to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Trendyol kargo görevlisinin iade kargomu almaya geldiği sırada son derece saygısız ve umursamaz bir tavırla karşıl...aştım. Ofiste çok kısa süreliğine yoktum, arabadayken telefonuma sadece bir kez kısa bir çağrı düşüp hemen kapatıldı, ardından da “aradık ulaşamadık” diye mesaj geldi. Telefon gözü
Trendyol üzerinden Yves Rocher satıcısından 19 Temmuz’da üç adet ürün sipariş ettim. Siparişlerimden biri olan nemlendir...ici el kremi hiç gelmedi, ayrıca kargom yırtılmış, hasar görmüş ve tekrar bantlanmış şekilde teslim edildi. Kolay Gelsin kargonun takip numarası 266380136083, Trendyol sipariş numa
20.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden iffalcon 65U95A 65 inç televizyon satın aldım. Ürün sepette 52.999 TL olarak gör...ünmesine rağmen kartımdan 56.000 TL çekildi. Ödemeyi yaptığım anda bu farkı fark ettim ve o günden beri sorun çözülemedi. Sipariş numaram 11434172245’tir. Ürünü 3 gündür kargoya v
Trendyol üzerinden Küba Speedlight Pro model 50 km sürüş mesafeli bisiklet bataryası siparişi verdim ancak tarafıma yanl...ış batarya gönderildi. Firma ile iletişime geçtiğimde, Trendyol üzerinden iade talebi oluşturmamamı, bana ayrı bir iade kargo kodu vereceklerini ve bu şekilde ürünü göndermemi, ard
Trendyol üzerinden ntc Gözlük isimli satıcıdan özellikle Osse marka os3801 model güneş gözlüğünü 18 Temmuz’da sipariş ve...rdim, 22 Temmuz’da teslim aldım. Ancak siparişimde belirttiğim model yerine, gönderilen ürünün sapında da açıkça yazdığı üzere Osse marka os3408 model, siyah renkli güneş gözlüğü g
8 Temmuz’da Trendyol uygulaması üzerinden Tommy Hilfiger markalı bir ürün satın aldım. Ürünün fiyatı 1.385,64 TL idi ve ...ödemesini yaparak siparişimi tamamladım. Sipariş numaramı da ekliyorum. Herhangi bir gerekçe açıklanmadan siparişim 10 Temmuz günü iptal edildi ve tutar tarafıma iade edildi. Buna
1 Haziran tarihinde Trendyol üzerinden Bosch rdw1572 model su sebili satın aldım. Ürünü kullanmaya başladıktan sonra seb...ilin suyu yeterince soğutmadığını fark ettim ve bu nedenle iade talebi oluşturdum. İlk iade sürecinde kargo firması ürünü benden 20–25 Haziran tarihleri arasında teslim aldı, ancak
Trendyol üzerindeki Karaca mağazasından 30.06.2026 tarihinde Refika Swiss Crystal Almond Cream Easy Clip 7 parça indüksi...yon tabanlı tencere takımı ve ayrıca Refika Swiss Crystal Almond Cream 24 cm, 26 cm ve 30 cm olmak üzere 3 adet tek tencere satın aldım. Tencere takımı elime ulaştı ancak kapağı ha
Trendyol üzerinden Sinbo multi blender seti satın aldım ve ayrıca sigorta da yaptırdım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir haft...a sonra, normal kullanım için mikseri takmaya çalışırken cihaz kendi kendine ikiye ayrıldı, içindeki dişliler dışarı çıktı ve kullanılamaz hale geldi. Ürün şu an tamamen çöp durumu
Trendyol üzerinden vermiş olduğum bir siparişin kargo sürecinde adresim açıkça yazılı olmasına rağmen gönderim sürekli o...larak yanlış ilçeye yönlendiriliyor. Doğru adresim “Mehmetbey Mah. Küme Evleri No: **, Göksun / Kahramanmaraş” olmasına rağmen, kargo sistemde Afşin olarak görünüyor ve bu nedenle
21 Temmuz akşamı Trendyol üzerinden Sinbo 8643 model dikey süpürge satın aldım ve ürün 5.898,62 TL ödeyerek elime ulaştı.... Ürünü 22 Temmuz’da denediğimde, yedek şarjlı kullanımda süpürge sadece iki saniye çalışıp durdu. Bataryaları şarj etmek istedim, bir tanesi şarj olurken diğeri için kabloyu taktı
Trendyol üzerinden İpekyol markasına ait desenli cutout mini elbiseyi satın aldım. Ürünü tatilde olduğum için bir süre k...ullanmadım ve döndüğümde iade etmek istedim; ancak sistem üzerinden iade talebi açmaya çalıştığımda 15 günlük sürenin dolduğu ve bu nedenle iade yapılamayacağı bilgisiyle karşılaşt
5 Temmuz tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, Kolay Gelsin kargo firmasıyla gönderilen ikişer adet iPhone 15 cam ekran... koruyucu siparişim (sipariş no: 11385176583) yaklaşık 17 gündür kayıp durumda. Ne kargom elime ulaşıyor ne de siparişi iptal edebiliyorum. Sürecin başından beri kargo hareketiyle
Trendyol üzerinden verdiğim bir siparişte, gün içinde evde olamayacağımı bildiğim için ürünü özellikle teslimat noktasın...a yönlendirdim. Teslimat noktası olarak Keyfi Tıraş seçiliydi. Ancak kargom 22.07.2026 tarihinde sabah 08.56’da teslimat noktasına gitmesine rağmen, teslimat noktası açık olmadığı
Trendyol uygulamasına hem telefondan hem de tabletten yaklaşık yarım saattir giriş yapamıyorum. E-posta adresim ve şifre...m doğru olmasına rağmen uygulama “Lütfen uygulamanızı güncelleyiniz” uyarısı veriyor. Uygulama zaten güncel olmasına rağmen sorunun düzelmediğini özellikle belirtmek isterim. Uygu
01.12.2025 tarihinde Trendyol üzerindeki Mavi mağazasından Jake 90’lar vintage model bir pantolon sipariş verdim, ürün 0...8.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişe ait teslimat numaram 100*****790’dır. Ürünü düzenli olarak kullanırken yaklaşık 7 ay sonra pantolonun ağ kısmında kendiliğinden
"Doğru olanı yaparak paramı iade ettiler"
Yıllardır Trendyol müşterisiyim ve bugüne kadar alışverişlerimi yasal iade hakkım çerçevesinde, kötü niyet olmadan kulla...nan bir tüketiciyim. Ancak birkaç gün önce Trendyol müşteri hesabım, “iade politikalarına aykırı işlem” gerekçesiyle kapatıldı. İadeye konu olan ürünler genelde giyim ürünleriydi.
Trendyol üzerinden kristal koltuk altı ürünü siparişi verdim. Siparişim için görevlendirilen kargo kuryesi adrese hiç uğ...ramadan ve bana herhangi bir SMS ya da bildirim göndermeden ürünü satıcıya geri göndermiş. Teslimat sürecinde ne bir arama ne de bilgilendirme yapılmadığı için durumdan tamamen hab
Trendyol üzerinden 17 Haziran 2026 tarihinde Pukotech a98 marka model bir kamera siparişi verdim. Ürün kısa sürede elime... ulaştı ancak cihaz kendi kendine kapanma sorunu yaşatıyordu, bu nedenle arızalı olduğu için iade talebi açtım. İade sürecini başlattıktan sonra ürün Trendyol’a ulaştı ve 72600337
18.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden 11425206048 sipariş numarası ile alışveriş yaptım. Bu sipariş kapsamında Jetcom ...Büyük Pürmüz Başlığı LPG Kartuş ve Çakmak Gazı Uyumlu ürününden 2 adet sipariş vermeme rağmen, kargom adresime ulaştığında paketten sadece 1 adet ürün çıktı. Durumu Trendyol’a ile
Teknobana isimli satıcı, önceki adıyla Exportdeposu, üzerinden 21 Temmuz 2025 tarihinde Trendyol’dan Vestel sba16011 134... litre mini ankastre buzdolabı siparişi verdim. Ancak tarafıma gönderilen ürünün Vestel markasıyla hiçbir ilgisi yoktur, ürünün ne dışında ne içinde markaya dair herhangi bir logo,
20.07.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Asil Banyovit satıcısından 11431084003 numaralı siparişle 32.980 TL tutarında bi...r Baymak kombi satın aldım. Ürünü Trendyol’un sunduğu peşin 6 taksit imkanıyla, Garanti Bankası kredi kartım üzerinden aldım. Ancak ürünüm satıcı tarafından hiçbir açıklama yapılma
Trendyol üzerinden Fast Spor satıcısından bir bikini takımı sipariş verdim. Sipariş oluşmadan önce özellikle bikini altl...arında iade olup olmadığını sormak için satıcıya yazdım, “bunu bilerek almak istiyorum” diye özellikle belirttim. Satıcı da bana mesajında “hijyen bandı çıkarılmadığı sürece iade e
