Trendyol mağdur

Nisan ayında Trendyol üzerinden yaklaşık 2.899 TL ödeyerek Kiwi 4040 şarjlı dikey süpürge satın aldım. Ürünü aktif olarak kullanmaya başlamamın üzerinden bir yıl bile geçmeden bataryası tamamen bitti ve şu anda hiçbir şekilde kullanamıyorum. Piyasada orijinal ya da uyumlu batarya bulmakta ciddi zor...

11.12.2025 tarihinde saat 22.05 sularında Trendyol hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan 75 TL tutarında Trendyol Plus üyeliği ücreti kredi kartımdan çekilmiştir. Benim Trendyol Plus üyeliğim yoktur, böyle bir üyelik başvurusu yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim. Konu ile ilgili olarak Trendyol...

26 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Karaca Grup Mobilya isimli satıcıdan 17.250 TL tutarında bir mutfak masa takımı sipariş ettim. Sipariş numaram #10729548953’tür. Siparişi verdikten yaklaşık 5-6 gün sonra ürün hâlâ kargoya verilmediği için satıcıya mesaj yazarak ürünümün nerede olduğunu ve ...

Trendyol üzerinden Tekno PC isimli satıcıdan Quantum Gaming marka bir monitör satın aldım. Sipariş numaram #10075197317’dir. Ürünü alalı yaklaşık altı ay olmuştu, bu süre içinde bilgisayarımı henüz almadığım için monitörü sadece birkaç kez laptopuma bağlayarak denedim ve herhangi bir sorun yoktu. Da...

Trendyol üzerinden 176 TL ödeyerek Mini Massager isimli bir masaj aleti satın aldım. Ürün cumartesi günü elime ulaştı. Salı günü kullanmaya çalıştığımda ise sadece bir gün çalıştı, daha sonra tamamen bozuldu ve hiçbir şekilde tepki vermemeye başladı. Sorunun nedenini anlamak için cihazın içini açıp...

Trendyol üzerinden Teknosa satıcısından Philips 55pus8349/62 Ambilight televizyon satın aldım (sipariş no: 10550822721). Ürün 28 Eylül 2025’te sipariş edildi, 4 Ekim’de teslim edildi, 7 Ekim’de yetkili servis tarafından kuruldu. Ancak sadece 9 gün sonra, 16 Ekim 2025’te televizyon arızalandı ve serv...

Merhaba, Trendyol Plus aboneliğini satın almak isterken yanlış yönlendirildiğim için mağduriyet yaşadığımı belirtmek istiyorum. Uygulamada “ilk ay 1 TL, sonraki aylar 75 TL” şeklinde sunulan kampanya bilgisine güvenerek aboneliği başlatmak istedim. Ancak ödeme/sepete ekleme aşamasına geldiğimde, k...

Trendyol üzerinden Gümüşhane'den Yöresel Ürünler Ticaret mağazasından 7 kg klasik köme siparişi verdik. Aynı ürünün Gümüşhane'den Yöresel Ürünler Ticaret’in kendi internet sitesinde kilogram fiyatı 599 TL iken, Trendyol üzerinden kilogram fiyatı 870,20 TL olarak sipariş verilmiştir. Bu nedenle topla...

Trendyol üzerinden 10761495707 numaralı siparişim ile DM metal profesyonel bench sehpası satın aldım. Siparişim Aras Kargo ile gönderildi ancak adrese teslim olması gereken kargom evime getirilmedi. Aras Kargo ile yaptığım görüşmede, benim adresime teslimatları olmadığını söylediler ve bu yüzden ka...

Trendyol üzerinden Mavi satıcısından, 10737832257 numaralı siparişimle aynı model ve aynı beden olmak üzere 2 adet kot pantolon satın aldım. Ürünlerin biri 976 TL, diğeri 743 TL indirimliydi. Ancak ürünler elime ulaştığında, 976 TL olan pantolonun boyunun diğerine göre belirgin şekilde daha kısa old...

Çocuk akademisi yayınlarından. Trendyol üzerinden 8 adet kitap siparişi girdim. Ürünler 2 aralıkta Aras Kargo'ya verildi. 8 gün kargoyla ürünlerin gelmesini bekledim. Ürünler kargo şirketinde kaybolmuş, bozulmuş veya hasar görmüş olarak tarafıma bir mesaj gönderildi akabinde Trendyol'a girdiğimde ot...

Trendyol üzerinden Media Markt satıcısından dün Dyson V12 kablosuz süpürge siparişi verdim. Ertesi gün siparişim, "hatalı fiyat" gerekçesiyle Trendyol tarafından tek taraflı olarak iptal edildi. Ürün için 15.000 TL ödemiştim. İptal sonrası ücret iadesi yapıldı; ancak ben ürünü bu fiyattan satın alm...

Trendyol üzerinden Ş**** M*** adlı satıcıdan RKS Newlight granaj seti siparişi verdim. Ürün sayfasında 5 saat içinde kargoya verileceği yazıyordu, bu bilgiye güvenerek 5 Aralık’ta siparişi oluşturdum. Satıcıyı 2 gün sonra aradığımda, özür dileyerek ürünün dükkanda olmadığını, benimle ilgileneceğin...

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İmsaconcept satıcısından, 10743463439 sipariş numarası ile çift taraflı ahşap yelpaze satın aldım. Gelen ürün, ilandaki görsellerden farklı olduğu için Trendyol üzerinden satıcıyla yazıştım ve değişim talebim kabul edildi. Yanlış ürünü, verilen değişim kod...

Yıllardır Trendyol’da aktif olarak satış yapan bir mağaza sahibiyim. Mağaza ID’m 150028. Yıllarca sorunsuz satış yaptığımız ilanlarımız, son 5 gündür “hatalı marka” gerekçesiyle peş peşe kapatılmaya başlandı. İlanları açarken markayı, kitaplarımızın kapağında yazdığı şekliyle birebir girdik. Buna ra...

Trendyol üzerinden Bershka satıcısından 10735133068 sipariş numaralı ürünümü 28 Kasım 2025 tarihinde, 1.784,99 TL ödeyerek satın aldım. Ürünüm siparişten 12 gün sonra kargoya verildi ve Trendyol Express ile kargo sürecindeyken benim isteğim dışında iade süreci başlatıldı, ürün elime hiç ulaşmadı. D...

2 Aralık 2025 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden "Chapka" adlı satıcıdan 2.749 TL tutarında, ödemesini kredi kartıyla yaptığım bir şapka satın aldım. Ürün elime ulaştığında, açıklamadaki özelliklere uymadığını ve çeşitli hataları olduğunu gördüğüm için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum....

Trendyol üzerinden 28 Kasım’da aynı mağazadan, aynı marka 3 adet kıyafet satın aldım. Ürünler aynı barkodla girildiği için bana sadece 1 adet kargo teslim edildi, diğer 2 ürün için “bulamadık” denilerek doğrudan para iadesi yapılmış. Toplamda yaklaşık 3.250 TL’lik alışverişimden sadece 1 ürünü alabi...

Sürat Kargo aracılığıyla gönderilen ve 10000546878 numaralı teslimatla tarafıma ulaşması gereken ürünüm, bilgim ve onayım dışında 10 Aralık tarihinde geri iade edilmiş görünüyor. Ne Sürat Kargo’dan ne de Trendyol’dan bu geri gönderimle ilgili herhangi bir bilgilendirme almadım. Bu siparişimde Trend...

Trendyol üzerinden vermiş olduğum 10731597485 numaralı siparişte yaşadığım mağduriyet nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Sipariş ettiğim iki üründe de, ürünleri almadan önce satıcıları özellikle uyumluluk konusunda uyardım ve bilgilendirdim. Buna rağmen her iki alışverişte de mağdur oldum....

Trendyol üzerinden 3 Aralık 2025 tarihinde 10755391222 teslimat numaralı siparişi no (10755391222) hikvision 512 GB SSD harddisk satın aldım. Ancak ürün hiç elime ulaşmadı. Satıcı tarafından kargoya verilmiş transfer sürecinde kalmıştır. Müşteri hizmetleriyle görüşme sağladım kontrol edilecek dendi ...

30 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden verdiğim, takip numarası #10744249878 olan siparişim Kolay Gelsin kargo firması tarafından taşınmaktaydı. 3 Aralık’ta ürünlerimden sadece bir parça teslim edildi, diğer parçalar ise hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Kolay Gelsin takip numaram 255038726950’dir....