Trendyol mağdur

Uzun zamandır aktif olarak kullandığım Trendyol hesabıma üç gündür giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda hiçbi...r şey görünmüyor, sadece boş bir ekran geliyor ve sayfa kesinlikle yüklenmiyor. Sorunun telefondan ya da internetten kaynaklanmadığından emin olmak için uygulamayı telefonumdan si...

Trendyol üzerinden tuqos isimli satıcıdan 14 Nisan’da “Rodyum kaplamalı kahverengi taşlı küpe” satın aldım, 15 Nisan’da ...ürün teslim edildi. Ancak siparişimde seçtiğim ürün yerine, tamamen kafalarına göre bambaşka bir ürün gönderdiler ve ürünün kalitesi de açıklamalarda gördüğüm gibi değildi. Bunun ...

17.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden indirimli olarak ktm 2907 Kiwi çaycı ürünü için sipariş oluşturdum. Siparişim ol...uşturulduktan bir süre sonra tarafıma herhangi bir onayım olmadan iptal edildi ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. Trendyol asistanı ile yaptığım görüşmede siparişimin fiyatın hat...

17 Nisan Cuma günü Trendyol üzerinden akıllı saat kordonu ve süsü olmak üzere toplam 308 TL’lik bir alışveriş yaptım. Si...parişi verirken ürün sayfasında açıkça “Cumartesi (18 Nisan) kapında” ifadesi yer alıyordu, bu taahhüde güvenerek alışverişimi yaptım. Ancak 18 Nisan günü boyunca ne eve gelen oldu...

Kahramanmaraş’tan Trendyol üzerinden yaptığım kıyafet alışverişimde yaşadığım iade süreci nedeniyle mağdur oldum. Ürünüm... 1 Nisan’da teslim edildi ve iade süresi 15 gün olarak tanımlanmış. Bu süreyle ilgili yeterince bilgilendirilmediğimiz için mağdur olan çok müşteriler olduğunu gördüm. İlk etapta i...

Trendyol üzerinden Lipoteks satıcısından liposuction sonrası kullanmak üzere iki adet korse satın aldım. Bu ürünlerden b...irini hiç açmadım, diğerini ise sadece deneme amaçlı giydim ve denediğim ürün için iade talebinde bulunmadım. Paketi hiç açılmamış olan korsenin iadesi için Trendyol üzerinden tale...

2021 yılında Trendyol üzerinden Samsung marka bir SSD satın aldım. Ürünü 6yıldan beri o günden beri kullanıyordum, ancak... bugün yaptığım kontrolde SSD’nin orijinal olmadığını, sahte bir ürün olduğunu fark ettim. Alışverişi yaparken ürünün orijinal Samsung SSD olduğuna güvenerek sipariş vermiştim. Ür...

Trendyol üzerinden probella isimli satıcıdan 6 Nisan tarihinde 6 adet Probella elma mutfak sandalyesi siparişi verdim. S...ipariş numaram 11114625709, bu sipariş için toplam 5.978 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen ürünler hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya Trendyol uygulaması üzerind...

Fantom marka saç şekillendirici ürünümü 21 Mayıs 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Cihazı ilk günden itibar...en kullanırken başlık kısmının tam olarak oturmadığını ve bu nedenle saçlarımı çektiğini fark ettim. Ürünü doğru şekilde taktığımdan emin olmama rağmen başlık ile gövde arasında aç...

11 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Bezciler satıcısından talaş siparişi verdim. İlanda en geç kargoya verilme tarihi ...13 Nisan olarak görünmesine rağmen ürünüm ancak 16 Nisan’da kargoya verildi. Kargo firmasının bildiriminde de en geç teslimat günü olarak 18 Nisan yazıyordu. Bugün 18 Nisan olması...

6 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Hilfer Moda satıcısından siyah kadın kapitone mont (Large beden) siparişi verdim. S...ipariş numaram 10385864007’dir. Ancak mont yerine tarafıma pantolon gönderildi. Bunun üzerine satıcıyla iletişime geçtiğimde, yanlış gönderilen ürünü geri göndermemi, ardından mont...

Trendyol üzerinden 11110320479 sipariş numarası ile 4 Nisan tarihinde “Sinbo Pro Compact Uzun Multi‑styler Hava Üfleme 5...in1 Saç Şekillendirici (shd‑1719)” adlı ürünü 4.599 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürünün özellikle düzleştirici ve maşa performansından memnun kalmadığım için, yasal süre...

Trendyol üzerinden satın aldığım akü şarj cihazı yaklaşık 7 ay içinde arızalandı ve şu anda tamamen çalışmıyor. Ürünü ga...ranti kapsamında değerlendirmek için gönderilen garanti belgesindeki telefon numarasını aradığımda hiçbir şekilde ulaşılamadığını gördüm, yani garanti belgesi fiilen geçersiz ve as...

16 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Salomon Bio Diamond üçlü SAHAN setini 2.098 TL bedelle satın aldım. Ay...nı ürün o sırada başka sitelerde de benzer fiyata satılıyordu. Siparişimi verdikten kısa süre sonra ürün, Karaca’nın kendi sitesi dahil olmak üzere pek çok yerden tamamen kaldırıld...

Trendyol üzerinden Ova Mağazaları adlı satıcıdan evimin içinde kullanmak üzere şarjlı halı koltuk yıkama makinesi satın ...aldım. Ürün 17’sinde elime ulaştığı gün kutuyu açtığımda doğru düzgün çalışmadığını, çekim yapmadığını gördüm ve ürünü hiç kullanamadan aynı gün içinde hemen iade talebi oluşturara...

10 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Most stylish adlı satıcıdan “Shelly Push Up siyah sütyen” ürününü indirimli fiyatt...an sipariş verdim. Siparişim tam 10 gün boyunca “hazırlanıyor” aşamasında bekletildi ve hiçbir geçerli sebep sunulmadan bugün itibarıyla iptal edildi. Sipariş iptal edildikten hem...

16 Nisan tarihinde Trendyol üzerinden Pin Pin adlı satıcıdan 150 TL’ye Windows 11 Home lisans kodu satın aldım. Sipariş ...numaram 11146970682’dir. Dijital ürün olmasına rağmen bir gün boyunca kod tarafıma iletilmeyince Trendyol Asistan üzerinden durumu bildirdim. Ertesi gün satıcı bu kez WhatsApp üze...

Aralık 2025’te Mavi’nin Trendyol üzerindeki kendi resmi mağazasından Jake 36/34 kalıbında 2 adet jean pantolon satın ald...ım. Ürünleri yaklaşık 3–4 ay gibi kısa bir süre kullandıktan sonra her iki pantolon da aynı noktadan yırtıldı. Üstelik daha önce aldığım 2 Mavi pantolonda da yine aynı yerden ve ay...

Trendyol üzerinden satın aldığım bir ürünle ilgili, 10306639295 numaralı siparişime ilişkin olarak Tüketici Hakem Heyeti... tarafından ürünün değiştirilmesi yönünde karar verilmiştir. Bu karar hem tarafıma hem de satıcıya tebliğ edilmiştir. Buna rağmen satıcı, Hakem Heyeti kararını uygulamamakta ve ürü...

Trendyol üzerinden 7330031816166106 kodlu siparişimle birlikte bir bileklik satın aldım. Siparişim 9 Nisan 2026 tarihind...e teslim edildi ancak bileklik hiç gelmedi. Birçok ürün aldığım için özellikle kontrol ettim ve bilekliğin pakette olmadığını gördüm. 13.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden “Sipa...

20 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Fakir marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü normal kullanımın ilk haftası...nda elektrik kaçağı arızası vermeye başladı ve evdeki kaçak akım rölesini attırdı. Can güvenliği riski taşıyan bu durum üzerine ürünü yetkili servise gönderdim. 24 Mart Salı günü ü...

Trendyol hesabımda kayıtlı telefon numaramı değiştirmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Eski telefonum kırıld...ığı için hem hatta hem de eski sim kartıma erişimim tamamen gitti. Buna rağmen numara değiştirme adımında onay SMS’i ısrarla eski numarama gönderiliyor ve işlem tamamlanamıyor. Esk...