Trendyol mağdur

Trendyol üzerinden Hb Bilişim adlı satıcıdan a kalite yenilenmiş iPhone 16 Pro bir telefon siparişi verdim. 17 Ağustos t...arihinde teslim aldığım ürünün arka camının kırık olduğunu fark ettim, telefonu hiç kullanmadım ve jelatinini bile açmadan doğrudan iade sürecini başlattım. Ürünü teslim aldığım g...

Trendyol üzerinden 10779973706 teslimat numaralı bir elbise siparişi verdim. Ürünün bedeni uymadığı için iade sürecini b...aşlattım. İade işleminden sonra Trendyol’dan “satıcının adresi değiştiği, bu yüzden ulaşılamadığı ve iademin bu nedenle bekletildiği” bilgisini aldım. Ardından gelen e-postada ise,...

Trendyol üzerinden Nordhaus marka bir koşu bandı satın aldım. Ürünü teslim aldığımız ilk günden beri cihazda aşırı ısınm...a ve elektrik çarpması sorunları vardı. Sonrasında da yüksek ve rahatsız edici ses yapmaya başlayınca ürünü ağustos ayında iade edilmek üzere gönderdim. Bu sorunları ürünü aldığım...

Trendyol üzerinden Marcatelli mağazasından “Margaret topuklu gelin ayakkabısı” satın aldım. Düğünümde giymek için aldığı...m bu ayakkabı hem son derece rahatsızdı hem de topuk kısmı istediğim gibi olmadığı için evde denedikten sonra iade etmek istedim. Ancak ürünün evde denenmesi sırasında oluşan küçüc...

Trendyol üzerinden Luxell Lxf-518 s 18" 75 Watt 5 kanatlı ayaklı vantilatör satın aldım. Ürün elime geçtiğinde vantilatö...rün önündeki Luxell yazan kapak kutudan çıkmadı ve motoru da olması gerektiği gibi çalışmıyordu, çok yavaş dönüyordu. Yani hem eksik parça hem de arızalı motorla bozuk bir ürün gön...

Dekozer firmasının Trendyol üzerinden satılan “Sisaletta jüt görünümlü Sisal Dokuma modern Kilim” model halısını 3 Mart ...2026 tarihinde satın aldım. Halıyı çok beğenerek almış olmama rağmen kısa süre içinde halının ipleri çıkmaya ve dokuması sökülmeye başladı, sökülme her geçen gün daha da ilerliyor....

Trendyol üzerinden verdiğim ve 10805933030 numaralı siparişim için teslimat noktası olarak Ankara Kızılay’da bulunan Gün...ey Hırdavat Gel-Al noktasını seçtim. Dün akşam saat 19:10 civarında siparişimi teslim almak için gittiğimde, mağazanın normal kapanış saatinden önce kapatılmış olduğunu gördüğüm iç...

Trendyol üzerinden 1,7 litre, yandan tutma yerli Stanley klasik termos satın aldım. Ürünü alalı yaklaşık yedi ay oldu, a...ncak hiç kullanmamıştım. 5 Ağustos’ta ilk kez kullanmam gerektiğinde içindeki çayın iki saat içinde tamamen soğuduğunu fark ettim ve ürünün performansından şüphelenerek orijinalliğ...

Sachane adlı satıcıdan Trendyol üzerinden a313 Retinol Krem satın aldım. Ürün 28 Temmuz’da elime ulaştı ve dış ambalajı,... daha önce kullandığım ve piyasada gördüğüm ambalajdan bariz şekilde farklıydı. Bu durum, ürünün orijinal olmadığı yönünde son derece güçlü ve haklı şüpheler oluşturmaktadır. Ürünü...

Aylık ücretini ödediğim Trendyol Plus üyeliği kapsamında sunulan 3 aylık YouTube.com Premium promosyon kodunu, yönlendir...ildiğim şekilde sisteme girmeme rağmen kartımdan 29 Temmuz 2026 tarihinde 119,99 TL ücret kesilmiştir. Bunu, YouTube.com Premium üyeliğim yenilenmediğinde işlem geçmişimi kontrol e...

Uzun süredir Trendyol müşterisiyim ve son 10 gün içinde iki kez eksik ürün gönderimi sebebiyle mağdur oldum. 28.08.2026 ...tarihli, 11547855900 numaralı siparişimde şeffaf silikonlar, silikon tabancası ve 30 metre olarak satılan alüminyum bantlar sipariş ettim. Ancak gönderilen ürünlerde eksiklik ve öz...

24 Temmuz’da Trendyol üzerinden Getmobil satıcısından yenilenmiş iPhone 14 Pro Max 256 GB cep telefonu siparişi verdim. ...Sipariş numaram 11535640920 ve 54.975,02 TL tutarında ödeme yaptım. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sürekli “Siparişiniz hazırlanıyor” if...

Trendyol üzerinden 26 Ağustos 2026 tarihinde 75 inç İffalcon U95A model televizyon siparişi verdim. Sipariş esnasında en... geç 29 Ağustos’ta kapımda olacağı belirtilmesine rağmen ürün o günden bu yana hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini...

Trendyol üzerinden luuq shoes satıcısından bir çift ayakkabı satın aldım. Ayakkabı elime geldiğinde sol topuk kısmının y...amuk olduğunu ve giydiğimde sol topuğun içe doğru bastığını fark ettim. Bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanmam mümkün olmadığı için ayakkabıyı kusurlu olduğunu belirterek iade...

Trendyol üzerinden Philips Azur 8000 serisi buharlı ütü satın aldım. Ürün elime ulaştığında dış kargo kutusunda bir soru...n yoktu, paket sağlam görünüyordu. Ancak ütünün kendi kutusunu açtığımda, su haznesi ve gövde kısmında çizikler ve kusurlar olduğunu fark ettim. Ürünün bu şekilde kusurlu gönderilm...

******Müşteri memnuniyetsizliği ( Kişisel bilgilerin çalınma olasılığı ) **** Trendyol üzerinden aldığım Eset node 32 ...1 yıllık lisans KEY çalışmamakta olup, kusurludur. * satıcı kendince çözüm için Eset dışında farklı programı --> canada VPN i müşterinin bilgisayarına yüklenmesi istenmektedir...

Moen marka elektrikli masaj aletini 18 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü yasal süreler içinde caym...a hakkımı kullanarak 19 Ağustos’ta iade talebi oluşturarak gönderdim. Ürün tarafınızca teslim alınmasına rağmen iadem “iade reddedildi” şeklinde sonuçlandırıldı ve ürün tarafıma ge...

Trendyol üzerinden verdiğim ve 16 Ağustos’ta Sürat Kargo ile teslim edilen 10767251766 numaralı siparişimde tarafıma yan...lış ürün gönderildi. Hatanın Trendyol kaynaklı olmasına rağmen iade sürecinde ürünü benim kargoya götürmem gerektiği söyleniyor. Küçük bir bebeğim olduğu için kargo şubesine gitme...

Trendyol üzerinden Tuana Kozmetiğe ait dış genital bakım serumu satın aldım. Ürünü almadan önce yorumları incelediğimde ...büyük çoğunluğunun olumlu olduğunu gördüğüm için güvenerek sipariş verdim ve yaklaşık 15 gün önce kullanmaya başladım. Ancak ürünü kullanmaya başladıktan sadece 3 gün sonra bende c...

25 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden Madame Coco mağazasından 3’lü valiz seti siparişi verdim. Siparişi 6.000 TL’ye s...atın aldım ancak ürün günlerce “transfer sürecinde” göründü, bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Daha sonra ürünün fiyatı yaklaşık 7.500 TL’ye yükseltildi ve siparişim teslim edilm...

25 Temmuz civarında Trendyol üzerinden 11459090668 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne ...ürünüm teslim edildi ne de ücret iadem yapıldı. Tarafıma kargo gelmediği için hangi kargo firmasıyla gönderim yapıldığını dahi bilmiyorum. Bu süre içinde defalarca Trendyol müşter...

Trendyol üzerinden Philips Lumea 7000 serisi lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürünü 22 Ağustos’ta sipariş ettim ve 25 ...Ağustos’ta teslim edildi. Cihazı kurup denemeye çalıştığımda ürün hiç çalışmadı, hiçbir şekilde tepki vermedi. Aynı gün içinde Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ve ürünü 2...