Yanlış Ve Arızalı Alçıpan Zımparası Gönderildi, İade Ve Doğru Ürün Talebi

Trendyol üzerinden Assur Plus satıcısından alçıpan duvar zımparası sipariş ettim; ancak 2 Eylül Çarşamba günü kargodan teslim aldığım paket içinden benim siparişimle alakası olmayan, farklı bir markaya ait alçıpan zımparası çıktı. Gelen ürün hem yanlış hem de arızalı olduğu için ürünü kullanamıyorum.

Sipariş numaram 10815411351’dir. Doğru ürün yerine başka bir markanın ürünü gönderilmesi ve bunun da arızalı çıkması sebebiyle mağdur oldum. Yanlış ve arızalı ürünün hiçbir şekilde sorumluluğunu kabul etmiyorum.

Yanlış ve arızalı gönderilen ürünün iadesinin sorunsuz şekilde alınmasını ve bana ilan sayfasındaki, sipariş verdiğim doğru alçıpan duvar zımparasının, çalışır ve sağlam bir şekilde gönderilmesini talep ediyorum. Aksi halde ücret iadesinin de hızlıca yapılmasını istiyorum.