000 dallı çam ağacı satın aldım. Ürün elime ulaştığında kısa süreli olarak kurdum; fakat görselde satılan ürünle alakası olmayan, oldukça kalitesiz bir ağaç gönderildiğin...

Kayseri’de ikamet ediyorum ve Trendyol üzerinden yaklaşık 1300 TL üzerinde ödeme yaparak tül fon perde siparişi verdim. Bu siparişim Aras Kargo ile gönderildi ve 28 Kasım tarihinde kargo görevlisi beni şahsi telefon numarasıyla aradı. Telefonda son derece kaba bir üslup kullanarak, bağırarak adımı s...

Trendyol üzerinden 10747126650 numaralı siparişimle Vestel BM4212 Wi-Fi bulaşık makinesi satın aldım. 1 Aralık’tan itibaren sistemdeki adres hatası nedeniyle ürün yanlış adrese yönlendirildi. Kargom Düzce’ye gelmesi gerekirken Erzincan’a gönderildi. Bu yaklaşık beş günlük süreçte Trendyol müşteri te...

Trendyol üzerinden Eriza Home firmasından çamaşır ve kurutma makinesi dolabı sipariş ettim. Ürünü 10 Kasım’da aldım, satıcı ürünü ancak 11 gün sonra kargoya verdi. Kargo ise yaklaşık 10 gün sonra Manisa Salihli’deki ilçeme ulaştı. Büyük boyutlu olduğu için Kolay Gelsin kargo firması ürünü eve getirm...

16.11.2025 tarihinde Trendyol'dan Clementoni markalı, Lego şeklinde parçalı bir oyuncak aldık. Ürünün kutusunu açıp oyuncağı tamamlamaya çalıştığımızda, parçaların eksik olduğunu ve oyuncağın tamamlanamadığını gördük. Eksik parça temini veya ürün iadesi için talep oluşturduk. Talebimiz, 'kutunun açı...

06.12.2025 sabah saat 10.00 civarında Trendyol GO üzerinden verdiğim 10762080551 numaralı Saka damacana ve 0,5 litre pet su siparişim teslim edilirken kuryenin tutumundan dolayı rahatsız oldum. Siparişi özellikle iki parça halinde verdim ki, kurye isterse aralıklı olarak getirebilsin ve tek seferde ...

Trendyol üzerinden bir yatak siparişi verdim ancak ürün adresime hiç gelmeden, bugün itibarıyla iade işlemi yapılmış görünüyor. Ne kargo tarafından bir teslimat denemesi oldu ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Sipariş numaram 10722381669’dur. Ürünü beklerken, sistemde kendiliğinden ...

Ahidenal satıcısından Trendyol üzerinden Braun Multiquick 5 Pro el blenderi satın aldım. Ürün elime ulaştığında paketleme son derece kötü ve özensizdi. Ürün kutusu yalnızca incecik bir patpata sarılmıştı, kutunun daha önce açıldığı çok net bir şekilde belliydi ve kutunun iç kısmı dahi hasarlı ve def...

Doğum günü hediyesi olarak Trendyol üzerinden Lamira satıcısından “Mom kesin krem yüksek bel likralı kot jean pantolon 28 beden” ürünü 10748589488 sipariş numarasıyla sipariş verdim. Ürünü ilk aldığımda fiyatı 500 TL üzerindeydi. İlk siparişimde pantolon, aynı bölgesinde iki adet sarı leke ile, yani...

30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden 10744387107 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Ürüne zam gelmesini beklediklerini, zam geldikten sonra da eski fiyatlı ürünü iptal ettiklerini çok net bir şekilde görüyorum ve bunu kesinlikle kabul et...

Prantec cb 107c model buhar makinesini yaklaşık 6 ay kadar önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü henüz 3. Kullanımımda iken hortum başlığı kırıldı ve bu nedenle buhar makinesini şu an hiç kullanamıyorum. Ürün bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda arıza yaptığı için mağdur oldum. Ürünü...

Trendyol üzerinden Hayat isimli satıcıdan 21.11.2025 tarihinde Molfix Premium Mega Avantaj Paketi 6 beden 216 adet bebek bezi sipariş ettim. Sipariş numaram 10713674913’tür. Sipariş bedeli olarak 1.259,99 TL ödedim. Ürün 27.11.2025 tarihinde elime ulaştığında, ilan edilen 216 adet yerine, 54’lü pake...

Trendyol üzerinden bir adet takvim siparişi verdim. Sistemde görünen tahmini teslim tarihi 5 Aralık olarak belirtilmesine rağmen ürün kargoya verildikten sonra yaklaşık 3 gün boyunca bekletildi ve kargo hareketi çok geç başladı. Şu anda kargo takipte hâlâ “transfer sürecinde” olarak görünüyor, yani ...

Trendyol üzerinden “güzelik” isimli satıcıdan Dr. Althea 147 krem satın aldım. Daha önce de aynı ürünü kullandığım için yapısını ve özelliklerini biliyorum. Elime ulaşan ürünün normalde parfümsüz olması gerekirken yoğun ve rahatsız edici bir kokusu var, ambalajındaki yazılar silik ve daha önce kulla...

Trendyol üzerinden 29 Kasım tarihinde, 10732451252 numaralı siparişimde kusurlu gelen bir ürün için 1000 TL değerinde ve son kullanma tarihi 8 Aralık olan bir kupon kullandım. Ürünü kusurlu olduğu için iade ettim. İade sürecim tamamlandığında, iade sayfasında kuponu 8 Aralık’a kadar tekrar kullanabi...

Trendyol uygulamasına yaklaşık 4 saattir giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda sadece Trendyol yazısı çıkıyor, uzun süre beklememe rağmen ekran ilerlemiyor ve uygulama açılmıyor. Sorunu çözmek için internet bağlantımı değiştirdim, telefonumu kapatıp tekrar açtım ancak hiçbir şekilde düzelmedi. Mü...

Trendyol üzerinden Tekno Dream mağazasından Lenovo marka bir tablet satın aldım. Cihaz elime geçtiğinde garanti başlangıç tarihinin benden habersiz şekilde yaklaşık iki ay önceden başlatıldığını gördüm. Ayrıca ürünü kullanmaya başladığımda tablette ciddi donma ve kasma sorunları yaşadım. Hem garanti...

Trendyol üzerinden verdiğim bir sipariş için bir haftadır “kargoya verildi” yazmasına rağmen hiçbir ilerleme göremiyorum ve hangi kargo firmasıyla gönderildiği bile sistemde görünmüyor. Normalde teslimat bilgisinde ürünün bugün teslim edileceği belirtilmişti ancak ne bir SMS, ne arama ne de takip ed...

Trendyol üzerinden Mart 2024’te 12.600 TL bedelle satın aldığım Redmi Note 13 Pro 8/256 GB cep telefonunun IMEI numarası Eylül 2025’te klonlandı. Operatörümden “Telefonunuzun IMEI numarası klonlanmıştır, 30 gün içinde kullanım dışı kalacaktır” mesajını aldıktan ve e-Devlet üzerinden doğruladıktan so...