to read complaints and reviews, or file yours."Cevap verildi teşekkürler"
Trendyol üzerinden bir kıyafet için 10 Haziran saat 09.17’de satıcıya soru yönelttim. Ürünün kalıbı ve iç gösterip göste...rmediğiyle ilgili bilgi almak istedim ancak uzun süre geçmesine rağmen mesajıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Satıcının bu ilgisizliğinden dolayı mağduriyet yaşıyorum, ürünü
Trendyol üzerinden satıcısı “lisansal” olan “Apple Store & iTunes Hediye Kartı 500 TRY” ürününü dün saat 20.25 civarında... satın aldım. Ürünün açıklamasında hediye kartının en geç bir saat içinde e-posta veya SMS yoluyla iletileceği belirtilmesine rağmen, üzerinden bir gün geçmesine karşın tarafıma he
Trendyol üzerinden miradore isimli satıcıdan 19.05.2026 tarihinde tam otomatik olduğu belirtilen bir şemsiye sipariş ett...im. Sipariş numaram 11250032021’dir. Ürün Balıkesir ili Karesi ilçesindeki adresime teslim edildi. Ürünü elime ulaştığında açtığımda açıklamada yazdığı gibi tam otomatik olmadığını
Trendyol’da elektronik kategorisinde satıcıyım. Müşterime sıfır olarak sattığım bir drone için 27.04.2026 tarihinde, 111...49791855 numaralı sipariş üzerinden iade talebi açıldı. Ürün bana ulaştıktan sonra yetkili servise yönlendirdim ve servis raporunda ürünün fiziksel zarara uğradığı, bu nedenle de i
Trendyol üzerinden 12.05.2026 tarihinde Decathlon satıcısından siyah voleybol dizliği vkp500 ürününü satın aldım. Sipari...ş numaram 11229191506, ürün için toplam 839,30 TL ödedim. Trendyol’un tavsiye ettiği bedeni aldım ancak ürün bedeni uymadı, bu nedenle ürünü kullanmadım ve iade talebi oluşturarak
Trendyol üzerinden iPhone 11 marka telefon satın aldım. Ürünü 24 Nisan 2026 tarihinde aldım ve daha bir ay dolmadan tele...fon kendi kendine kapanıp açılmaya başladı. Bu nedenle garanti belgesinde yetkili servis olarak görünen smk İletişim’e garanti kapsamında gönderdim. Servisten telefon geri geldiği
"Çol teşekkür ederim ama bu kadar gecikme olduğu için özür hediyesi olsa güzel olurdu."
Yaklaşık 3 yıldır Trendyol’da “783348ıd” mağaza adıyla satış yapmaktayım. Yüz ve vücut kremi, fondöten, ayak kremi, güne...ş kremi ve maskara gibi kozmetik ürünlerim için benden orijinallik belgesi talep edildi. Ürünlerin birinci tedarikçiden alındığına dair e‑arşiv faturaları Trendyol paneli üzerinden
Trendyol’dan satın aldığım elbise, elime ulaştığında fermuarı deforme şekildeydi. Ürün gelir gelmez, aynı gün akşam iade... talebini oluşturdum ve ertesi gün, 15 Mayıs’ta kargoya teslim ettim. 16 Mayıs’ta ürün satıcıya ulaştı, ancak hiçbir kusurum olmamasına rağmen iadem 26 Mayıs (Arefe Günü) akşam saa
Trendyol üzerinden verdiğim 112 634 94 204 numaralı siparişimde yer alan bir adet ayakkabı ürünü eksik teslim edildi. Si...parişi 23 Mayıs’ta verdim ve kargom 26 Mayıs’ta teslim edildi ancak kutudan bir ayakkabı çıkmadı. Eksik ürünle ilgili önce satıcıyla iletişime geçtim, ürünün tedarik edileceğini s
Yaklaşık 2,5 sene önce Trendyol üzerinden Philips Homeroon 3000 serisi robot süpürge satın aldım. Aldığım ürüne ek garan...ti de satın alarak garanti süresini 1 yıl daha uzattım. Ancak şu anda Trendyol, satın aldığım bu ek garantiyi sistemlerinde göremediklerini söyleyerek ürünü garanti kapsamında değe
10 Mayıs 2025 tarihinde Anneler Günü vesilesiyle Trendyol üzerinden “bedron” isimli satıcıdan Philips Lumea Prestige brı...950/00 IPL lazer epilasyon aleti satın aldım. Ürün ilk kullanımda normal görünüyordu ancak yaklaşık bir buçuk ay sonra cihaz tamamen çalışmaz hale geldi. Bu ürün için yaklaşık 15.0
1 Haziran’da Trendyol üzerinden bir satıcıdan salıncak demiri siparişi verdim. Sipariş numaram 11283089134. Aradan dokuz... gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Satıcıya yazdığımda “gönderiyorum” dedi ancak buna rağmen ürünü göndermedi ve sistemde herhangi bir hareket görünmüyor. Yaşadığı
Trendyol üzerinden 27.04.2026 tarihinde 11177740126 numaralı siparişimle Regal Luna inverter 18000 BTU klima satın aldım.... Ürünü yetkili servis sağlam şekilde getirdi ancak evimin fiziki şartlarına uygun olmadığı için kurulum yapılamadı. Bunun üzerine klimayı hiç açmadan, kapalı kutu halinde 30.04.20
Trendyol üzerinden 2 Mayıs’ta sipariş verdiğim, 11 Mayıs’ta teslim edilen masa ve 4 sandalye ürünüm için 12 Mayıs’ta iad...e kodu oluşturdum. İade için görevlendirilen Ceva belirtilen adrese gelmedi ve iade kodumun süresi doldu. Bunun üzerine ikinci kez iade kodu oluşturdum, aynı süre içinde Ceva ile i
01.06.2026 tarihinde Halkbank kartımdan bilgim ve onayım olmadan Trendyol Plus üyeliği adı altında 75 TL tutarında ücret... kesildi. Herhangi bir üyelik başvurusu yapmadığım ve açık bir onay vermediğim halde bu tutarı kesildiğini ancak tarafıma gelen mesajla öğrendim. Kesinti mesajını aldıktan hemen s
"Teşekkürler"
9 Haziran 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Siveno sinek kovucu sprey için “dört al üç öde” kampanyasından ve 500 TL ve ...üzerine ayca15 kodu ile %15 indirimden faydalanarak sipariş verdim. Sipariş numaram #11307239333’tür. Ürünü toplam 4 adet olacak şekilde sepetime ekledim ve ödememi kampanya ve ind
Trendyol üzerinden satın aldığım çim biçme makinesi bozuk çıktığı için ürünü iade amacıyla kargo ile geri gönderdim. Gön...derim için 6054721501104 numaralı kargo takip numarasını kullandım ve yaklaşık bir aydır bu iade süreciyle uğraşıyorum. Ürünün bedeli 3 bin tl civarındaydı ve ücret iadesi yapılaca
Trendyol’da Dilek K********* mağazası olarak K********* sektöründe uzun süredir satış yapıyorum. İstanbul Pendik Kurtköy... Mahallesi’nde 2006 yılından beri faaliyet gösteren bir işletmeyim ve fiziki mağazamda sattığım ürünleri Trendyol üzerinden de müşterilerime sunuyorum. Buna rağmen, bir müşterinin
Trendyol üzerinden Akan Optik adlı satıcıdan 08.06.2026 tarihinde bir güneş gözlüğü siparişi verdim. 09.06.2026 tarihind...e ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan siparişimin iptal edildiğini gördüm. Sipariş sayfasında herhangi bir net gerekçe yer almıyordu, sadece daha sonra Trendyol müşteri hizmetleriy
Trendyol üzerinden 05.06.2026 tarihinde 10559415472 numaralı siparişimle bir adet gül demeti satın aldım. Ancak 08.06.20...26 tarihinde kargo elime ulaştığında, sipariş ettiğim gül demeti yerine dalga geçer gibi Vileda gönderildi. Ürünün yanlış gelmesi üzerine satıcıya hem mesajla hem de arama yoluyla
12 Mayıs tarihinde Trendyol üzerinden Kumtel marka iki adet aspiratör siparişi verdim, biri kendime diğeri komşuma olmak... üzere aldım. Ürünler elimize ulaştığında her ikisinde de montaj için gerekli ekipmanlar ve aspiratörlerin baca bağlantısı için gerekli klepeler kutudan çıkmadı. Bunun üzerine Tren
Dağdeviren Gross firmasından Trendyol üzerinden, yanlış hatırlamıyorsam 5’inde verdiğim siparişim bugün Yalova’da tarafı...ma teslim edildi. Siparişimde 48 adet zeytinyağlı ıslak mendil satın almama rağmen, elime 46 adet normal, standart ıslak mendil ulaştı. Sipariş numaram 10559236308’dir. Hem ürünle
