Trendyol mağdur

Trendyol üzerinden Pilsan marka, 23.500 TL tutarında bir akülü araba satın aldım. Hem Trendyol’a güvendiğim hem de Pilsa...n bilinen bir marka olduğu için gönül rahatlığıyla sipariş verdim. Ürün kargo sürecinde zaten çok geç geldi, buna da sabrettik ancak bu kez de ürün kurulum yapılmamış şekilde elime...

Trendyol üzerinden “Yenisey” isimli satıcıdan 11463147047 sipariş numarası ile 799 TL ödeyerek bir tıraş makinesi satın ...aldım. Siparişim elime ulaştığında ürünün jelatini yoktu, açılmış ve kullanılmış olduğu çok net bir şekilde belliydi. Ben ürünü sıfır ve kapalı kutu olarak beklerken, satıcı tarafı...

01.09.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bgk satıcısından 5 çift inek desenli kadın çorap satın aldım. Ürün sayfasındaki ...görsellerde inek desenli, sevimli ve belirli bir kalite algısı oluşturan çoraplar gösteriliyordu, ben de bu görsellere ve açıklamalara güvenerek sipariş verdim. Ancak kargom elime ...

15 Ağustos’ta Trendyol üzerinden bir çanta ve 326,15 TL tutarında bir kitap siparişi verdim, aynı gün her iki siparişi d...e iptal ettim. Uygulamada hem çantanın hem de kitabın sipariş durumlarında “iptal edildi” ibaresi ve iade tutarlarının bankaya iletildiği bilgisi görünüyor. Buna rağmen ne 1.490,06...

Xenon marka akıllı otomatik su kabını satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra üründe arıza ortaya çıktı. Cihazı temizlemiş ol...mamıza rağmen sürekli “su pompası hatalı” uyarısı veriyor ve çalışmıyor. Ürünü normal kullanım koşullarında kullandığımız halde bu kadar kısa sürede arızalanması ve yapılan temizli...

29.08.2026 tarihinde Trendyol üzerinden vetpro adlı satıcıdan “polifarma 500 ml %5 Dekstroz Serum Ağız Burun Temizleme S...uyu” isimli üründen 2 adet sipariş verdim. Ürünü burun temizleme serumu olarak, özellikle de 2 yaşındaki bebeğim için kullanmak amacıyla aldım. Bir şişeden yaklaşık 5 ml kullandıkt...

Trendyol üzerinden Aksar Elektronik satıcısından Reiss Audio RS‑TA47 model çift dome Twitter hoparlör satın aldım. Ürün ...kargo sürecinde kayboldu, ardından elime ulaşan tweeterlar kırık ve hasarlı şekilde geldi. Hasarlı ürünü teslim aldıktan sonra hemen Trendyol üzerinden iade talebi oluşturdum ancak...

Koton’un Trendyol mağazasından 3 gün önce bir jean satın aldım. Ürünün üzerindeki etikette peşin fiyat 749,99 TL olarak ...yazmasına rağmen, alışveriş sırasında 1.000 TL tahsil edildi. Yani etiket fiyatı ile ödediğim tutar arasında ciddi bir fark oluştu. Etikette açıkça görülen fiyatın kasaya veya sis...

10 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden sipariş numarası 11493569474 olan 1499 TL tutarındaki Delonghi su yumuşatıc...ı filtre ürününü satın aldım. Ürün kargomata teslim edildi olarak göründüğü için kargomata gittim ancak kargomat arızalı olduğu için ürünü bir türlü teslim alamadım. Defalarca tal...

Trendyol üzerinden Kral Hırdavat mağazasından 15 Ağustos’ta toplam 3.349 TL tutarında 20 adet koltuk ayağı sipariş ettim.... Ürünler yaklaşık 5 gün sonra elime ulaştı. Koltuk ayaklarını denemek için 4 tanesini açtım, kalite olarak beğenmedim ve ürünleri dandik bulduğum için iade etmeye karar verdim. Tü...

1 Eylül günü saat 17.30 civarında Trendyol Uber GO üzerinden verdiğim 11558316150 numaralı siparişim, benim talebim olma...masına rağmen sistem tarafından iptal edildi ve ücret iadem yapılmadı. Uygulamada siparişim teslim edildi olarak görünmüyor, ancak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde siparişin tesl...

Trendyol üzerinden Alıç isimli satıcıdan 352,44 TL bedelle bir el fanı satın aldım. Ürün 15 Ağustos tarihinde tarafıma t...eslim edildiğinde üzerinde lekeler olduğunu gördüm. Bu nedenle ürünü hiç kullanmadım ve ayıplı, lekeli geldiği için iade talebi oluşturarak ürünü 25 Ağustos civarında kargo ile ger...

Trendyol üzerinden redmud teknoloji markalı iPad 11. Nesil ve iPad 10. Nesil ile uyumlu standlı kılıf, klavye, mouse ve ...kalem setini yaklaşık beş ay önce satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra kalemin mıknatısının düştüğünü, klavyenin şarjının çok hızlı bittiğini ve beş adet silikon aparatın...

12 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Elda Stores mağazasından Birkenstock marka terlik siparişi verdim. Ürün içi...n 7.950 TL ödedim ve bu tutarın piyasadaki fiyatların oldukça üzerinde olduğunu sonradan fark ettim. Ürünü teslim aldıktan sonra hem bu aşırı yüksek fiyat hem de terliğin orijinall...

Trendyol üzerinden yaklaşık dört gün önce Opticam marka sim kartlı bir modem satın aldım ve ürün için 1.700 TL ödeme yap...tım. Ürünü kullanmaya çalıştığımda modem bir türlü eşleştirme yapmadı ve bu nedenle ürünü hiçbir şekilde verimli olarak kullanamıyorum. Yaşadığım bu sorun üzerine satıcıya ve Tren...

Trendyol üzerinden 24.08 tarihinde bir güvenlik kamerası satın aldım, ürün 26’sında elime ulaştı. Aynı gün kurulumu dene...diğimde kameranın bağlantı kurmadığını, sürekli kopma yaşandığını gördüm. Defalarca denememe rağmen sağlıklı bir şekilde çalışmadı. Ayrıca kutudan çıkan kullanım kılavuzunun bambaş...

Trendyol üzerinden Ova Mağazaları satıcısından Sinbo scm-2989 kahve ve baharat öğütücü sipariş ettim. Ürünü 10 Ağustos’t...a sipariş verdim, 13 Ağustos’ta elime ulaştı. Kargodan teslim aldıktan sonra ürünü hemen fişe takarak denedim; ancak kesinlikle çalışmadığını gördüm. Bunun üzerine hiç kullanmadan,...

Trendyol Plus aboneliğim için 21.03.2026 ile 01.09.2026 tarihleri arasında hesabımdan defalarca ücret çekildi. Bir ay iç...inde 3 kez Plus ücreti alınması da dahil olmak üzere, toplamda 15 kez Trendyol Plus ücreti yansıtılmış durumda. Banka hesap hareketlerimde birden fazla 75 TL’lik işlem ve bunlara e...

Trendyol üzerinden bugün teslim aldığım Parex Mondero marka mop, su püskürtme mekanizması arızalı olarak elime ulaştı. M...ekanizmayı elimle çevirdiğimde haznedeki su geliyor ancak mopu yere bastırıp kullandığımda kesinlikle su püskürtmüyor. Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak iletişime geçmek için def...

Trendyol Pazaryeri’nde “Perukçu Alev” mağazası olarak yaptığım 7250036537930949 numaralı satışla ilgili yaşadığım sorunu... paylaşmak istiyorum. Müşterimin ürünü iptal etmek istemesi üzerine 31 Ağustos tarihinde hazırlamış olduğum peruğu Yurtiçi Kargo’ya teslim ettim; ancak müşterim hemen vazgeçince, y...

Trendyol üzerinden New Bliss Decor Studio mağazasından aldığım, teslimat kodu 10799442210 olan kapı süsü hem hasarlı gel...di hem de beklentimi karşılamadığı için iade süreci başlattım. Ürünü 29 Ağustos’ta Aras Kargo ile geri gönderdim ancak satıcı firma iademi teslim almıyor ve kargo gönderimim şubede...

Trendyol üzerinden 15 Ocak 2026 tarihinde cll Bilişim adlı satıcıdan 1.980 TL ödeyerek bir Stanley suluk satın aldım. Ür...ünü kullanmaya başladıktan sonra koku yapma, soğutmama ve sızdırma gibi sorunlar yaşadım. Bunun üzerine ürünü Stanley’e garanti kapsamında gönderdim ve inceleme sonucunda ürünün sa...

Trendyol üzerinden Oysho satıcısından 30 Ağustos tarihinde bir koşu ceketi ve tayt siparişi verdim. Uygulamada siparişim... için en geç teslim tarihi 4 Eylül olarak görünmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş detaylarında satıcıya ulaşabileceğim bir iletişim kanalı bulunmuyor, uygulam...